質量管理體系認證的特徵包括什麼,簡述質量管理體系的特點

時間 2021-08-11 17:36:20

1樓:匿名使用者

質量管理體系認證好處

一般說來,iso9001質量管理體系認證好處分內外部:內部可強化管理,提高人員素質和企業文化;外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下:

一.強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額

負責iso9001品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業的品質體系的稽核是非常嚴格的。這樣,對於企業內部來說,在公司顧問指導下,可按照經過嚴格稽核的國際標準化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了iso9001品質體系認證證書,並且有認證機構的嚴格稽核和定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場佔有率。

可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。

二.獲得了國際**綠卡----“通行證”,消除了國際**壁壘

許多國家為了保護自身的利益,設定了種種**壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和iso9001品質體系認證的壁壘。特別是,在“世界**組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設定技術壁壘,所以,獲得認證是消除**壁壘的主要途徑。

我國“入世”以後,失去了區分國內**和國際**的嚴格界限,所有**都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防範。

三.節省了第二方稽核的精力和費用

在現代**實踐中,,第二方稽核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方稽核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或僱傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有iso9001認證可以排除這樣的弊端。

因為作為第一方申請了第三方的iso9001認證並獲得了認證證書以後,眾多第二方就不必要再對第一方進行稽核。這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用,公司提供專業服務。還有,如果企業在獲得了iso9001認證之後,再申請ul、ce等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重複認證的開支。

四.在產品品質競爭中永遠立於不敗之地

國際**競爭的手段主要是**競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到**制裁,所以,**競爭的手段越來越不可取。品質競爭已成為國際**競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的**保護主義的重要措施。

實行iso9001國際標準化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。

五.有利於國際間的經濟合作和技術交流

按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規範,方能進行合作與交流。iso9001質量管理體系認證正好提供了這樣的信任,有利於雙方迅速達成協議。

六.強化企業內部管理,穩定經營運作,減少因員工辭工造成的技術或質量波動。

七.提高企業形象

2樓:紫衣小叔

獲得了國際**綠卡----“通行證”,

簡述質量管理體系的特點

3樓:眾智質量認證諮詢

企業管理體系,是企業組織制度和企業管理制度的總稱。

企業管理體系的規範性是要求企業管理體系呈穩定和動態的統一的,長年一成不變的規範不一定是適應的規範,經常變化的規範也不一定是好規範,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。

在企業的發展過程中,企業管理體系應是具有相應的穩定週期與動態時期,這種穩定週期與動態時期是受企業的行業性質、產業特徵、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。

擴充套件資料

企業管理體系還包括以下各大模組:

崗位評估——對各個崗位的各個崗位結合實際工作進行評估,用來評定該崗位人員的實際職能。

薪酬福利設計——規劃公司的薪酬、福利政策、期權等方面的制度,按現代企業制度規劃公司工資及福利方案,使其具有競爭力、公平性,並解決員工的後顧之憂,針對公司發展需要和不同層次的人員設計利益激勵機制。

人力資源開發——按現代企業管理原則編制企業的人力資源規劃,包括企業的人員編制計劃、人才更換和人才儲備計劃等。員工的培訓與教育制度與計劃、人才的職業生涯規劃、員工的題案與建設制度等。

管理流程設計——按照現代企業規範化的標準,建立公司各系統業務流程,以協調部門間工作銜接,規範公司各類專項業務流程,協調部門內業務活動。制訂公司的管理流程、管理制度、管理表單。

管理標準設計——按照系統的業務管理流程,指定相應的管理標準。包括管理工作內容、要求完成的時限、責任人、要求傳遞的管理檔案和表單。

管理表單設計——根據管理標準的要求,設計相應的管理表單。以便為建立企業管理資訊化系統(mis)奠定基礎。

管理資訊化系統設計——mis,即企業管理資訊化系統。在管理流程設計、管理標準設計、管理表單設計的基礎上,進行電子計算機軟體設計和硬體連線,實施企業管理資訊化系統的全部電子化。

目標管理——制定公司的目標體系和分解方法,設計目標管理應用表單,為績效考核提供依據。

4樓:匿名使用者

質量管理體系的內涵

質量管理體系應具有符合性

欲有效開展質量管理,必須設計、建立、實施和保持質量管理體系。組織的最高管理者對依據iso9001國際標準設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責,對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責;管理者代表和質量職能部門對形成文懺的促序的制定和實施、過程的建立和執行負直接責任。

質量管理體系應具有惟一性

質量管理體系的設計和建立,應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。

質量管理體系應具有系統性

質量管理體系是相互關聯和作用的組合體,包括:①組織結構——合理的組織機構和明確的職責、許可權及其協調的關係;②程式——規定到位的形成檔案的程式和作業指導書,是過程執行和進行活動的依據;③過程——質量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效執行來實現的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。裝置、料件、能源、技術和方法。

質量管理體系應具有全面有效性

質量管理體系的執行應是全面有效的,既能滿足組織內部質量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認定、第三方認證和註冊的要求。

質量管理體系應具有預防性

質量管理體系應能採用適當的預防措施,有一定的防止重要質量問題發生的能力。

質量管理體系應具有動態性

最高管理者定期批准進行內部質量管理體系稽核,定期進行管理評審,以改進質量管理體系;還要支援質量職能部門(含車間)採用糾正措施和預防措施改進過程,從而完善體系。

質量管理體系應持續受控

質量管理體系所需請過程及其活動應持續受控。

質量管理體系應最佳化

組織應綜合考慮利益、成本和風險,通過質量管理體系持續有效執行使其最佳化。

5樓:匿名使用者

1.強化品質管理,提高企業效益;增強客戶信心,擴大市場份額。

負責iso9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業的品質體系的稽核是非常嚴格的。這樣,對於企業內部來說,可按照經過嚴格稽核的國際標準化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了iso9000品質體系認證證書,並且有認證機構的嚴格稽核和定期監督,就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至優秀產品的信得過的企業,從而放心地與企業訂立供銷合同,擴大了企業的市場佔有率。

可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。

2.獲得了國際**“通行證”,消除了國際**壁壘。

許多國家為了保護自身的利益,設定了種種**壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘,技術壁壘中,又主要是產品品質認證和iso9000品質體系認證的壁壘。特別是,在“世界**組織”內,各成員國之間相互排除了關稅壁壘,只能設定技術壁壘,所以,獲得認證是消除**壁壘的主要途徑。

(在我國“入世”以後,失去了區分國內**和國際**的嚴格界限,所有**都有可能遭遇上述技術壁壘,應該引起企業界的高度重視,及早防範。)

3.節省了第二方稽核的精力和費用。

在現代**實踐中,,第二方稽核早就成為慣例,又逐漸發現其存在很大的弊端:一個供方通常要為許多需方供貨,第二方稽核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面,需方也需支付相當的費用,同時還要考慮派出或僱傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有iso9000認證可以排除這樣的弊端。

因為作為第一方的生產企業申請了第三方的iso9000認證並獲得了認證證書以後,眾多第二方就不必要再對第一方進行稽核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有,如果企業在獲得了iso9000認證之後,再申請ul、ce等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業的品質保證體系進行重複認證的開支。

4.在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。

國際**競爭的手段主要是**競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到**制裁,所以,**競爭的手段越來越不可取。70年代以來,品質競爭已成為國際**競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的**保護主義的重要措施。

實行iso9000國際標準化的品質管理,可以穩定地提高產品品質,使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。

5.有效地避免產品責任。

各國在執行產品品質法的實踐中,由於對產品品質的投訴越來越頻繁,事故原因越來越複雜,追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發達國家都在把原有的“過失責任”轉變為“嚴格責任”法理,對製造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一臺機床時受到傷害,按“嚴格責任”法理,法院不僅要看該機床機件故障之類的品質問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發出警告的裝置等。

法院可以根據上述任何一個問題判定該機床存在缺陷,廠方便要對其後果負責賠償。但是,按照各國產品責任法,如果廠方能夠提供iso9000品質體系認證證書,便可免賠,否則,要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善,企業界應該對“產品責任法”高度重視,儘早防範。

)6.有利於國際間的經濟合作和技術交流。

按照國際間經濟合作和技術交流的慣例,合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規範,方能進行合作與交流。iso9000品質體系認證正好提供了這樣的信任,有利於雙方迅速達成協議。

怎樣辦理質量管理體系認證,質量管理體系認證怎樣辦理,需要什麼資料

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簡述質量管理體系的特點,闡述質量管理體系檔案架構並簡要說明其特點

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