進行市場調研的方法通常有哪幾種,市場調查的方法有那些?

時間 2021-08-30 09:22:41

1樓:匿名使用者

市場調研的方法通常有以下7種:

(1)傳統的**訪問

傳統的**訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通**,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的**訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。

調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。

(2)計算機輔助**訪問(cati)

在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助**訪問比傳統的**訪問更為普遍。目前在國內有少數調查公司採用。計算機輔助**訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用**向被調查者進行訪問。

計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在crt終端(與總控計算機相聯的帶螢幕和鍵盤的終端裝置)對面,頭戴小型耳機式**。crt代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,**接通之後,調查員就讀出crt螢幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼錶示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。

計算機會系統地指引調查員工作。在crt螢幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。

資料的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,資料質量得到了加強,資料的編碼和錄入等過程也不再需要。由於回答是直接輸入計算機的,關於資料收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。

(3)入戶訪問

入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。

調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的,入戶以後確定的訪問物件也有一定的法則。

(4)攔截訪問

攔截訪問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的資料都無法證明對總體有很好的代表性。

這是攔截訪問的最大問題。

(5)小組(焦點)座談

小組(焦點)座談(focus group)是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入瞭解。

這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。

(6)深度訪談法

深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高階技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。

深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層瞭解的探索性研究。

(7)投影技法

所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。

因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理諮詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。

希望能幫到你,我也是在mba智庫文件那邊看到的。

2樓:湖南群狼市場調研

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法

是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的物件,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並蒐集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法

由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的物件控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的資訊。控制物件可以是產品的**、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法

可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要儘可能地保持一致。

無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的**進行交談,瞭解被調查者對**的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集資訊資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

(4) 問卷法

是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查物件的資訊。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查物件將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍!

市場調查的方法有那些?

3樓:w晴天去看海

觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。

1、觀察法

觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的物件,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並蒐集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

2、實驗法

實驗法是由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式對調查的物件控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的資訊。控制物件可以是產品的**、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

3、詢問法

詢問法是用詢問的方法收集市場資訊資料的一種方法。它是調查和分析消費者的購買行為和意向的最常用的方法。它的優點是能夠在較短的時間內獲得比較及時、可靠的調查資料。

詢問法中詢問的主要內容,一般是要求被詢問者回答有關的具體事實、什麼原因、有何意見等方面的問題。詢問法可分為集體問卷法、訪問面談法、信詢法和**詢問法。

4、情況推測

情況推測是指根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。也就是根據已經知道的事物來推斷不知道的事情。

5、問卷法

問卷法是通過由一系列問題構成的調查表收集資料以測量人的行為和態度的心理學基本研究方法之一。"問卷"譯自法文questionnaire一詞,其原意是"一種為統計或調查用的問題單"。

4樓:湖南群狼調研

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1) 觀察法

是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的物件,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並蒐集資料。例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法

由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的物件控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的資訊。控制物件可以是產品的**、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法

可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要儘可能地保持一致。

無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的**進行交談,瞭解被調查者對**的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集資訊資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

(4) 問卷法

是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查物件的資訊。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查物件將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣;同時問卷調查法在目前網路市場調查中運用的較為普遍!

5樓:匿名使用者

(1) 觀察法:是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的物件,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並蒐集資料。

例如,市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2) 實驗法:由調查人員跟進調查的要求,用實驗的方式,對調查的物件控制在特定的環境條件下,對其進行觀察以獲得相應的資訊。控制物件可以是產品的**、品質、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現象,揭示在自然條件下不易發生的市場規律,這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3) 訪問法:可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要儘可能地保持一致。

無結構式訪問的沒有統一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行廣泛的交流。如:對商品的**進行交談,瞭解被調查者對**的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集資訊資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

(4) 問卷法:是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查物件的資訊。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查物件將自己的意見或答案,填入問卷中。

在一般進行的實地調查中,以問答卷採用最廣。

市場調查問卷,市場調查的方法有那些?

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市場調查有哪些具體的方式,市場調查的方法有那些?

市場調查 市場調查是一項技術性很強的工作。這些技術掌握得如何,直接關係到調查的效果。以下簡要介紹一下調查物件的選擇技術 問卷的設計技術和提問技術等。調查物件的選擇技術 北京斯派爾諮詢 一,市場普查 市場普查是以市場調查的總體為物件,主要是對市場上某些商品進行一次全面調查。例如,庫存商品普查,某種商品...

市場調查有哪幾種哪種是最效率最準確的

1.要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況 當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。2.一個調查完善的市場調查方案.3.建立市場調查專案的組織領導機構,針對調查項日成立市場調查小組,負責專案的具體組織實施工作。4.市場調查的各項準備工作完成後,...