哪些途徑可以有效管控營銷風險

時間 2022-01-08 06:30:12

1樓:呂秀才

市場營銷風險,是指企業在開展市場營銷活動過程中,由於出現不利的環境因素而導致市場營銷活動受損甚至失敗的狀態。企業在開展市場營銷活動過程中,必須分析市場營銷可能出現的風險,並努力加以預防,設定控制措施和方案,最終實現企業的營銷目標。

市場營銷風險的控制與應對:

1、加強市場營銷環境的調查研究,是市場營銷風險控制的根本性措施。企業從設計產品開始,到定位、分銷和**活動的全過程,都必須深入市場,進行調查研究。通過市場的調研活動,掌握相關的情報資料資訊,包括顧客需求資訊、競爭者資訊、國家巨集觀經濟及相應的政策資訊、國際政治與經濟形勢以及其他資訊。

企業的營銷活動,必須在充分掌握了相關資訊資料的基礎上才能順利,否則企業營銷活動就會產生風險。

2、建立風險防範與處理機構。在變化的市場環境下,企業在運營中風險隨時都可能發生,因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面:

一是在企業內部建立風險預防的規章制度,並督促制度的貫徹執行;二是調查研究相關資訊資料,對公司客戶的資訊和能力進行分析和評定;三是在日常管理工作中進行風險處理演練,以提高對風險處理的應對能力,強化職工的風險防範意識;四是在企業出現風險後,由風險防範與處理機構統一處理風險事件。一座城市沒有消防部門不行,同樣道理,企業沒有風險防範與處理機構恐怕也不行。

3、正確面對發生的風險。當風險產生以後,如何面對風險,是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害,也可能給社會、顧客帶來損害。

企業首先應該誠實地面對社會和顧客,一方面,最大限度地減少對社會和顧客的損害,另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後,企業迴避、推託、甚至辯解,反而會使風險擴大,損害增加。

4、依法處理。企業風險產生後,企業應該迅速地運用法律**來處理風險。國家為了規範市場行為,保護公平競爭,維護企業合法權益,制訂了一系列相關的經濟法律和法規,如《合同法》、《**法》、《反不正當競爭法》等,企業決策者應該瞭解相應的法律法規,在營銷活動中依法辦事。

在日常業務往來中,企業對一些具有潛在風險的業務,首先要依法鑑訂好合同,鑑訂合同是預防風險的第一道門檻。其次,當因為對方的原因而給企業造成風險後,應該當機立斷,積極尋求法律途徑處理風險。

5、提高企業員工素質。企業營銷活動中的一些風險,是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙,或責任心不強而導致貨款不能及時**及損失,都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。

因此,加強企業員工素質的培訓與提高,是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工,其綜合素質的提升與否,直接影響企業營銷,對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。

企業在對營銷人員考核中,注重銷售額及利潤的考核固然重要,對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。

2樓:愛潔哥

在市場營銷中,

銷售技巧和方法不斷的完善和系統化,

競爭越加白熱化,各種技巧層出不窮,而「飢餓營銷」便是其中一種方法,而這種方法是佛魔之間的,稍差一步,都會有著巨大的不同。企業在應對營銷風險時,需要積極的採取措施對企業的營銷風險進行管控。

在市場營銷中,銷售技巧和方法不斷的完善和系統化,競爭越加白熱化,各種技巧層出不窮,而「飢餓營銷」便是其中一種方法,而這種方法是佛魔之間的,稍差一步,都會有著巨大的不同。企業在應對營銷風險時,需要積極的採取措施對企業的營銷風險進行管控。一般來說企業營銷風險的控制方法如下:

一、營銷風險避免

營銷風險避免是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失發生的可能性。營銷風險避免使各種風險管理技術中最簡單亦較為消極的一種。

營銷風險避免的常用形態有兩種:第一,將特定的風險單位予以根本的免除。如企業決定不進行某項營銷活動則可以完全免除該項活動可能導致的損失。

第二,中途放棄某些既存的風險單位。如醫藥品經銷商在經銷某種藥品的過程中發現,該藥品在特定的情況下會導致多方面的***,於是決定中止該營銷活動,以免引致該藥品責任索賠案。雖然這兩種方法均可以達到避免風險的效果,但其實用性受多方面的限制。

如在市場競爭如此激烈的情況下,一個企業要壯大發展

,不可能為了避免呆賬而拒絕在任何情況下的賒銷行為

二、營銷損失控制

營銷損失控制是指企業對不願意放棄也不願轉移的營銷風險,通過降低其損失發生的概率,縮小其損失程度來達到控制目的各種控制技術或方法。營銷損失的目的在於積極改善營銷風險thldl.org.

cn單位的特性,使其能為企業所接受,從而使企業不喪失獲利機會。營銷損失控制是營銷風險控制法中最為適用的一種。

營銷損失控制措施可以劃分為營銷損失預防和營銷損失抑制兩類。營銷損失預防,是指在營銷損失發生前為了消除或減少可能引起損失的各項因素所採取的具體措施,即消除或減少營銷風險因素。所謂營銷損失抑制,是指營銷風險事故發生前或發生後,採取措施減少損失發生範圍或損失程度的行為。

前者以降低損失概率為目的,後者以縮小損失程度為目的。

三、營銷風險轉移

營銷風險的轉移主要有三種形式:一是保險;二是營銷控制型的非保險轉移;三是營銷風險財務型的非保險轉移。由於營銷風險的保險多數是對靜態資產的保險,而營銷中更多的是動態的風險,因而在營銷活動中主要應用營銷控制型的非保險轉移和營銷風險財務型的非保險轉移。

營銷控制型的非保險轉移,是通過契約或合同將損失的財務負擔和法律責任轉移給非保險業的其他人,達到降低風險發生頻率和縮小其損失幅度的目的。它與營銷風險避免和營銷風險控制不同的事,營銷風險轉移不是通過迴避拋棄的方法去中止與存在的營銷風險的聯絡,而是將存在的營銷風險轉移到其他地方。因此,營銷風險轉移只是間接的達到了降低損失頻率和減少損失幅度的目的。

企業在不斷的發展過程中會遇到不同的風險,市場營銷風險更是常見,從而企業需要掌握營銷風險的管控方法,降低其風險度。

小編推薦你閱讀的文章:2、客戶的大風險和大營銷的風險需防範

3樓:衝浪**優化

一、營銷風險避免

營銷風險避免是以放棄或拒絕承擔風險作為控制方法來回避損失發生的可能性。

二、營銷損失控制

營銷損失控制是指企業對不願意放棄也不願轉移的營銷風險,通過降低其損失發生的概率,縮小其損失程度來達到控制目的各種控制技術或方法。

三、營銷風險轉移

營銷風險的轉移主要有三種形式:一是保險;二是營銷控制型的非保險轉移;三是營銷風險財務型的非保險轉移。

風險控制的方式有哪些?其順序是什麼

4樓:鑽誠投資擔保****

風險控制的方式:風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對衝、風險補償。

其順序是:

1.風險承擔

風險承擔是企業對風險承受度之內的風險,在權衡成本效益之後,不準備採取控制措施降低風險或者減輕損失的策略。

集團或子公司採取風險承受的策略,或者是因為這是比較經濟的策略,或者是因為沒有其他備選方法(比如降低、規避或分擔)。採用風險承受時,管理層需考慮所有的方案,即如果沒有其他備選方案,管理層需確定已對所有可能的規避、降低或分擔方法進行分析來決定承受風險。

在考慮做出風險應對的過程中,管理層需要評估各種風險控制措施的成本,及風險發生可能性和影響程度降低所帶來的收益,選擇一種風險應對策略。

2. 風險規避

風險規避是企業對超出風險承受度的風險,通過放棄或者停止與該風險相關的業務活動以避免和減輕損失的策略。

採用風險規避的目的是,預期出現不利後果時,一併化解風險。比如集團可以認為某個投資專案的風險發生的可能性很大而又不能承受也不能採取措施降低,集團則可以選擇退出投資專案,或則勒令子公司退出投資專案,從而規避風險。

3.風險轉移

風險轉移是企業通過合同或非合同的方式將風險轉嫁給另一個人或單位的一種風險管理策略。

一般說來,風險轉移的方式可以分為財務型非保險轉移和財務型保險轉移。

財務型非保險轉移是指通過訂立經濟合同,將風險以及與風險有關的財務結果轉移給別人。常見的財務型非保險風險轉移有租賃、互助保證、**制度等等。

財務型保險轉移是指通過訂立保險合同,將風險轉移給保險公司(保險人)。個體在面臨風險的時候,可以向保險人交納一定的保險費,將風險轉移。一旦預期風險發生並且造成了損失,則保險人必須在合同規定的責任範圍之內進行經濟賠償。

由於保險存在著許多優點,所以通過保險來轉移風險是最常見的風險管理方式;

4. 風險轉換

風險轉換是指通過一些特殊手段,將一種風險轉換成另一種或幾種 其他風險,使得轉換後的風險更容易管理,或者獲得額外盈利的風險管理策略。

風險轉換策略的典型應用就是可轉換債券。可轉換債券是指一種發行人依照法定程式發行、在一定期間內依據約定條件可以轉換為**(通常為普通股)的公司債券。在持有該債券時,面臨的主要風險有可轉換債券發行失敗風險、**上市失敗風險、可轉換債券到期不能轉股的風險、轉股後每股收益、淨資產收益率攤薄的風險及可轉換債券**波動風險等,當該債券成功轉換為普通**後,持有者面臨的風險轉換為****波動風險、**套牢風險等,並且可能帶來一定盈利;

5. 風險對衝

風險對衝有兩種解釋,一種是通過承擔多種相關風險,使這些相關風險之間產生對衝關係以降低這些風險大小的管理策略;另一種解釋是指通過投資或購買與標的資產收益波動負相關的某種資產或衍生產品,來沖銷標的資產潛在的風險損失的一種風險管理策略。比較典型的例子就是套期保值業務和期權交易業務;

6. 風險補償

風險補償是指在事前(損失發生以前)對承擔風險措施制定必要的補償機制,以增加個人或單位承擔風險的信心和勇氣。

通常來說,對於那些無法通過風險對衝、風險轉換或風險轉移進行管理,而且又無法規避、不得不承擔的風險,可以採取這種風險補償策略。比較典型的應用是在市場營銷對營銷人員考核激勵的補償機制。例如,公司派小張開拓西北新市場,按照公司當前以業績為導向的銷售考核方式,小張很難完成銷售任務,因此獲得獎金的概率很小,工作積極性也不高,於是銷售總監單獨為他制定一條補償方案:

假如小張未能完成銷售任務,但只要每月比上月有20%的增長,就能夠獲得額外獎金。這樣一來,小張的工作積極性就高多了,這就是一種典型的風險補償策略;

7. 風險控制

風險控制是企業在權衡成本。

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