1樓：前瞻產業研究院
2023年個人網上銀行使用者比例達59%，較2023年增長3個百分點，增速持續放緩。而箇人手機銀行使用者比例依然保持著較高的增長速度，2023年增幅達到8%，使用者比例達到71%，同比增長12%。2023年企業網上銀行滲透率為83%;企業手機銀行滲透率為42%，相比上年上公升1個百分點。
手機銀行使用者比例同比增長12%
根據中國金融認證中心資料顯示，2023年我國個人網上銀行使用者比例達59%，較2023年增長3個百分點，增速持續放緩。
<>手機銀行使用者比例依然保持著較高的增長速度，2023年增幅達到8%，使用者比例達到71%，同比增長12%。同時，個人微信銀行使用者比例繼續穩步增長，2023年使用者滲透率攀公升至45%。
零售使用者電子銀行移動化需求愈發明晰
根據中國金融認證中心監測資料顯示，2023年9月-2023年8月期間，手機銀行app單機月均有分鐘，增長；增長率與去年相比基本一致；而網上銀行單機月均有效使用時間為31分鐘，較去年下降5%，發展目前已經進入瓶頸期。
<>受疫情影響，2023年使用者感知的電子銀行使用頻率整體上都略低於去年。2023年有43%的使用者表示個人手機銀行使用頻率略有增長，2023年下降到41%。
企業電子銀行使用者比例小幅上公升
2023年企業手機銀行滲透率為42%，相比上年提公升1個百分點，大型企業手機銀行滲透率最高，達到55%，小微企業手機銀行滲透率達到40%。
小微企業2023年網上銀行滲透率上公升了1個百分點，達85%;從中國金融認證中心對使用者的訪談來看，總結企業網銀滲透率增長平緩原因如下；
一是小微企業運營流程簡單，對網銀的功能需求集中在對賬、轉賬、查詢等核心功能上，通常這些功能個人電子銀行就能滿足；
二是企業網銀的應用場景較少，通常只能在對公賬戶往來以及獲取**優惠/鼓勵性政策時才會用到；
三是企業網銀貸款門檻高，往往需要企業進行抵押，從獲取貸款的難易程度和流程便捷性上不如個人賬戶貸款輕鬆便捷。
2023年，小微企業手機銀行滲透率達到40%，較2023年上公升了2個百分點。但與總體企業相比，小微企業手機銀行滲透率仍然低了2個百分點。
— 以上資料及分析均來自於前瞻產業研究院《中國智慧銀行深度調研與投資戰略規劃分析報告》。
2樓：匿名使用者
一）、電子銀行業務是商業銀行未來擴規模，提高質量的必由之路。
1.相對於傳統銀行，電子銀行客戶規模增長更快。近年來，電子化產品普及率越來越高，隨著電子銀行產品功能的豐富和安全程度提高，電子銀行產品對客戶的吸引力逐步增強。
據統計，2023年美國網上銀行零售使用者數已達到7970萬，增幅達到，預計2023年美國網上銀行客戶將接近1億。歐洲網上銀行客戶數2003—2023年增長率也達。電子銀行客戶呈井噴式增長。
從國內的情況來看，隨著各行營銷力度的加大和資源的不斷投入，2023年僅工、農、中、建、交五大行網上銀行個人和企業使用者就近億戶。
2.電子銀行業務有助於推進客戶關係管理，提高客戶滿意度。電子銀行業務的運營不受時間和空間限制，省去了客戶的奔波之苦，節約了客戶時間成本和業務經營成本。
從而能與客戶保持最緊密的接觸，最快速地響應客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度，使銀行實現以產品為中心向以客戶為中心的轉變，為深化客戶關係管理創造條件。同時電子銀行產品具有一定的排他性，可以帶動客戶更多的使用農行的金融產品，比如註冊訊息服務必須在農行開立賬戶。
3.電子銀行可以提高優質公司及機構客戶對銀行的綜合貢獻度。隨著金融全球化和中國對外資銀行逐步全面開放，客戶需求日益呈現多樣化、個性化、集約化、綜合化的特點，大型企業集團客戶財務管理集中化和資金管理集中化趨勢不斷增強，對銀行業務創新和服務創新提出了更高要求。
傳統櫃面服務已經不能滿足客戶需要，必須借助電子銀行的技術和創新優勢，為客戶提供更加豐富的服務。比如，企業網上銀行的集團理財、電子商務等產品為集團性公司提供了更好的服務。
4.電子銀行有助於維繫個人高階客戶，為實現個人客戶戰略提供保證。個人客戶不同於公司客戶，它具有廣泛性、多樣性、移動性的特點。
低端客戶可以通過自助渠道辦理業務，但高階客戶同樣需要電子渠道，銀行的電子渠道是為高階客戶提供完備金融服務的必要途徑。要按照二八法則來分類經營客戶，牢牢經營好大眾富裕客戶，還要考慮如何把大眾客戶經過經營變為盈利客戶。而且電子銀行通過提供不斷創新的服務內涵，在服務客戶過程中還能發揮很強的“鎖定”效應，客戶一旦選定一家銀行的電子銀行，往往會將其他業務也隨之轉到這家銀行。
3樓：精靈幻術師
未來電子銀行的發展趨勢應該來說是非常不錯的吧。因為現在電子化已經是大勢所趨了。天下業務已經越來越少了。
而電子銀行的發展趨勢則是非常蓬勃的。這樣的支付手段也比較方便，各種業務也是非常的便捷。
4樓：濤哥濤哥啊
未來的電子銀行的發展趨勢肯定是會越來越好的，因為現在網路這麼發達，而且人工智慧也越來越進步，所以我認為以後的電子銀行的發展趨勢肯定是會非常的好的。
5樓：加大可愛
隨著國家對數位化的管控發展前途是很好的，未來電子銀行的發展趨勢是會越來越好的，這樣更方便於人出去省去很多的事情，更便捷，更方便。
6樓：我是乙隻皮皮鴨
未來電子銀行的發展趨勢肯定是被皮皮化，網路化，而實體銀行會越來越少，因為基本上很少有業務學的實體銀行處理了。
7樓：永恆的幸福快樂
未來電子銀行的發展趨勢是十分光明的，也是一種潮流，因為大家都有智慧型手機，在手機上開設電子銀行非常的方便，很多業務自己在手機的電子銀行上就可以辦理，不用再去銀行的服務網點排隊，節省了大量時間和資源，所以電子銀行的發展趨勢是非常好的。
8樓：網友
未來電子銀行發展趨勢是怎樣？肯定發展前途挺好，既快捷又方便，越來越好了。
9樓：馮耿馮莊村村通
未來電子銀行的發展趨勢是怎麼樣的？我認為未來的電子銀行的發展趨勢應該是比較大的，畢竟現在的電子行業是非常有名的，我家是在進入的電子網路時代，我認為電子銀行的發展也是大勢所趨，所以這大姐一定要及時的學會這方面的東西。
10樓：不安志
這當然是未來發展的趨勢，現在什麼都能電子化，也是網路化資訊的時代，銀行推出數位化貨幣，這樣就方便人們，就是現在也都是很方便的，發展前景越來越好。
11樓：北靜秋梵
未來電子銀行的發展趨勢是非常看好的，現在手機和電子商品佔據了人們生活的主導，人們也比較忙，有些業務就在手機上儲值了，所以電子銀行的發展會非常好。
12樓：羽樂小將
未來電子銀行的發展趨勢肯定最少是無人銀行，使用者體驗更便捷。
13樓：茂煊
電子銀行的發展是隨著網路技術的興起而產生的，所以網路技術越來越好，人們在家裡就可以操作電子銀行，特別方便，所以我讓來未來電子銀行的發展趨勢應該是越來越好，更多的人會去操作這個電子銀行，買到自己心愛的理財產品。
14樓：錢寶公司
未來電子銀行的發展趨勢是怎樣的呢？其實，我覺得未來電子銀行發展趨勢還是一片大好的，因為越來越多的人喜歡使用手機銀行，但是對於一部分老年人來說，他們還是喜歡實體的銀行。
15樓：思語新竹
現在大家都有手機。在手機上開設電子銀行非常的方便。很多業務自己在手機的電子銀行上就可以辦理，不用再去銀行的服務網點。所以電子銀行的發展趨勢還是非常好的。
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