那些公司是專門做電力行業的滿意度調查問卷的專案
1樓:
做過員侍配數工和客戶滿意老首度調查,用起來很方便,你看你能幫上你不?我還有簡介。醞釀問卷的整體構思,將所需要的資料一一列出,分析哪些是主要賣歷資料,哪些是。
員工對公司的滿意度評價調查問卷有哪些具體內容?
2樓:經期衛士
1、企業有明文的勞動合同、職業安全與勞動保護制度、社會保障制度、合理化建議和員工申訴制度並能得到實施。
非常準確 □準確 □一般 □不準確 □非常不準確2、企業具有樂觀、積極的組織氣氛以及融洽的人際關係,使員工對工作非常投入,能從當前的工作中獲得成就感和價值感。
非常準確 □準確 □一般 □不準確 □非常不準確3、企業擁有職業生涯發展計劃並能嚴格執行,給予員工學習新事物的機會,員工對自身的優劣勢和發展機會的優先選擇具有清晰的瞭解,能夠根據自己的表現對未來的發展充滿信心。
非常準確 □準確 □一般 □不準確 □非常不準確。
3樓:用心陪伴
崗位、薪酬、工作的時間、工作量、還有對上級的滿意、對工作環境、員工福利、員工關愛等等。
員工滿意度調查問卷
4樓:問卷星
如需員工滿意度調查問卷推薦選擇問卷星。
問卷星樣本庫成員都在問卷星上填寫過問卷,自願接受邀請繼續填寫其他感興趣的問卷。進入樣本庫之前需要提供真實樣本屬性,例如年齡、性別、職業、收入等,系統還將定期提示成員更新樣本屬性檢視樣本構成。
問卷星可指定性別、年齡、地區、職業、行業等多種樣本屬性,精確定位目標人群;還可以設定多種篩選規則、甄別頁、配額控制等條件自動篩選掉無效答卷,同時支援人工排查以確保最終資料的有效性。嚴格按效果計費,無效答卷不計費。問卷星擁有超櫻賀過260萬份的樣本資源,幫助快速**有效資料。
為了確保**的答卷資料真脊帆派實有效,問卷星樣本服務提供了嚴格的質量控制機制。
想要了解更多關於轎鉛問卷調查的相關問題,推薦諮詢問卷星問卷星調查系統支援多種題型,可以設定跳轉、關聯和引用邏輯。支援微信、郵件和簡訊等方式收集資料,資料**後可以進行分類統計、交叉分析,並且可以匯出到word、excel、spss等;同時擁有49種題型,應有盡有;同時單選、多選、矩陣、排序、量表、比重、**、檔案上傳等多種題型,讓你的調查問卷一目瞭然!
5樓:亢覓哈子丹
您好,員工滿意度調查問卷不難做,但是要求甚是嚴格,以確保資料的嚴謹性。具體的員工滿意度調查問卷模版櫻前可以上——我要調查網,調查模版可供**,也可讓專業人員幫你設計調查問卷,員工滿意度調查將分別對以下幾個方面進行全面評估或針對某個專項進行詳細考察。
1、薪酬:薪酬是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求,而且還是公司對員工所做貢獻的尊重。
2、工作:工作本身的內容在決定員工的工作滿意度中也起著很重要罩遲的作用,其中影響滿脊悶清意度的兩個最重要的方面是工作的多樣化和職業培訓。
4、管理:員工滿意度調查在管理方面一是考察公司是否做到了以員工為中心,管理者與員工的關係是否和諧;二是考察公司的民主管理機制,也就是說員工參與和影響決策的程度如何。
5、環境:好的工作條件和工作環境?如溫度、溼度、通風、光線、噪音、工作安排、清潔狀況以及員工使用的工具和設施?極大地影響著員工滿意度。
6樓:諮詢人力問題
可以採用問評網的員工滿意度調查系統。
如何設計員工滿意度調查問卷設計思路
7樓:網友
一、明確調查範圍。
不同企業在不同的發展時期有不同的調枯胡查需求,員工滿意度調查需要緊緊圍繞企業文化和發展戰略,結合當前企業和員工最關注的問題開展。調查問卷的設計需要以大量初步的調查和分析工作為基礎,不能想當然,只有在這樣的調查才具有針對性和重點。調查問卷通常應該包括以下幾個重。
1、對工作本身的滿意度。包括工作合適度,責任匹配度,工作挑戰性,工作勝任度等; 2、對工作回報的滿意度。包括工作認可度,事業成就感,薪酬公平感,培訓晉公升機會等; 3、對工作背景的滿意度。
包括工作環境,作息制度,工作設施配備齊全度,福利待遇滿意度等;
4、對工作人際關係的滿意度。包括上級的信任、支援、指導,員工關係、內部溝通,資訊開放程度等;
5、對企業整體的滿意度。包括企業瞭解度(企業的歷史、企業文化、戰略規劃的理解和認同),組織參與度等。
二、調查專案的數量設定。
通常,調查問卷涉及的內容不必要過於詳細。一方面,內容越詳細意味著題量越大,要佔用員工大量的時間,難以避免員工的應付心理,答題質量自然受到影響。另一方源敗簡面,調查活動只是幫助找到公司存在問題的方向,想僅僅依靠調查就發現企業的具體問題是不現實的,具體問題的發掘和產生原因還需要後續大量的分析、考察和取證工作。
結合摩托羅拉、nokia、萬科等知名企業的調查我們可以看到,調查專案儘量控制在6-7個緯度,以不超過80個封閉問題為限。另外,可以適當加入2~3個開放式問題,整個問卷最好能在30分鐘左右答完。 三雹褲、問卷題目的表達。
1、要避免概括化和普遍化的詞語。例:「你在工作中經常加班嗎」、「你認為目前的待遇夠好嗎」,「經常」和「夠好」在不同的員工中有不同的看法,容易引起歧義。
可以修改為:你平均每週加班六個小時以上嗎?你認為目前的待遇符合你的崗位價值嗎?
2、問卷題目的表達要簡單、明確、具體,語意不清的措辭會使被調查者費解。例:你喜歡哪位講師的課程?
這種問題的範圍太廣,容易引起歧義。可以修改為:你最喜歡公司哪位內部講師的授課方法。
3、一句話中包含的概念不能過多。例:你認同公司的發展戰略和企業文化嗎?除非被調查者對兩者都持肯定或否定態度,否則將很難有針對性的。
電子行業顧客滿意度調查表,問卷調查中應該問顧客什麼問題
8樓:網友
服務態度,產品介紹,包裝禮物,包修站點。
9樓:雲楓冷知識
我有電子oem廠的模板,中英文版本。需要我發給你。要求,先採納。不願意勿擾。
企業員工滿意度調查問卷
10樓:鄭穎
不知道你具體要的哪種企業的,調查的目的是哪些,幫你提供乙份員工滿意度的調查問卷,希望能夠幫助到你。
3、請問您目前的工作崗位是?[單選題]
高層管理人員。
中層管理人員。
普通管理人員。
一般職員。其它,請註明。
4、您對自己工作崗位的滿意程度是?[單選題]
非常滿意。比較滿意。
一般比較不滿意。
非常不滿意。
5、您對自己每天工作量的滿意程度是?[單選題]
非常滿意。比較滿意。
一般比較不滿意。
非常不滿意。
6、您對工作單位報銷和其他事項的審批流程的感受是?[單選題]
非常便捷。比較便捷。
一般很不便捷。
非常不便捷。
7、您認為應該做何改進?[填空題]
8、您對工作環境的評價為?[單選題]
非常滿意。比較滿意。
一般比較不滿意。
非常不滿意。
9、您對工作單位薪酬制度的滿意度是?[單選題]
非常滿意。比較滿意。
一般比較不滿意。
非常不滿意。
10、您對於工作單位給予員工的尊重和關懷的滿意度是?[單選題]
非常滿意。比較滿意。
一般比較不滿意。
非常不滿意。
11、您是否瞭解住房公積金制度和政策?[單選題]
非常瞭解。比較瞭解。
一般不太瞭解。
完全不瞭解。
12、您的工作單位是否為您辦理了公積金?[單選題]是否。
13、您現在的住房是通過何種渠道得到的?[單選題]
自購自建。長輩遺贈。
租賃借用。宿舍其它,請註明。
14、總體而言,您對工作單位的滿意度為:[單選題]
非常滿意。比較滿意。
一般比較不滿意。
非常不滿意。
15、總體而言,您希望工作單位在哪方面進行改善,您對工作單位有哪些意見和建議?[填空題]
另外:1、你可以到「我要調查網」,調查全攻略欄目,關於調查問卷設計原則、設計問卷要注意的問題、應該遵循的原則、問卷的結構、設定題目把握的要點等等調查問卷設計方法說明的非常細緻清晰。
2、把設計好的問卷釋出到我要調查網上,我要調查網的系統還可以檢視答卷情況,時時檢視統計資料。
如何做好員工滿意度問卷調查
11樓:看星星的羊艽
1.與員工座談,瞭解其關注點。
2.與領導溝通,瞭解公司對員工的關注點。
3.結合兩方面的觀點分別進行歸類整理。
4.設計相應的問卷內容,封閉式和開放式問題相結合5.收集資料。
6.分析結果。
如何做客戶滿意度調查最佳
12樓:houwang白羊
要想把客戶滿意度調查做到最佳,我們首先了解要顧客和顧客需求結構,從而明確開展顧客滿意度調查的內容,然後根據以下關於幾個步驟開展調查:1、確定調查的內容。
2、量化和權重顧客滿意度指標。
3、明確調查的方法:(1)問卷調查。(2)二手資料收集。(3)訪談研究。
4、選擇調查的物件。
5、顧客滿意度資料的收集。
6、科學分析:(1)顧客滿意;(2)與服務要求的符合性;(3)過程和服務的特性及趨勢,包括採取預防措施的機會;(4)持續改進和提高產品或服務的過程與結果;(5)不斷識別顧客,分析顧客需求變化情況。
7、改進計劃和執行。
以上這些步驟是做好乙份完美客戶滿意度調查的必須步驟,而這些我們都可以通過金資料來進行操作,金資料中有專門的客戶滿意度調查模板,這些模板內容豐富,涵蓋範圍廣,畫面美觀整潔,用金資料一定能做一次完美的客戶滿意度調查,一定要用金資料哦。
13樓:大宋諮詢
對乙個企業來說,做滿意度調查的最終目的,是要提高銷售額,減少而不是消滅客戶抱怨。對大部分企業來說,客戶的推薦意願,持續購買和使用,**容忍是一些有效衡量客戶客戶忠誠度的指標,也是企業通過進行滿意度調查來提高銷售額的途徑。但是忠誠度的測量需要考慮企業的商用模式,來確定實際採用的指標。
所以要選擇適合的方法來做才能達到最佳效果,以下是幾種不同的調查手段:
1)問卷調查。這是一種最常用的顧客滿意度資料收集方式。問卷中包含很多問題,需要被調查者根據預設的**選擇該問題的相應答案,顧客從自身利益出發來評估企業的服務質量、顧客服務工作和顧客滿意水平。
2)二手資料收集。二手資料大都通過公開發行刊物、網路、調查公司獲得,在資料的詳細程度和資料的有用程度方面可能存在缺陷,但是它畢竟可以作為我們深度調查前的一種重要的參考。特別是進行問卷設計的時候,二手資料能為我們提供行業的大致輪廓,有助於設計人員對擬調查問題的把握。
3)訪談研究。包括內部訪談、深度訪談和焦點訪談。內部訪談是對二手資料的確認和對二手資料的重要補充。
通過內部訪談,可以瞭解企業經營者對所要進行的專案的大致想法,同時內部訪談也是發現企業問題的最佳途徑。深度訪談是為了彌補問卷調查存在的不足,有必要時實施的典型使用者深度訪談。深度訪談是針對某一論點進行一對一的交談,在交談過程中提出一系列**性問題,用以探知被訪問者對某事的看法,或做出某種行為的原因。
一般在實施訪談之前應設計好乙個詳細的討論提綱,討論的問題要具有普遍性。焦點訪談是為了更周全地設計問卷或者為了配合深度訪談,可以採用焦點訪談的方式獲取資訊。焦點訪談就是一名經過企業訓練過的訪談員引導8~12人(顧客)對某一主題或觀念進行深入的討論。
焦點訪談通常避免採用直截了當的問題,而是以間接的提問激發與會者自發的討論,可以激發與會者的靈感,讓其在乙個「感覺安全」的環境下暢所欲言,從中發現重要的資訊。
電力行業的社會經濟貢獻有哪些,或者說電力行業對社會經濟的貢獻
不論是從經濟社會走可持續發展之路和保護人類賴以生存的地球生態環境的高度來審視,還是一些特殊用途解決現實的能源 出發,發展新能源均具有重大戰略意義。新能源是人類社會未來能源的基石,是化石能源的替代能源。在當今的世界能源結構中 握哦握 多樣化的能源能夠確保國家的穩定,目前世界上太過依賴石油能源,但是假如...
電力行業用的最多的ERP軟體是什麼
中國軟體財務及管理軟體與國外成熟套裝軟體 商得競爭在目前中國大陸地區已經非常大激烈,erp軟體的選型非常重要,國外軟體巨頭以sap 德國 oracle 美國 為代表。中國軟體企業以用友和金蝶為代表。以下僅為企業集團進行erp選型時用全盤考慮問題。隨著人們對erp認識的逐漸提高,企業已經不在拒絕erp...
電力行業的信用狀況受什麼信用狀況影響
方圓資信 我們就是信用服務機構,企業信用評級的結果是一家企業信用狀況的綜合體現,因此評級需要考慮的因素涵蓋了方方面面,大體上可以分為六大因素。1 企業信用的環境要素。指的是影響企業信用狀況的外部條件,主要包括法律環境 市場環境 政策環境和經濟環境等內容。2 企業信用的基礎要素。指的是影響企業信用狀況...