1樓：
滾筒洗衣機打不開門的幾大原因：
1、滾筒洗衣機帶安全鎖功能，在通電的情況下是打不開蓋子的，可能是您在開著電源的情況打不開。
2、滾筒洗衣機的內部有一個ptc發熱元件，關上門時，ptc發熱，雙金屬片受熱彎曲，接通主電源，同時鎖住門鎖。斷電後過一段時間，雙金屬片冷卻復位。可能由於ptc發熱元件損壞了，導致打不開門。
3、滾筒洗衣機的電動門鎖出現故障也會導致洗衣機門打不開。
以上三個方面都可能是滾筒洗衣機的門打不開的原因。所以您在遇到這個情況的時候要從上面三個方面進行全方位的檢查一下。
2樓：三星問答服務
如果滾筒（前開門）洗衣機顯示5e/5c，解決方法如下：
1.檢查排水管放置位置是否正確。
三星滾筒式洗衣機，採用上排水設計，排水管應掛在洗衣機背部上方的卡子中，有個最高點固定離地面60-90cm之間。
排水管安裝方法
2.天氣過冷，沒有供暖裝置可能導致排水管凍結，您可以：
（1）.把洗衣機搬到相對溫度較高的房間，等排水管的冰融化後再試機。
（2）.將排水管浸泡在熱水中。
3.清潔殘渣過濾器。洗衣機的殘渣過濾器建議一年清潔5-6次，長時間不清潔會導致機器不能正常排水。
殘渣過濾器清潔方法
如果按照以上檢查操作後，故障仍未排除，您可以通過三星官網申請報修，由工程師為您上門處理。
三星洗衣機顯示5e是什麼故障？
3樓：三星問答服務
如果滾筒（前開門）洗衣機顯示5e/5c，解決方法如下：
1.檢查排水管放置位置是否正確。
三星滾筒式洗衣機，採用上排水設計，排水管應掛在洗衣機背部上方的卡子中，有個最高點固定離地面60-90cm之間。
排水管安裝方法
2.天氣過冷，沒有供暖裝置可能導致排水管凍結，您可以：
（1）.把洗衣機搬到相對溫度較高的房間，等排水管的冰融化後再試機。
（2）.將排水管浸泡在熱水中。
3.清潔殘渣過濾器。洗衣機的殘渣過濾器建議一年清潔5-6次，長時間不清潔會導致機器不能正常排水。
殘渣過濾器清潔方法
4樓：撒昊然
三星洗衣機顯示1e：水位感測器故障
三星洗衣機顯示4e：進水故障（20分鐘內不供水）三星洗衣機顯示5e：排水故障
三星洗衣機顯示7e：進水故障（60分鐘內供不無明顯效果）三星洗衣機顯示3e、8e ：洗衣時電流過大或負載過大三星洗衣機顯示9e：電源電壓過高或過低
三星洗衣機顯示e：排水故障（6分鐘後水位不能降到復位）三星洗衣機顯示ce：排水故障（水溫高出安全排水溫度）三星洗衣機顯示de：
翻蓋故障（脫水時未關門）三星洗衣機顯示ue：失衡故障（脫水時衣物失衡）三星洗衣機顯示oe：溢水錯誤功能
三星洗衣機顯示he1：過熱保護
三星洗衣機顯示he：加熱器不工作
三星洗衣機顯示le：漏水錯誤功能（超時四次進水）三星洗衣機顯示be：電機開關短路錯誤功能
三星洗衣機顯示te：溫控器錯誤功能
三星洗衣機顯示13e：通訊異常
三星洗衣機顯示te1：乾燥thermistor迴路異常三星洗衣機顯示fe：fanmotor驅動error三星洗衣機顯示ee：
乾燥heater過熱時error三星洗衣機顯示he2：乾燥heater動作不良error三星洗衣機顯示ee（前面那個e沒有上面那一橫）：溫度感測器開路
5樓：生活達人康師傅
一，洗衣機故障**e5，表示洗衣機的水溫超過50度。
二，故障處理方法：
1，建議使用者選用冷熱進水程式，在洗滌進水時先進30秒的冷水，再進熱水，因而可以確保波輪洗衣機桶內的水溫不超過50度。
2，最好不要選擇熱水程式，這樣在洗滌時只進熱水可能會造成筒內的水溫超過50度，對機器造成損壞。
6樓：匿名使用者
1.看看牽引電器正常工作不…2.看看是否有東西堵塞下水口3.看看電腦板工作不
7樓：敵敵畏
歡迎登陸三星數字服務平臺提問：
8樓：匿名使用者
三星洗衣機xqb48-2188出現5e:排水故障
9樓：匿名使用者
出現5e:換排水電機
三星滾筒洗衣機出現5e是怎麼回事？？？
10樓：
1、可以用手拍打蓋把手位置，依靠震動使塑料銷復位就可以開啟門。
2、旋鈕如果擰到停止檔位後過來好長時間門還是打不開，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，幾秒後會聽到門鎖「啪」的聲響，這時門就可以開啟了。
3、機器右下角還有個應急開關，開啟右下角排水泵外邊的蓋子，會看見一根紅色的塑料拉線，順著拉線垂直的方向往下拉，會聽到門鎖輕微i的聲響，也可以將門開啟。需要注意的是，如果桶內有水或者溫度過高，門都是打不開的，需要將桶內水先排掉然後，再通過上述方法解決。
4、一般的滾筒洗衣機都有電鎖保護裝置，洗衣機在斷電後的兩三分鐘還是屬於保護期的，門鎖是不會開啟的，所以，我們在洗衣機停止工作以後不要著急去開門，過個三五分鐘再去開就可以了。
11樓：時光慢遞
洗衣機提示**5e，是由於洗衣機排水不暢或者不排水導致機器無法進行下面的步驟。當您遇到機器提示5e的故障**時，請您按照以下步驟檢查排除問題：
一．波輪洗衣機（上面翻蓋的洗衣機）遇到5e排除解決方法：
1.檢查排水管是否平放。排水管擺放需平放於地面，末端不能浸泡在水裡，排水管下不能有超過5釐米的障礙物。
2.檢查排水管是否堵塞。如果排水管長期插入地漏，遇到5e時，建議把排水管從地漏取出後平放在地面，從排水管末端往裡看，檢查是否有異物。
（注：確認能看到的位置沒有堵塞即可，勿自行拆開排水管檢查。）
二．滾筒洗衣機（前面開門的）遇到5e排除解決方法：
1.檢查排水管擺放位置。滾筒洗衣機屬於上排水機器，排水管需要掛高，但是距離地面不能低於60釐米，不能超出90釐米。
注：排水管掛到d的位置，排水管末端放置到距離地面90釐米以下任何位置，但排水管末端不能浸泡在水裡。
2.建議檢查殘渣過濾器是否堵塞。殘渣過濾器位於洗衣機正前方右下角位置。
開啟擋板後會看到一個圓形旋鈕（下圖d屬於殘渣過濾器）；反時針旋轉擰鬆，然後慢慢拔出，清洗乾淨後裝回；往右擰緊試機。試機正常，且不漏水，重新安裝底部擋板。注：
型號不同殘渣過濾器擋板開啟方法不一樣。
如按照以上方法檢查操作後機器仍然排水不暢或者不排水。也有可能是機器排水方面部件故障，建議報修。
12樓：戊清潤
您好：非常抱歉，產品給您帶來不便。洗衣機螢幕顯示「5e」可能的原因有：
1.洗衣機排水管位置放置錯誤。
2.排水管凍結。
3.殘渣過濾器堵塞
建議您嘗試以下操作：
1.三星滾筒式洗衣機，採用上排水設計，洗衣機排水管最高點需離地面60-90cm之間。
2.天氣過冷，沒有供暖裝置可能導致排水管凍結，您可以：
1）把洗衣機搬到相對溫度較高的房間，等排水管的冰融化後再試機。
2）將排水管浸泡在熱水中，等排水管的冰融化後再試機。
3.洗衣機的殘渣過濾器建議一年清潔5-6次，長時間不清潔會導致機器不能正常排水，請按照以下步驟清潔殘渣過濾器：
1）拔下洗衣機電源插頭。
2）用一字起插入洗衣機右下角的擋板接縫處，向上將其撬開。
3）向左旋轉並緩緩向前拉出緊急排水軟管。
4）用手左右旋轉白色的塞子，將其拔出，並將筒內殘留的水全部排入容器內。蓋上塞子後將排水軟管裝回原位，以免發生漏水現象。
5）向左擰開殘渣過濾器。（家中地面若可直接排水，或您的洗衣機沒有排水軟管，可以省略步驟3和4）
6）取出過濾器並清潔乾淨。
7）排水泵處請一起清潔，避免異物堵塞。（排水泵位置在取出過濾器後向裡面看，有個像小風扇葉片似的物體是排水泵，不可取出，直接用手輕輕將纏繞物取下。）
8）將排水泵過濾器重新裝回，往右擰緊，試機。試機正常，且不漏水，重新安裝底部擋板。
13樓：匿名使用者
看說明，說明書沒有寫，打**
三星洗衣機5c是什麼故障
14樓：浩笑工坊
5c故障是由於洗衣機排水不暢或者不排水導致機器無法進行。
檢查排水管是否平放。排水管擺放需平放於地面，末端不能浸泡在水裡，排水管下不能有超過5釐米的障礙物。
檢查排水管是否堵塞。如果排水管長期插入地漏，遇到5e或5c時，建議把排水管從地漏取出後平放在地面，從排水管末端往裡看，檢查是否有異物。確認能看到的位置沒有堵塞即可，勿自行拆開排水管檢查。
擴充套件資料三星洗衣機故障**de1是指上蓋未關好。三星洗衣機採用高速離心的原理對衣物進行脫水，脫水轉速很快，上蓋未關好，衣物容易被甩出，造成危險，此時機器會顯示「de1」 。
故障處理方法：
1、波輪式：將上蓋關好，機器會自動恢復正常。
2、滾筒式：
①開啟門，檢查衣物是否均勻放置在內筒裡面，避免有衣物夾在門縫中。
②確認門已關嚴，再次試機。
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