1樓：金鑽世家
營銷人員能夠做到文質彬彬，禮貌有加並不難，而且一般都能做到，我們在此特別要提請營銷員注意的是，一些比較容易疏忽的，卻也是最要命的地方。就是說，我們去見客戶的時候，一般都不會失禮，這也是無須特別提示，但是我們很難保證，生意沒做成之後，當我們深感失望地離開客戶時，能夠保持君子風度。
既然生意沒有談成，我們有必要再對人家禮節有加嗎？古人云：生意不成仁義在。
這是一個營銷員的基本修養，事實上也存在著下一次商機。如果我們失去一次做成一筆生意的機會，那麼，這次訪問的投入，我們不是可以收穫好的感情交流嗎？這一次的不成功，自然是可以成為下一次成功的伏筆，把一個良好的印象深深地刻在客戶的腦海裡，它甚至比做成一筆生意重要得多，因為生意永遠是做不完的。
客戶來廠考察和洽談生意，相信去機場或車站接站的儀式都會很隆重，同樣，這種迎接客人的場面是相同的，不同的是在於送客。有很多商界朋友，提起令人不愉快的交往，沒有一個是關於接站的，而對送站的不滿比比皆是。是的，總經理很忙，副總經理也是很忙。
業務主管當然也不是整天閒著，既然生意沒談成功，大家的意見相差太遠，送站也只好讓一個閒著沒事的辦公室文員與營銷員一起去了，然而，這與大張旗鼓的隆重迎接反差太大，大得讓人有被遺棄的感覺，同時也讓人產生“這個公司一輩子也不要再來”的感覺，這對於企業的形象是一個致命的打擊。原來你的所謂禮節是衝著那筆可能的生意去的，而不是我這個人，生意不成，居然禮節也就不要了，朋友也不處了，這是多麼令人傷感的事情啊！
在營銷活動中，能把禮節做到前面的，可能是100%，而自始至終保持一致的，可能不到30%。關於禮節，一定要把工作做在大家都疏忽的地方，方顯英雄本色。
2樓：匿名使用者
禮儀的事情不是一句就能說明白的，買本這樣的書把
銷售與禮儀有什麼關係？
3樓：吳詩妍好
這個銷售和你當然有關係了，如果你想賣產品的話對你。對別人不禮貌誰會買你的東西啊你要學會微笑學會靜宇誇他讚美他這樣人家才買你
關於銷售人員為什麼要重視禮儀與舉止的**怎麼寫，順便幫我想個**題目
銷售人員的禮儀素質具有那些重要的作用？
4樓：快樂無限
禮儀是個人內在文化素養及精神面貌的外在表現。只有 當樹立了有內涵、有修養的形象’顧客才會欣然接受你’給 你銷售與服務的機會。作為銷售人員,一言一行都要對公司 的社會形象負責。
賣產品其實就是推銷自己。銷售人員的良好形象是建立 顧客信心的重要基礎。
銷售人員去單位聯絡業務，對現場每個人的身份、地位 和作用都不很瞭解，因此在禮節上要周到。如在微小的細節 上出了差錯，就可能得罪了他人，把到手的業務搞砸了。
有一名推銷員,專門推銷辦公用品。一次，他去一傢俬營公司推銷辦公桌椅。進了經理室，見該公司總經理、後勤主管等幾個頭頭都在，旁邊還有一位正在打掃衛生的老伯。
於是，他嫻熟地介紹了產品的樣式、質量和**， 很快就使老總有了購買意向，並告訴他如果產品情況屬實，便可以簽訂2萬元的購貨合同。眼看推銷成功了， 推銷員打心眼兒裡高興，他一邊答應過幾天送貨質檢， —邊忙從口袋裡摸出一包“555“牌香菸’給在場的頭 頭們點上後，說了些客氣話，便告辭了。
然而，當推銷員再來該公司聯絡送貨業務時，後勤主管卻告訴他不打算要這批產品了。他問是什麼原因導 致公司改變了主意。對方直截了當地說：
"老總的丈人嫌你的**過高，勸老總買別人的。"老總的丈人怎麼知道我的貨價高呢？"他丈人就是那個掃地的老頭！
你的話他都聽著了。後勤主管看了一眼還沒有醒過來的朋友，"誰讓你小看人，少發一支菸呢？他說你這人眼皮往上挑，不實在……“主管又接著勸他說：
"他的話老總也要聽三分，為了這點事兒，老總能得罪老丈人嗎？
公關禮儀是指公關人員在公關活動中應遵循的禮儀要求，並不包括其他場合的禮儀。
談公關禮儀的重要性
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。
生活裡最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行為。
禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。
所以禮儀是企業形象、文化、員工修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
5樓：匿名使用者
可以讓顧客信賴，更好的促進合作
電話營銷團隊如何管理，電話營銷人員如何管理
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