在天翼營業廳退款稽核得多長時間

時間 2025-05-28 23:25:17

1樓:走進數理化

一、七個自然日內。

二、退換貨是指客戶在內蒙古電信電子渠道天翼賣場購買的實物商品存在質量問題,由電信公司根據國家相關法律法規向客戶提供退貨、換貨服務。

三、退換貨標準:

1、號卡產品:含空自客戶簽收之日起,七個自然日內,號卡未啟用的,可根據無理由退貨條款進行退貨,退貨後,號卡不**。客戶簽收後,因號卡(uim卡)不能正常使用需要換貨的,電信公司為客戶提供免費更換、補卡服務,直至客戶可以正常使用。

號卡產品拆老祥換貨,只支援uim更換,不支援號碼更換。

2、終端及配件:終端、配件自客戶簽收之日起,七日內出現效能故障,客戶可到手機廠家當地售後中心進行產品檢測,並出具有效檢測報告,向內蒙古電信公司電子渠道天翼賣場申請退貨服務。自客戶簽收之日起,十五日內,出現效能故障,客戶可到手機廠家指定的當地售後檢測中心進行產品檢測,並出具有效檢測報告,向內蒙古電信公司電子渠道天翼賣場申請換貨服務。

3、合約購機:因合約客戶在合約期內享受中國電信相關補貼,客戶在內蒙古電信電子渠道天翼賣場購買的合約產品後,號卡未啟用可以退貨;號卡啟用(已產生通話記錄)後只能進行換貨,不可進行退貨。合約產品自客戶簽收之日起十五日發起按**提示要求發旅搏起換貨申請,提供終端廠家指定檢測點提供的檢測報告選擇同型號產品換貨。

四、物流費用承擔。

由產品質量問題導致的退換貨,退換貨產生的物流費用由內蒙古電信公司承擔;由客戶個人原因退換貨產生的物流費用由客戶承擔。

2樓:中醫

答:這個如果說是你申請了退款會返叢顯漏殲櫻示的。 如果你沒申請顯示退改廳款中,這個可能就是已經出辦出去的卡 所以退款在稽核中,可能需要點時間出來退款到你賬戶。

電信網上營業廳退款需要幾天

3樓:廣西電信

一般會在7個工作日內到帳,您可以關注付款帳戶的餘額變化。以笑兄鎮上資訊僅供參考,星卡日租版辦理即送20元話費,200g星卡專屬定向流量包,刷**、玩全網,更輕塵陸松、更自由,詳情可登入廣西電信碰粗網上營業廳檢視。客服29號為您解答。

網速可以去營業廳調麼,可以在電信網上營業廳改網速嗎

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在聯通營業廳兌換的充值卡怎麼充,在聯通營業廳兌換的充值卡怎麼充

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