1樓：匿名使用者
售前：1、熟悉自己的軟體，關鍵的和閃光的技術點，2、相關行業的特點，銷售物件對此類軟體可能的需求3、同行軟體的優缺點，特別是你們的產品比競爭對手的優勢4、與潛在客戶溝通、變通的能力，對開發團隊能力有一定了解售後：1、熟悉軟體，熟練使用軟體（包括軟體的各個組成部分！
），能迅速定位問題所在
2、對軟體的架構、開發流程和技術有一定了解3、交流能力
對技術的要求不是很高，瞭解一下產品使用的技術，功能特點，整體架構，對硬體配置及網路環境的要求就差不多了。售前的主要任務是發現並吸引潛在使用者，闡明使用者為什麼需要這麼一個產品，“貶低”競爭對手的產品，說明你的產品為什麼更適合使用者的需要。售後的任務是解答使用者使用中的問題、錯誤、疑惑，“平息”使用者的不滿，讓使用者對企業產生好感、興趣、甚至依賴感，做溝通使用者和開發團隊的橋樑。
當然前提是你們的產品確實不錯，至少不能太差。不然什麼技術知識都沒用，只有關係才管用。
2樓：匿名使用者
售前的工作主要是給客戶演示產品和說服客戶購買公司的產品，售後主要負責處理客戶的一些問題和更新軟體
3樓：匿名使用者
那得看你銷售什麼軟體，如果銷售windows，那麼就要了解windows正版的好處。。其實銷售和開發不一樣了，包括售後服務。。。只要熟悉這套軟體即可。
學技術支援需要哪些技能?
4樓：匿名使用者
技術支援工程師主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴大使用者群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業的技術支援工程師在企業裡工作至少要3年以上，這樣對企業的產品線，使用者群體就會有一個全面的瞭解。
技術支援工程師應具備的專業技能：
（1） 作業系統知識win98、win2000、winxp、unix、linux（2） 資料庫知識oracle、sysbase、sql的各種基本知識，以及資料庫備份、優化、故障恢復等。（3） 網路及網路安全網路裝置、網路規劃、網路安全。（4） 中介軟體產品weblogic、mq等。
（5） 硬體知識ibm、hp的主流伺服器等
（6） 資料儲存儲存方式、儲存介質。（7） 掃描器掃描器是公司產品網上認證的配套硬體。主要包括虹光、中晶、漢王等掃描器。
（8）伺服器（9）網路至於樓主所說的網路方面的tcp/ip這塊，你可以去看《ccna學習指南》這本書是專業的網路工程師所具備的知識。
5樓：山東新華電腦
你好，可以考慮學習網際網路相關專業，像設計類，軟體開發類，電子商務都是不錯的專業
6樓：
需要技術還是非常不錯的哦
7樓：花兒好吃嗎
三百六十行行行有狀元，條條道路通羅馬，努力學好一門技術，以後的生活肯定不錯的。
8樓：石家莊萬通汽車學校
隨著人們生活水平的提高，汽車保有量也逐年增多。當汽車成為家庭主要代步工具時，你覺得每個人都會維修嗎？由此看來，汽車維修行業的前景是非常廣闊的。
汽車維修發展前景光明在於汽車從一開始買來就開始涉及汽車維修保養，小到換個車燈、大到發動機大修、變速器大修，而大修都需要懂汽修技術。
如今隨著汽修行業的快速發展，高技能的藍領人才已經成為了企業爭相爭搶的物件。掌握機修、電氣、美容等相關汽修技能的人才都能夠輕鬆找到高薪工作。
9樓：萌幻城寶的草魚
很大現在ui設計發展得很不錯市場又大
售前技術支援，售後技術支援都做什麼樣的工作，我是學
10樓：匿名使用者
售前技術復支援一般是在產品銷售前，為制客戶提供產品解決方案，根據客戶的需求設計、調整或者進行技術對接，以順利完成銷售為目的，銷售屬性更強。
售後技術支援主要是產品銷售後，出現硬體或者軟體的問題時，給予解決，服務屬性更強。
不同的行業領域中，售前技術和售後技術支援的作用和重要性、工作內容的偏重會有不同。
11樓：匿名使用者
售前技術和售後技術的支援，實際上就是一項產品的跟蹤服務。
當然工作範圍也不是完全絕對。所以需要視情況而定。
做it技術售前需要哪些知識？
12樓：匿名使用者
售前是一種綜bai合的發展，du以技術服務市場、服zhi
務銷售，工作內容dao相比比較豐內
富。售前跟進跟客戶詳容談，瞭解客戶的需求，客戶購買能力，客戶在經營當中面對的問題等等，根據這些大概的內容，做好整體的解決方案，跟客戶演示軟體等等的內容。 售前技術支援要求充分的瞭解軟體，瞭解各行業的特點，語言表達能力，溝通能力，以及應變能力，是銷售成功與否的關鍵。
售前技術支援一般是一個優秀的技術人員，同樣也是優秀的銷售人員，無論以後處於哪個層級哪個崗位，也可以輕鬆的應對。很有發展的前途的
如何做好售前技術支援工作
幸運的楓陽 一 售前技術支援工作主要工作內容如下 1 提供技術支援工作，完成終端測試解決方案的制定與實施 2 負責與客戶進行技術交流，瞭解客戶對終端測試產品的需求 3 負責產品推廣及市場調研工作 4 協助客戶解決儀器使用中遇到的問題 5 對使用者反饋的產品使用問題收集 處理 反饋 跟蹤 6 負責撰寫...
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