營銷的本質
1樓:李翔愛工作
營銷的本質如下:經典的營銷理論告訴我們,營銷的本質就是發現並滿足消費需求,達到企業目標。如果更牛逼一點的公司,則會引導和創造需求。
營銷,按照美國市場營銷協會的定義:營銷是計劃和執行關於產品、服務和創意的觀念、定價、**和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。
滿足目標顧客需求,這是市場營銷的根本使命。營銷策略的第一步就是了解顧客需求,鎖定目標顧客,之後才是在明確定位的基礎上,用特定的產品、服務,特定的**,通過特定的渠道及特定的溝通傳播方式,以滿足目標顧客的需求。
營銷的定義營銷,指企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者瞭解該產品進而購買該產品的過程。市場營銷又稱作市場學、市場行銷或行銷學。mba、emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模組。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。
《營銷的本質》閱讀有感
2樓:樂燕鈮
#《營銷的本質》拆書第1天作業#1:概念:
營銷:是一項商務職能。源型。
職能:職能是乙個漢語詞雹彎猜語,拼音是zhí néng,意思指人、事物、機構所應有的職責與功能(作用)。在自然科學和社會科學中,亦譯稱功能。
2、狹義的商務概念即指商業或**。
3、商務活動,是指企業為實現生產經營目的而從事的各類有關資源、知識、資訊交易等活動的總稱。
2:要點:按照德魯克始終一貫的思維方式,當我們遇到什麼麻煩的時候,首先應該回到事實層面上,弄清楚這是一件什麼事情,這是一件有關什麼性質的事情。
營銷要麼是一件事情,要麼是一件物品,兩者必居其一。營銷肯定不是一件物品,營銷只能是一件事情。作為企業中的一件事情,鬧鍵營銷就是一項職能。
3:感悟:1:一直把銷售與營銷混為一攤,根本就沒有區分,這裡現有乙個概念:銷售與營銷不是一回事。
2:一種思維方式:當我們遇到什麼麻煩的時候,首先應該回到事實層面上,弄清楚這是一件什麼事情,這是一件有關什麼性質的事情。
4:問題:對於最後一段的說法沒有弄明白,說營銷不是乙個觀念,
《市場營銷》讀書筆記
3樓:時尚達人
1 市場營銷的通常定義為:
創造「讓他人購買的機制」的活動。這裡的活動是指企業所發起的營利活動,因此市場營銷的前提就是有效利用預算、時間和勞動力等有限資源,創造「讓他人持續購買的機制」。
2 市場營銷承擔的責任就是「創造出能產生有效且持續性銷售和利潤的狀況」。
3 市場營銷的發展史:
主要是由供給方單方面宣傳;
要將需求方的實際需求反饋回去呢;
則是由供給方和需求方共同創造出具有新價值的產品。
4 產品分析:產品的兩種價值。
第一種:解決問題型。
將不平穩的狀態恢復正常狀態(由負到零)」
這些產品含有其本身的價值。
第二種:心靈滿足感。
將正常狀態進一步提公升為高昂狀態(從零到正)」
從負到零的產品被稱作「問題解決型」,其效用的針對性非常簡明易懂(比如去汙的洗滌劑等)。而從零到正,也就是所謂的「心靈滿足型」則由於不同的人所追求的價值觀不同,所以包含更多曖昧扮念且多樣性的不確定因素(比如喜歡的**作品因人而異)。
企業針對顧客的兩種方法:其一是客觀的;其二是主觀的。
以汽車為例。
客觀:是指能用具體數值進行比較的東西。這些要素主要由製造商爛缺基決定。
比如汽車會有目錄記載油耗標準、低排氣認定星數、總飢謹排氣量、最高馬力和轉矩等能進行比較的資料。
主觀:指的是舒適度、質感和喜好等由顧客方決定其價值的要素。
5 分析顧客嗜好。
隨著資訊科技的日益發達,逐漸形成了能輕易獲取顧客意見或反饋的環境。企業必須在響應這些反饋的同時提高顧客滿意度,否則很快就會被淘汰。
市場營銷是著眼於個人屬性本身的營銷方式。
6 市場營銷的調查與交流。
重要的是將通過調查蒐集的一次資訊與通過資訊科技蒐集的龐大二次資訊進行分析和分類,並將其與全公司共享。
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