1樓：
出現歎號分為有線網路和無線網路兩部分，如果有故障都可以出現歎號，這是說明此時有線或無線出現故障，電腦無法由路由器正確獲取地址。
一、無線部分受限：
這種情況只有兩個故障點，路由器的無線部分和筆記本的無線網絡卡，這倆不能正常握手，筆記本獲取不到路由器分配的地址。
1、先找個手機連線wifi試試，看手機上網正常否，如果手機上網正常，則說明路由器無線訊號正常，故障出在筆記本處，將筆記本無線網絡卡解除安裝驅動然後重灌，就可解決。
2、如果手機也跟筆記本一樣獲取地址受限，則說明路由器的無線部分出現問題，此時將路由器恢復出廠設定，然後重新設定引數就可以解決故障。
二、有線部分出現歎號：
有線寬頻連線時出現一個黃色的感嘆號,連線上不去網，說明網絡卡沒有獲取到路由器分配的地址。如果網線連線正常的話（看網絡卡燈亮不亮），那故障肯定出在網絡卡或者路由器上。
1、將路由器恢復出廠設定重設路由引數；
2、將電腦網絡卡解除安裝重灌網絡卡驅動；
經過這兩步一般就能解決問題。
2樓：飛雪連天
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