1樓：匿名使用者
不用確認收貨，直接拒收就可以。但是要和快遞員溝通好，最好是說明拒收原因。
2樓：單純的快樂
先不要確認收貨，如果你不滿意可以當場拒收，如果已經收到貨了，先聯絡賣家或是京東客服，協商退貨，只要你沒有損壞使用商品都可以退的！
3樓：白日昭之
千萬不要點，先確認收貨，應該有退貨的選項呢，點退貨就可以了
京東退換貨為什麼要先確認收貨？ 5
4樓：匿名使用者
不管客戶是否收到貨，只有客戶收貨，客戶才能進行京東售後服務。
只有收到貨物，才能確認貨物有無問題 ，才需要退貨換貨 ，如果不確認收貨 ，發貨物流環節執行無法結束，就無法進行售後服務。無法對貨物進行退貨換貨。
京東退換貨申請完成後，服務員上門取貨後有個服務單號，但是這個服務單號無法像快遞單那樣隨時可查，也不知道換貨什麼時間可以到手，京東也沒有時間規定，這種隱瞞知情權的做法實在是沒有人性化的做法，讓退換貨的消費者受苦不少。
5樓：匿名使用者
你如果不選擇先做到貨的話，那人家肯定不會發貨給你啊，他這樣對你就收到了兩份貨，人家商家不就虧啦，一定要先確認收到貨。
6樓：匿名使用者
京東退換貨申請完成後，服務員上門取貨後有個服務單號，但是這個服務單號無法像快遞單那樣隨時可查，也不知道換貨什麼時間可以到手，京東也沒有時間規定，這種隱瞞知情權的做法實在是雞肋無人性化的做法，讓退換貨的消費者受苦不少。相比陶寶購物，陶寶退換貨過程簡單透明，陶寶還對信用好的消費者實行優先墊費急速退款，保護消費者權益方面陶寶做得比較好。
7樓：匿名使用者
京東的問題，你不確認收貨，京東的系統就沒有辦法走售後流程。
不過不管你確認不確認，從發貨時間開始算，15天后，京東系統會自動確認。
所以還是確認後聯絡客服幫助你走售後流程吧。
8樓：匿名使用者
發現貨物錯誤正確的方法是直接拒收，讓快遞員拿回去。
如果你已經收貨了，想退換的話，無論貨物有質量問題或者發錯貨物，都需要點確認收貨，然後對方才能繼續操作走退貨流程。也就是說必須點收貨~
京東第三方的東東還是不太靠譜，建議你把聊天記錄往來郵件，快遞單等儲存好，等萬一退貨又發生糾紛時候好有證據。
京東退款退貨之前要確認收貨嗎
9樓：嗯嗯嗯
京東退款退貨之前是需要確認收貨的，才能夠進入售後退貨的服務。
在京東消費者因產品質量問題需要退、換、維修時，**商應在規定時效內，完成售後服務。商家需注意，規則中要求的各項時長不存在疊加計算； 且時長應從“**商確認收貨時間”至“**商返回商品送達至京東的時間”進行計算。
若待修返、維修超過規則中的約定時長，京東有權按該產品進貨**扣除貨款或要求**商更換全新產品，在京東選擇扣除貨款或更換全新產品後，**商應根據規則中關於退貨或換貨時效約定相應辦理。
10樓：潔子兒
京東是必須要先確認收貨然後才可以申請售後的，如果你現在有訂單的話你可以試驗一下，你沒有確認收貨的情況下，你申請取消交易或者申請售後這些是沒有的。
11樓：誓言
不要 確認收貨就沒辦法退款了