vivo手機用行動網路不能上網怎麼辦

時間 2021-06-11 20:48:08

1樓:中國聯通

如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:

【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。

【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。

2樓:越努力越成長

vivo手機為什麼流量開了不能上網

vivo手機無法使用行動網路是怎麼回事?

3樓:匿名使用者

vivo手機無法使用行動網路的原因:所在地沒有資料連線,無服務;手機欠費,運營商禁止使用資料網路;所開啟軟體僅限wifi聯網;手機中病毒;手機系統出現問題。

解決辦法:

確保所在地有網路訊號。

檢視手機是否欠費,欠費的話及時交話費就可以了。

檢視所開啟軟體是否僅限wifi聯網,是的話設定成資料流量和wifi都可聯網即可。

把手機拿到售後維修檢測點檢測檢視具體原因。

4樓:匿名使用者

vivo手機不能使用資料網路,可以按以下方法解決:

1、請先致電sim卡運營商,確認手機是否欠費或開通資料上網功能;

2、確認“資料網路”開關開啟,進入設定--行動網路--開啟資料網路;

3、重啟手機後嘗試是否可以上網;

4、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權,進入手機設定--行動網路--流量監控--聯網管理;

5、更換其他sim卡再試試,或更換網路環境(即更換地方)和時間段;

6、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試(請放心,這個操作不會清除手機資料)。

若是以上方法未能幫忙恢復,建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。

注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。

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