1樓：燦燦周永
你好，您可以找商品品牌的售後服務中心！還可以聯絡京東的客服聯絡！一般問題都能解決，謝謝採納！
2樓：秋水伊人
自己的原因肯定是需要付費的，建議諮詢艾諾的客服
3樓：清純蛋花湯
打**。京東上門服務的哦。具體問題可以在京東查詢的。
4樓：乞光
京東只管銷售，他給你發票，售後你直接去找當地或者本省的售後服務！
5樓：淚眼詩詩
看看廠家 然後去找固定的維修點
6樓：du笨鳥
在京東**買的東西壞了，憑質保證書及賣家開具的發票，就可享受保修服務（奢侈品、鐘錶由賣家保修，享受法定三包售後服務），可以享受商品的正常質保。具體可以直接聯絡商家確定保修售後服務工作。還可以撥打當地或者本省的售後服務客服諮詢。
網上購物要注意以下幾點：
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家；
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況；
3、選擇第三方支付系統來進行按流程交易；
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收. 有問題立即當著送貨員的面聯絡賣家；
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
在京東**買的東西壞啦怎麼返修啊！
7樓：mitusha丶
進入京東登入後進入個人中心，找到訂單申請售後
8樓：
去京東官網，在商品評價的地方選擇申請退貨，按照他的指導完成退貨。
在京東**買的東西一個月後發現是壞的怎麼辦
9樓：匿名使用者
過保修期了基本就沒辦法了
10樓：匿名使用者
聯絡客服 看看能不能修
在京東**買的電腦壞了,怎麼找保修店維修
11樓：留點美好給距離
登入京東**，然後進入我的訂單，找
到當時購買電腦的訂單，先確認收貨在版申請售後服務單，權等待京東客服稽核！為了加快速度可以撥打京東服務**400-606-5500，按語音提示諮詢人工客服處理！
京東客服處理後會簡訊售後地址給您，然後把東西寄回去維修/換貨就可以了！快遞費用可以跟京東客服協商一下的！
步驟如下，附圖：
12樓：匿名使用者
在京東**買的電腦壞了,建議先與京東的客服聯絡。
大家千萬別在京東**買東西，售後根本沒保障的！
13樓：匿名使用者
我在上面買過東西，京東**是非常差的，售後也很差。網上看到的都是好評，因為你寫差評他們系統會遮蔽掉。沒上過當的不知道。
14樓：匿名使用者
我也上當了 請大家千萬要以我們為鑑
15樓：匿名使用者
京東售後確實差，根本沒有能力解決問題
16樓：救命i稻草
我一直在京東**購物，售後服務挺好啊~