1樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
當您在上網過程中出現掉線現象，您可以按照以下幾種原因進行判斷處理：
（1）網絡卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果modem的線路同步燈（adsl燈、dsl等或者link燈）常亮，基本排除外部線路的故障，一般判斷為網絡卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題，判斷為網絡卡質量不穩定，應及時更換網絡卡。
（2）上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良，或**線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
（3）錯誤串接**分機
由於錯誤串接了**分機，造成串擾，引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接**分機，而是將分機接在分離器後面。
（4）modem發熱
由於modem長時間沒有關閉，導致modem過熱也會產生上網不穩定的現象，建議您在不上網的時候，斷開modem電源。
（5）modem旁邊有高功率的電器裝置
這種情況很容易導致網路訊號受干擾，建議您在modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器裝置。
如您還有其他疑問，歡迎來電信知道平臺或電信官網提問，會有更多專業客服為您解答。
2樓：匿名使用者
你晚上上看，這是網路不緊張，再有就有晚上上了。如晚上上上了，白天上不上，要把ip號佔領住方法：就是晚上上了，可以關機，但是調變解調器[adsl}的插頭不要撥，讓他開著看看
3樓：匿名使用者
如果是規律性掉線，最大的可能是電腦中毒。當然，掉線的時候觀察一下貓是否有寬頻訊號（貓是否重啟），沒有就是貓或者寬頻埠（電信端）有問題。有訊號也掉線，電腦感冒了，呵呵。
4樓：匿名使用者
測速時，建議您關閉所有應用程式，以保證測速的準確性。
5.撥打10000號，請工作人員上門替您檢測，除錯。另外，建議您請工作人員替您更換一個埠
希望上述資訊能夠帶給您幫助。謝謝。祝您生活愉快。
5樓：匿名使用者
這不好說，你可以前查是不是你電腦問題，然後電腦沒問題再找電信客服10000
6樓：匿名使用者
把寬頻連線刪除 重新建立一個
電信寬頻半小時掉一次線。怎麼回事？
7樓：暱稱
電信寬頻半小時掉一次線，這個情況應該是頻繁掉線，出現頻繁掉線的原因如下。
1外線路出現問題，接頭插頭部分接觸不良。
2電壓低，交流電低於路由的工作電壓。
3路由器過熱導致的掉線。
4ip地址衝突或自動獲取的時候導致的掉線。
解決辦法
1檢查外線路接頭部分，找到接觸不良的地方，重新接續好即可解決。
2電壓低，可以先買穩壓器暫時解決，事後找物業或專業人員查詢電壓低的原因。
3路由器過熱，可以先關閉路由器等會在用，或者用其他降溫的方法解決。
4這個情況導致的掉線，會自動連線上的 ，不需要額外處理。耐心等待幾秒到幾分鐘即可。
8樓：匿名使用者
哥哥 ， 路由器 大部分都有內建貓 modem就是調變解調器 調製器就是模擬訊號轉換為數字訊號，解調器就是數字訊號轉換為模擬訊號 路由器 是選擇路徑用的 ， 這和樓主掉線肯定無關 。樓主 你那幾個人上網？
9樓：匿名使用者
不可能。貓換路由？？沒有貓路由可以上網嗎。淨在這裡忽悠人。
10樓：
你好：你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
有可能有是電腦中毒了導致電腦執行慢，你可以查殺下電腦。
檢視電腦配置是否過低。特別是顯示卡與處理器。
若測試速率正常，玩遊戲慢可能是遊戲伺服器問題，也可能是遊戲伺服器訪問量大，影響到玩該遊戲的速度，建議更換其他的遊戲伺服器。
如果以上你都不能解決你的問題，建議您通過http://gd.189.
進行報修。
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！
為什麼電信寬頻總是頻繁掉線，兩三分鐘掉一次線，剛斷線又自動連線，幾分鐘後又斷線，
11樓：匿名使用者
電信寬頻經常掉線可能涉及到多個方面的問題：線路故障（如線路干擾）、modem故障（如出現發熱、質量不好、相容性差等問題）、網絡卡故障（速度慢、驅動程式陳舊）、網線問題等。
可以按照以下幾種原因進行判斷處理：
（1）網絡卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果modem的線路同步燈（adsl燈、dsl等或者link燈）常亮，基本排除外部線路的故障，一般判斷為網絡卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題，判斷為網絡卡質量不穩定，應及時更換網絡卡。
（2）上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良，或**線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
（3）錯誤串接**分機
由於錯誤串接了**分機，造成串擾，引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接**分機，而是將分機接在分離器後面。
（4）modem發熱
由於modem長時間沒有關閉，導致modem過熱也會產生上網不穩定的現象，建議您在不上網的時候，斷開modem電源。
（5）modem旁邊有高功率的電器裝置
這種情況很容易導致網路訊號受干擾，建議您在modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器裝置。
12樓：四海一葉秋
你說的掉線是什麼？你用的電腦寬頻連線撥號，然後寬頻連線提示斷線自動連線？還是路由器撥號？還是你兩個都有，這種情況就會衝突。
13樓：匿名使用者
你好你說的這種情況，一般都是由 運營商線路、貓、路由器、等引起的。
1 檢視下網線水晶頭、**線水晶頭,有沒有老化、生鏽，如果不行了就重做過，要不會然有影響的。
2 貓長期開著，很熱發燙,建議 儘量將貓放置在通風處，不要和路由器重疊。以免溫度過高。實在不行 建議換個效能好的貓(我打**去電信，免費換過的).
(cqjiangyong 總結，好多出現dsl燈閃的都是貓的問題)
3 好幾臺電腦共用網路，由於路由器太差，別人用p2p 看電影等，會拖死路由器的，重啟下路由器會好點， 長期解決辦法是，建議換好點的企業級路由器。
4 運營商機房離你們家很遠，超出了adsl 距離、線路故障等，那就要他們來測訊號強度，和線路情況（ 有時候兩條線，斷了一條也可以上網的，但就是網速慢，容易掉線，普通人發現不了的）
5 如果營運商工作人員也來維修過了，建議他幫你在機房換個埠 ，試試。
請從上面幾點，查詢問題，希望能幫到你！！！
如果幫到你，請選為滿意答案吧！！！
14樓：匿名使用者
造成掉線的原因是多方面的,主要有以下幾種:
1.外面線路的問題,比如線路過陳舊,老化嚴重,生成損耗過大,2.adsl modem的質量問題,或設定問題,比如路由功能,橋接功能,
3.電腦設定問題,比如自動獲取ip,或手動設定ip4.電信機房的問題.
5.共享問題,比如一根1m的寬頻給了10個人在同時使用,導致網速跟不上.
6.散熱問題等等
15樓：匿名使用者
可能是你沒接好，順序是**線和網線先連線然後才是**線
為什麼我的電信寬頻每天準時掉一次線
16樓：匿名使用者
你的路由器有老化的嫌疑，考慮換一個或者詳詢當地通訊客服！
17樓：匿名使用者
請輸入你的答案抄...自動斷線原因有襲
很多，一 長時間不關機貓或路由器裝置發燙，都會宕機，天氣熱了，我建議您不在上網時關掉，裝置壽命用的長些；二 外界干擾，電壓不穩等等；三 絕對不是我們電信ip地址，因為ip地址是自動獲取的；四 斷線時請您看看我們裝置上的第二個燈dsl 是不是在閃爍
18樓：匿名使用者
您可以按以下方法進行處理: 1、可能引起寬頻掉線的原因有：電源電版壓不穩，電
怎麼解決電信的寬頻每小時掉一次線的問題？
19樓：殘酷
打10000人工臺讓他們派人解決，這是他們的工作。。。
20樓：匿名使用者
去看看吧
21樓：化驪穎
裝psp軟體了吧？
要是不用，就把它給解除安裝了。
電信寬頻怎麼會總是自動換ip，換一次掉一次線的.有什麼辦法解決？
22樓：
您好：如果你是撥號寬頻每次撥號成功公網ip就會更換一次。如果貓自動更換ip那說明你的貓有問題。
你可以更換一個貓進行測試。也有可能是你的電腦有問題。撥號自動斷開了導致的。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。
23樓：匿名使用者
您好！請問你是連線路由器上網還是貓？ 路由器的話 只需進入路由器在裡面設定下。
要進入路由器哦，在位址列輸入192.168.1.
1或192.168.0.
1 使用者名稱及密碼都是admin,進去開啟路由器設定就好了
DNF 10分鐘掉一次
樓主您好 現在vista 跟win7 玩這 毛病都是多多。沒發 到不是你電腦的問題 總之來g 是好的 抓到 了 你2州都是黑名單。這樣的情況 推薦你雙系統 把xp也做上去 平常玩的時候用xp xp穩定多了。竭誠所答 希望採納 你要是想重灌的話 不要 自己下 去網咖 用p5 把他的客戶端 複製下 就回...
電信寬頻半小時掉一次線。怎麼回事
暱稱 電信寬頻半小時掉一次線，這個情況應該是頻繁掉線，出現頻繁掉線的原因如下。1外線路出現問題，接頭插頭部分接觸不良。2電壓低，交流電低於路由的工作電壓。3路由器過熱導致的掉線。4ip地址衝突或自動獲取的時候導致的掉線。解決辦法 1檢查外線路接頭部分，找到接觸不良的地方，重新接續好即可解決。2電壓低...
網通的寬頻老是掉線大約20分鐘掉一次
首先你要把問題補全，你到底是直接用貓撥號上網，還是通過路由撥號上網。如果你是直接用貓用電腦撥號應該是不會出現這種問題的，如果是路由的話，那可能是路由過熱，又或者網通限制路由。總之可能很多，但是你首先要把話說清楚啊。 1，外線路問題 從分線盒到你家的線由於長時間使用而導致老化或者接觸不良。85 以上都...