1樓：夏夏
你好，錯誤691：出現這種提示是無法建立連線使用者名稱和密碼錯誤。一般為使用者輸入錯誤或運營商伺服器故障。
1、請您先核查寬頻是否欠費是否有辦理過暫停業務；2、請使用正確的使用者名稱和密碼，尤其是核對一下是否存在大小寫輸入錯誤，或者下劃線錯誤，並再次輸入3.建議核實寬頻是否欠費停機，如果欠費請交費。4、如果還是出現同樣的691的提示，有可能是上網帳號欠費或賬號掛死所導致，您可以再次致電10010進行查詢或者申告障礙。謝謝。
2樓：匿名使用者
撥號錯誤**：691
錯誤資訊：因為使用者名稱和/或密碼在此域上無效，所以訪問拒絕。
錯誤詳細：原因：1.
使用者名稱或密碼輸入錯誤；2.**或寬頻到期欠費造成；3.伺服器無反應；4.
硬體故障；5.adsl帳號和機器裝置mac地址繫結。
解決方案：1.檢查自己的寬頻使用者名稱和密碼是否輸入錯誤；2.聯絡網路**商。
3樓：中國聯通
寬頻上網顯示「錯誤691」是由賬號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：
一、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有**手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；
二、請嘗試重新輸入寬頻使用者名稱、密碼，或重建寬頻連線。
寬頻連線錯誤691是怎麼處理，寬頻連線錯誤691怎麼辦 ？
密碼錯誤，或者網路沒連線上 寬頻連線錯誤691怎麼辦 寬頻連線報錯691，是因為域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問。首先確認接入方式是光纖還是adsl。adsl使用者處理步驟 1.判斷是否為寬頻欠費，可以撥打10010或到聯通營業廳查詢一下賬號是否有欠費，如果欠費結清後就可以連線上 2.判斷是否為...
寬頻連線錯誤691是系統問題嗎，win7寬頻連線錯誤691問題
這個問題你向當地的網路運營商打個 就可以解決的，可能是你ip地址重了，一條網線插林另外一臺電腦需要進行解綁處理，還是建議買個路由器，省事兒 網線接不上就是錯誤619！和系統沒關係 你要是攔截錯無691那就去打寬頻 10010 然後點人工裡面的寬頻服務！問他問題！要不太麻煩了！之前準備好機主身份證號就...
電腦寬頻連線錯誤691，但是Wifi卻正常上網。打了電話給
安徽電信網上營業廳 電腦上網錯誤691原因 1.域名出現錯誤 使用者名稱或密碼輸入錯誤 2.或寬頻到期欠費造成 3.伺服器無反映 機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用 4.硬體故障。上網錯誤 691解決方法 1.故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，首先把原...