iso90012019版和2019版標準有何區別

時間 2021-09-06 17:26:04

1樓:百度文庫精選

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iso9001:2015與2008版標準的差異分析

序號|2015版標準|2008版標準|

1|統一管理體系的高層結構(見圖)。體系輸入增加了組織及其環境、相關方的需求和期望;體系輸出顧客滿意+產品和服務|體系輸入:顧客要求;|體系輸出:

顧客滿意+產品|2|10個章節|8個章節|

3|七項質量管理原則|八項質量管理原則|

4|13類,138個術語, 特別注意產品和服務、設計兩個術語|10類,84個術語|

5|基於風險的思維 |a) 組織要理解執行環境(4.1); |b) 以確定的風險作為體系策劃的基礎(6.1);|c) 沒有了預防措施的章節,而是通過在規定qms要求的過程 中運用基於風險的思維表達預防措施的概念。

|6|沒有強制要求建立程式檔案,3處要求保持成文資訊(4.3管理體系範圍;5.2方針;6.

2質量目標)|6個條款明確要求建立程式檔案|

7|20處要求保留成文資訊—記錄: 7.1.

5.1;7.1.

5.2;7.2;8.

2.3;8.3.

2;8.3.3;8.

3.4;8.3.

5;8.3.6;8.

4.1;8.5.

2;8.5.3;8.

5.6;8.6;8.

7;9.1.1;9.

2.2;9.3.

3;10.2.2|20處要求保留記錄|

8|適用性方面不使用「刪減」一詞。|4.2.2a)刪減理由|

9|5.3組織的角色、職責和許可權。增加了「確保各過程獲得其預期輸出」;不再提及「管理者代表」這一特定角色。|5.5職責許可權與溝通|

10|5.5 取消管理者代表,但是相關職責必須有高層管理者擔任和推動。|5.5指定管理者和明確管理者代表職責。|

11|6.2.2目標實現的策劃 |5.4

2樓:sea_夢魘

iso9001:2015標準相對iso9001:2008標準變化比較大,主要的變化可以總結為:

一變:標準條文架構改變,iso9001:2008為八章節,iso9001:2015為十章節。

三減:取消了質量手冊、管理者代表、預防措施的強制性要求,iso9001:2015標準取消了質量手冊、檔案化程式等大量強制性檔案的要求,合併了檔案和記錄,統一叫檔案化資訊;通篇未出現『記錄』這一術語,全部用(活動結果的證據的)『檔案化資訊』來代替。

六增加:增加組織背景環境分析和確定組織目標和戰略、增加風險和應急措施和機遇的管理、增加知識管理理解相關方的需求和期望、增加領導作用和承諾及組織的知識、增加績效評估、增加變更控制管理。首次提出了知識也是一種資源,也是產品實現的支援過程。

供參考

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