1樓：手機使用者
維克客戶管理系統是一款專門為中小型企業營銷管理而設計的軟體。 系統吸取了國內外crm軟體的核心思路，並採納各行業眾多使用者的成功經驗研發而成。 系統特別適用於商貿業、服務業、製造業的市場、銷售和服務部門，也適用於以客戶為中心的資料探勘和決策支援。
使用維克客戶管理系統，您可以做到：
1、促進營銷，提升老客戶價值，爭取更多的新客戶。
2、對客戶資訊進行有效的管理，構建和維護"有價值"的客戶關係，提高企業運作效率。
3、通過不斷的分析和統計，提高企業核心競爭力。
4、通過使用分析和統計報表，更加方便的為決策提供準確的依據。
5、幫助工作人員提高工作效率。
2樓：合從**客服系統
客服系統對客戶資訊的管理主要分為身份資訊和訪問資訊兩部分。身份資訊是客戶的姓名、**等客觀資訊，一般用於聯絡客戶。訪問資訊則是客戶在與企業互動中產生的行為資訊，有助於企業判斷客戶意向，針對性地調整產品、營銷政策。
3樓：_e捷
這個不同的企業或是個人的判斷標準是不一樣的，主要是結合自己對功能的具體需求，先明確自己的需求點，再去找幾個產品試用，做出最合適的判斷，可以試用下我們的產品
4樓：健康玩人
立友信crm系統用一種簡單易懂的方式管理客戶、銷售、採購、庫存、財務等。很方便就可以掌握每一個客戶的開發到成交全部過程。
5樓：匿名使用者
colloa crm 支援跨部門、跨區域的分散式統一管理，幫助企事業單位加速響應客戶需求，提高銷售跟單能力和服務質量，並增強對銷售隊伍的分工和管理；多樣化的報表和智慧資料的提取，更為企業決策提供了有力支撐。
6樓：百會
crm系統的主要作用之一就是有效管理客戶資料，目前國內市場的crm服務商有很多，選型的時候要注意crm客戶關係管理軟體都是有免費版提供試用的，不過功能上會有很多限制，目前國內市場上有很多crm品牌，具體你可以諮詢一下相關的crm服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業務流程需求，要求對方給你提供一套對應的行業解決方案和演示系統，滿意的話就可以申請試用下產品。建議可以考慮下百會crm，一家老牌crm服務商，saas模式，支援按需靈活定製，已在國內運營9年，專為企業提供包含市場、銷售、服務於一體的完整客戶關係管理解決方案。
7樓：
管理客戶資料可以用crm軟體，以8manage 企業客戶crm為例，它的中心是實時的客戶資料資訊庫，能夠幫助企業記錄和儲存客戶所有的重要資訊，如企業客戶的基本資訊、企業客戶的聯絡資訊、企業客戶的興趣與偏好、企業客戶的財務與信用資訊、企業客戶的互動、問題和行動、企業客戶的交易歷史與價值等，同時它具有先進的預構建結構可幫助使用者捕獲、儲存不同型別的客戶資訊，然後根據使用者的需求進行過濾，實時展示使用者所需的資訊。客戶資訊庫的任何資料更新，與其相關的其它資訊也會相應地實時自動更新。另外8manage還提供銷售管理、客戶服務管理、產品管理、市場營銷管理等。
8樓：匿名使用者
客戶資料管理軟體首選全商通，全商通客戶管理軟體是一套「個人版」永久免費、客戶錄入數量無限制、全國首創、行業通用、給excel帶來一場革命、智慧化可diy的客戶管理軟體！您的任何需求都可以用它自定義，從而打造出符合您需求的專屬軟體。強大的自定義功能是軟體的核心，滿足不同行業任何客戶資料管理的任何需求。
您試試就知道了。
9樓：手機使用者
維克客戶資料管理軟體
10樓：智邦國際
在客戶至上的市場**下，對於企業來說，客戶的管理至關重要，這時候客戶管理軟體就成了企業制勝法寶；然而多數企業對客管理軟體行業都不夠熟悉，在選擇上，更是無從下手，在此，編者結合各方資料，將國內市場的客戶管理軟體廠商給大家做一個分析排行。
其中排行評估的因素包括：企業創新競爭力、產品功能、產品操作、產品使用者量、售後服務評價等。
11樓：
隨著社會的發展，當一個企業發展壯大時，如果企業沒有一個完善的客戶關係管理體系，對於客戶管理方面沒有進行系統化的客戶管理，就會出現客戶資料太亂，很難查詢等現象。由於管理制度不完善，客戶資料難以管理。為你提供解決方案，幫您解決營銷的六大難點，全面提升企業的工作效率。
1.客戶資料雜亂
售前管理解決方案，銷售人員使用系統可以對客戶進行打標籤，分類管理，配合智慧防撞單機制可以幫您有效管控客戶、規範銷售管理體系，讓你的客戶資料輕鬆掌控，提升企業效率。
2.對客戶跟進狀態不明確
智慧監控體系，幫助企業組織架構、職位、使用者許可權的全方位定製，同時配合強大的審批功能能夠實現企業想要的各種級別的監控許可權定製，讓您的管理更輕鬆，縮短銷售週期，同時可以挖掘潛在客戶，大幅度提升企業業績。
3.報表沒完沒了
智慧報表功能可以為您提供各類跨模組欄位報表的專業化定製，按照您的要求輕鬆展示各類資料，為企業的管理分析提供強大的資料支援。幫助企業找到問題，降低企業成本。
4.售後客戶的維護困難
rushcrm打破傳統的crm服務體系，實現了客戶和客服的智慧互動，同時讓客戶能夠自助查詢訂單、故障單、服務期限等資訊，增強企業與客戶互動，提升企業服務質量。
5.表單製作太痛苦
內嵌的表單智慧流轉模組子系統協助企業完善內部稽核流程、訂單部門流轉流程、財務費用審批流程、銷售管理流程等等。同時rushcrm客戶管理軟體超強的自定義功能能夠讓企業進行精細化的客戶跟進，打造壓力型銷售團隊，督**售和售後跟進客戶，強化企業執行能力。
6.許可權分級不清楚
該系統預設九級企業管理許可權和九級企業職位樹，並且將許可權細化到欄位，使得企業管理可能性變得更多。允許企業按照自己的需求進行符合自身需求的企業許可權架構樹的制定，強大的自定義許可權功能能夠讓企業進行各種複雜的交叉的許可權制定和管理，完善企業管理體系。
12樓：匿名使用者
對於中小型公司和團隊，客戶管理系統作用很大，百寶雲比較簡單實用，管理客戶很實在！
一、客戶管理：完善的客戶管理功能，資料分門別類，多種條件快捷查詢，狀態情況一目瞭然，永不丟失。
二、聯絡跟進：記錄每次客戶拜訪跟進情況，實時檢視拜訪跟進記錄，每個客戶的情況清晰明瞭。
三、客戶投訴：投訴功能可以記錄客戶的每一次投訴及處理情況，用心處理每一個客戶的投訴與建議。
四、銷售機會：利用機會功能，將每一次可能成交的機會情況都記錄下來，提高成交機率。
五、成交訂單：管理訂單，即時記錄，成交情況清晰明瞭，歷史記錄永久儲存。
六、財務管理：訂單回款、退款情況記錄在案，清晰明瞭，收入支出記錄每一筆消費。
七、產品管理：完善的產品管理功能，可以清晰的的檢視已有的產品。
八、輕型庫存/進銷存管理：內建輕型庫存管理功能，實現入庫及出庫記錄，簡單快捷方便。
有誰知道客戶檔案管理軟體哪個好?
13樓：紹林科技
客戶檔案管理系統按照傳統來說，更加傾向於一個儲存客戶資料檔案的管理系統，檔案管理系統一般管理的是不會再更改的檔案資料，屬於歷史的記錄。所以，客戶檔案所強調的是存檔。
會博通®認為，首先要實現的是把客戶檔案有序化地管理起來，那麼，對於管理系統，肯定是需要可以自由定義客戶檔案的資訊以及客戶檔案分類結構的，這樣有利於企業可以自由定義標準化客戶檔案形成時的分類結構，以及我們需要存檔的客戶資訊。同時，客戶檔案之所以儲存下來，最為重要的則是其具有的證據性、情報性、歷史性等價值。
14樓：樂正作
客戶檔案管理軟體用8manage crm客戶管理系統解決繁多,管理很費勁,又混亂的問題。
用於記錄客戶的基本資訊，如**，地址，郵箱等，並詳細記錄跟進客戶的全過程，如服務，與客戶的溝通記錄等，方便客戶資料的統一管理及整個跟進過程的。
對定期未跟進客戶的管理及分配。如當自己手頭上的客源不足，可通過提取公海客戶或者由管理者指定公海客戶給自己進行跟進，且使用者可自行配置提取公海客戶需不需要稽核。
對客戶諮詢、投訴、上門服務和培訓服務資訊的記錄和管理，支援請求他人處理和重新開啟服務功能。在請求處理的同時，處理人會收到相應的提醒資訊，確保客戶問題及時響應處理
15樓：匿名使用者
用過好幾個crm系統，對比功能、**、服務，最後選擇了全管crm系統，功能全面，好用，廠家直接服務，專業，可靠。
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