我是閒魚賣家,當面交易,買家惡意退款,現在小二介入,需要買家

時間 2021-10-24 22:09:37

1樓:鄰家楠方姑娘

需要提供官網訂單截圖和物流流轉資訊、發票、小票等相關憑證源。

根據《閒魚社群交易爭議處理規範》第二十四條規範:

買家主張賣家交付的閒置品存在描述不符或質量問題情形且通過肉眼不可以識別的,可進行具體說明或提供初步憑證(如**)予以證明。

若賣家未能提供有效憑證,交易支援退貨退款;若賣家已事先陳述原始購物憑證缺失或賣家已提供有效憑證的,買家應當根據閒魚要求提供有效的質檢證據或其他有效憑證以證明閒置品存在問題,若買家舉證有效,則交易支援退貨退款,若舉證無效,交易支援打款賣家。

“肉眼不可識別”泛指:使用中無法直接通過肉眼判斷的問題,包含但不僅限於材質不符、功能性問題等。

擴充套件資料第二十五條  經閒魚排查,買家或賣家的行為模式或對應賬戶實際控制人的其他**賬戶存在下述異常情形的,閒魚將綜合雙方情形及結合交易實際情況作出相關舉證責任分配,最終作出糾紛調處的結論。

1、包含但不限於騙取他人財物、**假冒商品、擾亂市場秩序等嚴重違規行為的情形。

2、包含但不限於濫用會員權利、提供虛假憑證等一般違規行為的情形。

3、其他經閒魚排查發現的異常情形。

2樓:作死的就死去啊

當面交易不是應該當面錢貨兩清嗎?你是不是傻

3樓:生怕情多累女神

emmmmmm 你賣的時候有**留底嗎 確定發貨時就是這個樣 或者本來就說好某個地方有點問題

我是閒魚賣家,當面交易,買家惡意退款,現在小二介入,需要買家上存證據,一般是上存什麼證據?

4樓:古德里安

對於交易糾紛,你要配合官方積極上傳物品無瑕疵的證據,如果不作為閒魚小法庭會採信買家提供的證據,到那時就輸了。

閒魚交易裡。買家退貨,小二介入處理結果是打款給賣家,由**退款是什麼意思啊。

5樓:夕陽美無從追尋

由tb退款就是 買家的錢退回去了。小二介入了 打款給賣家那就是 款項打過去了。 **退款就是有部分錢是**退給你的。

希望我的回答能讓您滿意。望採納,謝謝,感激不盡。

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