夏新手機好嗎

1樓：燕文心

消費者姓名: 宋立夏新m8型手機的購買者投訴物件：中國夏新電子股份**** 主題:

手機質量我於2023年5月21日在河南省項城市環球通訊廣場以2650元的**購買了夏新公司生產的m8型手機，當時我之所選擇這款手機一是因為它是國有品牌，以前我也在使用夏新a6手機，我信賴夏新，另外自己是個愛國者，中國公民，**黨員，使用手機當然要選擇國有產品。二是我看中的是它的商務功能非常強大，在當時2650元的**也已經是中高等手機了,購機看中的就是它的使用價值。但是自從我購買了這款手機，它給我帶來的不是歡快和喜悅，而是無限的煩惱和憂傷。

在使用該款手機的第二天就出現了頻繁宕機，**打不進等故障。我與項城經銷商及夏新售後服務聯絡後，他們對出現的問題非常重視，本著對客戶高度負責的態度迅速作出反映，通過他們的幫助很快就換取了一部同型號的新手機，當時我也非常高興，對夏新售後服務我非常滿意。但萬萬沒有想到的是剛換的這部手機同存在宕機故障，而且鈴聲很低，經常顯示無網路訊號，老是接不到**，在售後服務人員的幫助下，更換了振鈴，後來又換主機板，頻繁宕機，軟體升級直至又換取第三部新機。

就這樣，新機還是有問題，不能正常使用，我每天除了正常的工作外，就去夏新售後那邊跑，好在我們這邊的售後服務做的很好，態度很和藹，每次去找他們都受到熱情接待，讓我感覺老是麻煩他們有點不好意思，但沒有辦法，機器總出故障不能正常使用，經過售後人員的不懈努力，我的夏新m8型手機現在已經換到了第五部新機了，令人頭疼的是還是總出故障，頻繁宕機，無法進入系統，不顯示待機畫面，沒辦法接打**，僅僅成為了裝飾品而已，每次接到夏新總部的回訪**，我都是很客氣的對他們的工作表示感謝，同時也反映了該產品存在的質量問題。鑑於目前這種情況，我只有拒絕夏新售後服務提供的優質服務，同時對他們已經做出的工作表示感謝。因為老是這樣換來換去何時才有一個良好結局，我購買手機是為了正常使用，半年多時間內換了五部都不能正常使用，難道我還要繼續換第六部、第七部，所以我要求退機，我花了兩千多元成了該產品的犧牲品，詢問夏新公司有關人員具體退機事宜，他們說要從購機之日起每日收取折舊使用費千分之五，這樣算來我還要倒給夏新公司一千多元，雖然購機時間已有九個月了，但我正常使用的時間幾乎為零。

夏新售後服務我很滿意，但該型號的機器的質量的確不能讓我再信任了，自從我購買和使用了這款手機給我帶來了很多煩惱和損失。所以我特向中國消費者協會提出以下請求：要求退機，夏新公司按我當時購機時的**返還購機款。

雖然這款機器**已經下調，截至今天2023年3月15日，我的手機還靜靜的躺在夏新售後服務那裡，我還沒有真正用的屬於自己的質量過關的手機，我選擇夏新產品沒有過錯，所有這些都是因為夏新m8這款機器的低劣質量造成的，我期望中國消費者協會在調查出事實真相的基礎上，維護消費者的合法權益，和公司相比我是弱者，我的要求僅僅是挽回我的經濟損失，我的要求並不過分，因為近九個月來，連續調換了五部手機，每次檢修、調換週期快了兩週左右，慢了需要一月以上，況且還要經過多次檢測，**會有用手機的時間。我現在沒辦法，只好向你們求助和正式投訴夏新公司，請予受理。所有的維修、檢測及調換記錄可以通過河南的夏新售後服務查詢，我期待中國消費者協會給我一個滿意的處理結果，同時對你們的辛勤工作表示衷心的感謝！

2樓：免碼呵呵

你可以看看咱們的消費者權益保**，對手機出現問題，有具體的規定的如果手機出現質量問題，同一故障維修三次就可以無條件退款，所以，你的問題之所以沒法解決就是因為一直換新機而沒有維修過，現在退貨你是很吃虧的要付很高的折舊費，既然已經到這種地步了沒有很好的辦法了，建議：1.去購機手機賣場讓賣場給予協調，畢竟你是在他們那裡消費的啊 2.

把手機拿回來只維修不換機，不過這要麻煩你自己了，如果到第三次出現同一個毛病，你可以光明正大的要求退貨。

3樓：小夥

國產支援超越波導成為中國銷量最高的手機了為了國有企業加油不錯的關鍵是看你想買什麼型別的手機有好多選擇的

夏新手機好嗎

請問夏新的智慧手機好嗎？夏新手機還能買嗎？

急！急！急！夏新手機電池的問題

想換個新手機，求，想換個新手機，求推薦

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