1樓：
這個問題,按照正常的調解方法是:
1.如果你沒有在退網路的時候退**,你是有責任的.
2.如果你辦理業務的時候,是用的優惠**(即網路和**一起辦理有優惠),
而你退網的時候只退網路,而業務員沒有提醒你是否**也要退,那麼電信也是有一定的責任,即未盡到告知責任.
如果只有1成立,那麼你只能自認倒黴
如果1和2成立,那麼最終調解的結果就是電信免掉你一部分的費用(基本上不太會全免)
現在的通訊設施屬於基本生活的必須品,因此在沒有明確要求中止的情況下,電信局是不能隨隨便便停的,因此,即使你欠了幾個月的話費,他們也不能停你的機,直到出現以下情況:
1)費用超過規定的標準,屢次催款未果.
2)使用者主動要求停機
因此,在你辦退網路沒有明確要求退**的時候,電信局還是保留的你的**,至於4個月後才來催款通知,是因為4個月累計的話費達到了他們的催款標準.
2樓：
中國電信怎麼了，天天打10000號投訴，要他們給你查實，先不要交錢，交完錢就要不回來了，電信的很多都是先付費的，**欠費一個月後第二個月是用的，會自動停機，所以根本不可能有四個月後才催話費。
3樓：匿名使用者
你退的只是寬頻你沒說你要退固話啊！這事不怪電信，怪你疏忽，你退網電信就從**知道你跟電信業務沒有關係了？哎呀，你是憑自己主觀辦事啊。
沒登出的裝置費用都會繼續產生。到一定程度他們才會催費，這跟你平時繳費習慣有關，不想影響信用就不用交了
4樓：
12300
01012300 工新部
5樓：19遊戲網
我以前在電信部門幹過，首先你不要被他們的條款誤導，交欠費可以，但你要跟他們說，我打了多少**就交多少錢。月租要減免掉，但他們一般都不會同意的。這個時候你就去工信部投訴他們，因為他們收你沒使用的月租是不合法的！
6樓：
首先,欠費多少個月通知這件事你怨不得別人,因為你當初辦理業務簽訂的協議上電信明確寫的"對於未及時處理資費問題的客戶,電信可以進行告知!"也就是說可以告知也可以不告知
再次,店大欺客,你乖乖就範就是了
我也是受害者
7樓：股輪
如果不想被起訴或者拉入黑名單的話你就得出，誰讓人家是中國電信呢？
再說當初你退的是寬頻，你有跟人家電信說要連**一起退嗎？如果你沒有特別說要退**那麼電信公司就預設你繼續使用**，所以座機費是要交的，欠費金額多了才會告之，要再多了就直接起訴了。
中國電信坑人，而且態度蠻橫，我該如何維權？
8樓：匿名使用者
確實中國電信就是垃圾！坑人！要不是本號碼繫結了一些業的話打死我也不用中國電信了……垃圾！垃圾！還是垃圾！
9樓：匿名使用者
肯定是電信10000號的客服人員沒弄清那個優惠活動的細節，給了你錯誤地營銷資訊。想想就是，哪有那麼好的事兒，買iphone6還能便宜一千元，哎~~
這年頭任何行業都有服務質量高和低的，和是不是國企沾不上邊。碰到態度不好的企業，就用腳投票，協議期滿就換個運營商，也沒啥好投訴的，除非你是他們vip客戶，不然沒人理。
中國電信太坑爹
10樓：gd10000知道
是故障麼，很多簡單故障可以自助解決，如果不會也不用擔心，直接找電信10000報故障就可以了，電信是包故障維修的。我的主頁也有很多寬頻故障的解決方法。網頁連結
11樓：匿名使用者
中國電信霸王條款特別多，我裝了個寬頻，因為小孩上學半年多沒用了，續費完了以後就告知我欠費，把欠費補交後，過了兩星期一查又欠費了，剛快去登出。
12樓：
辦理兩個寬頻一個月不好用，又卡又慢還經常斷網才決定去銷戶，結果被告知要繳稅違約300+200，真是坑爹的電信，打10000屁用沒有，忍肚子疼了一輩子都不會用電信，大家謹慎小心吧
13樓：海華潤
我是我是惠州電信的，使用者。惠州電信真的 很坑爹。網路又慢，又卡。
又貴，退銷戶的時候還要交三個月的。費用。我們不知道去**去投訴，打1萬他說本來就是這樣。
誰能誰能告訴我？從**再去投訴？要記住可千萬不要再用電信了，要記住，可千萬不要再用中國電信了。
14樓：匿名使用者
我的也是，我的是89塊的**，3月2號我交了一百，3月22號就又欠費了我又交了一百，他媽的一個月我要交兩百多。當初去辦的時候就說89一個月的。嗎的太坑了。
早日倒閉，完全是在欺騙消費者，刺裸裸的商業詐騙。
15樓：明聿聿聿聿
老子每月200多，**顯示30多個g，電信發資訊用了60多個g，只有5個g左右，超了5 元丨個g。還是移動好多了
16樓：薇兒愛美食
確實太坑了，看的好好的電視，一天搗鼓的老人看電視特別不方便，幾個遙控板來回切換，年末了看個電視劇還得交費，積分還用不成，全他媽的玩流氓無賴！
17樓：路明若有所思
電信挖坑，我第一次用就被坑了！不交話費已經停機了還扣什麼月租費！！！？百聞不如一見呀！！
18樓：識人
該死的電信，每月坑我三百多，滾出地球去
19樓：
中國電信太垃圾，明目張膽騙錢，早日倒閉，為啥沒有相關部門管理
20樓：
我也是，第一天電信說我手機要欠費了我充100第二天又說我手機要欠費了我又充100沒幾天又欠費，我每個月用話費三.四百我真不知道我是怎麼用的
21樓：散步de蚊
垃圾到嘿甘，報裝寬頻光喵加機頂盒收500多是租的，強行要你要個辣雞機頂盒
22樓：豪哥不是我
中國電信怎麼能存在這麼久？國家怎麼會允許這等垃圾騙錢的公司存在？
23樓：鴨梨
電信真的讓人無語，我辦理業務多收我100不退，**說讓我多看半年電視，我說沒有憑據，說到時候到期撥**給他們就可以了，已經登記了，好，現在到期了，打**又說沒這回事，讓我提供訂單編號，一年過了誰記得訂單編號，錢是小事，只是出爾反爾太讓人噁心。
24樓：
中國電信真的不能用了，三大運營商，電信是最坑的一個，十全十美的**，每月返還50元紅包，都一年了，一分都用不了，太坑了，卻大家都別用電信的了，收費高，又忒坑人，請大家眼睛雪亮點，千萬別再用電信或相信電信的了，我都要選用聯通的了，實惠，穩定，而且也不坑
25樓：匿名使用者
電信太坑爹了，我彩莉包裝這個月被他坑了，費用產生450塊出來了。這是什麼公司，我們2月底叫他們來裝，託到3月上旬再來給我們裝，然後這3月份就按天計了，你說這公司到底是傢什麼公司，是黑人公司，他們怎麼能有這樣的服務，他們的良心呢，都被狗給肯了嗎？我相信深受其害的人大有人再，這樣的公司為什麼受傷害的都是我們普通老百性。
這樣的公司我們該如何去應對，這樣的公司我們難道還要去支援它嗎？
26樓：在杭州樂園看漫畫的合歡花
套路太深 我原本**是200多點現在成了360
27樓：匿名使用者
(﹁"﹁) 你是安卓系統吧，是3g手機吧，開機設定注意了沒，像天氣預報這種軟體開機後就開始有流量，這些軟體平時使用有注意嗎，也許就是在不經意間，損失流量的，具體你還是查一下賬單核實下資訊，流量話費**都看下，有些**很坑爹的說，把一些不要的退訂業務，自己手機上網設定也改一下
28樓：泰迪熊孩子
電信的**不能隨便接，像一個聲訊費的，就是你接了之後就給你扣10塊錢
29樓：
昨天還用今天欠費100多，又沒用
30樓：我還你嗎隔壁
電信的霸王服務太多了，我就舉一個人例子相信大多人都可能會遇到。交一年網費用完了沒有去續費我也沒放在心上，直到最近去電信營業廳辦理手機號碼資費**工作人員回覆我的是我有欠費歷史，我開始納悶了我要求工作人員調我的欠費資訊，他嗎的我還欠三個月寬頻網費沒交，我跟本沒用憑什麼讓我交這個錢，當時火就上來了，老子寧願拿這錢喂狗老子都不會交的，工作人員告知我不交欠費沒辦法換資費方式，我鳥個去，老子攜號轉網行了吧賤逼。
中國電信好嗎？中國電信訊號好嗎？
你為什麼選擇中國電信？選擇中國電信主要是因為中國電信擁有固定 行動通訊 衛星通訊 網際網路接入及應用等綜合資訊服務。中國電信的固網優勢，中國電信擁有全球最大固話網路和中文資訊網，覆蓋全國城鄉 通達世界各地，網路資源優勢明顯，特別是南方及西北區域，佔到了這些區域固網接入的80 以上。中國電信針對企業業...
中國電信CTExcel怎麼辦理，中國電信的CTExcel套餐怎麼樣
32座森林 你好。電信一卡雙號有兩個號碼，其中一個移動使用者號碼稱為主號碼，另一個稱為虛號碼。使用者可通過手機選單操作切換，可選擇其中任一號碼進行通話。電信一卡雙號業務是中國電信集團公司針對流動人群量身定做的一款產品，使用者在已有天翼號碼之外可再申請一個天翼號碼，使用者不需換卡 不增加卡，即可實現兩...
中國電信的套餐都有什麼哪些啊，中國電信有哪些流量套餐？
實用文字 電信的 有集團統一 各省都有，還有各省自己定製的一些 每個地市又可以制定不同的 總的來講，種類上萬種，電信人自己都不一定能搞清楚到底有多少 給你推薦幾種熱銷 1 3g樂享 1 上網版 贈送的流量多，通話時長相對較少 2 聊天版 贈送的通話時長多，流量相對較少 檔次從49元起，59 69 8...