1樓：慶帥考研老師
如果你購買了流量，在流量包生效之後，你再用流量，才會從流量包裡計算流量，如果在流量包沒有生效之前，你使用了流量，那麼會扣你的話費，如果有亂扣費的情況，可以向工信部投訴。
有問題就去工信部投訴！這個回答的目的並不是想讓大家去與電信運營商對著幹，而是希望大家都能夠用合理的方式維護好自己的權益！
首先，請你明確以下幾點：
1.向工信部投訴的完全可靠的
2.投訴會由工信部電信使用者申訴受理中心高效處理，受理中心會認真處理答覆每一件投訴
3.向工信部投訴是完全安全的
4.向工信部投訴沒有任何不良的後果
【出現以下情況你可以投訴】
手機/固話被強制（或未經使用者明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機訊號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導使用者開通業務或未向使用者提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的使用者或沒有妥善做好使用者善後工作
電信業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕使用者的開通、變更或中止電信業務。
2樓：中國移動
有流量還扣費主要是以下原因：
1、 查詢賬單，看是流量超出扣費，還是流量包月扣費。
2、檢視剩餘流量是通用流量還是定向流量，定向流量只能在指定範圍或時間內上網使用。
3、流量使用順序有先後，回覆「流量使用優先順序」檢視流量使用順序。
3樓：風雨過後
如您訂購了流量包，仍然扣取了流量費，請檢查以下情況：
1、訂購流量包之前是否已經產生了流量費，流量包無法抵扣生效前已產生的流量費；
2、流量包內的流量是否已經使用完畢，扣取的流量費為您超出的流量；
3、您是否成功訂購流量包且已生效（流量包分為立即生效與次月生效）；
4、訂購的流量包是否有使用範圍或時間段的限制，超出流量包使用範圍或時間段會產生流量費（閒時流量包在閒時時段使用有效）
4樓：侯辰皓
就你從拼多多裡面買了流量，為什麼還會扣話費，首先的話你要看一下是你是在拼多多裡面買的是流量卡還是其他的話費卡，如果是沒有話費卡的話，嗯它裡面自帶流量的話，它肯定是要扣你的話費的，因為它本身就要就流量，它就是有一個**存的話它就會扣的，而且很多話其實都不是那麼真實，肯定都是一個**，然後要扣你的的錢的，所以嗯你看一下是否扣的是比較多的，到時候然後你可以就打**問一下客服。
5樓：愛吃辣的小阿姨
那可能是你的流量還沒到呢？有時候充值了到的時間有點慢，然後你就用了，所以你才會扣話費
我買了流量包，為什麼用資料還扣話費
6樓：中國聯通
如您訂購了流量bai包，仍du
然扣取了流量費，請檢查
zhi以下情況：
dao1、訂購流量包之前內是否已經產生了流容量費，流量包無法抵扣生效前已產生的流量費；
2、流量包內的流量是否已經使用完畢，扣取的流量費為您超出的流量；
3、您是否成功訂購流量包且已生效（流量包分為立即生效與次月生效）；
4、訂購的流量包是否有使用範圍或時間段的限制，超出流量包使用範圍或時間段會產生流量費（閒時流量包在閒時時段使用有效）。
7樓：匿名使用者
買了。元2gb的流星包怎麼扣五元話費
我買了流量半年包，為什麼上網還扣我話費？
8樓：中國聯通
如出現開通流量**仍被扣費，有以下原因：
1.超出**流量的使用範圍，如本地流量在非本地使用等情況；
2.流量**的開通未生效；
3.**所贈送的流量已使用完畢，超出的按**外流量計費收取。
如上述情況仍無法為您解決問題，建議您可聯絡聯通人工客服反饋情況。
9樓：
這個半年包我倒是沒弄過，你可以問10010的客服
為什麼我訂購了流量包,流量卻還在扣話費？
10樓：匿名使用者
打**給客服吧,肯定是扣錯了,要求賠嘗，你是不是訂的省內的，然後在省外上網。
11樓：匿名使用者
如果你是第一次訂購，就是當月生效。
以前訂過，並且還在生效，再加訂，就是下個月生效
如果你不是全球通或者3g 你人卻在異地，那麼流量是按省外流量算(即是不是用自己手機裡面的**流量）
12樓：農村娃兒進了城
我也有過這樣的經歷，我包的是5元80兆的。然後我打10086人工服務問了下，說是咱們包的是以前的老**，要貴。
你也可以打給10086人工服務問下 這樣會比較清楚
13樓：蘋果大人的故事
流量訂購後需要到次月才生效
14樓：王北斗君
兩種可能：1.流量**是按訂購時間生效，就是說訂購之前的流量不會減免。2.系統故障，就是說實際沒有生效你這個**。問清楚客服是不是第一種情況，不是的話就投訴之。
補充一下，移動的全國流量**好像沒有10元包200m的檔次，可能是省內流量**或者2g流量**，超範圍使用也可能出現這個情況。
15樓：農飛龍
下個月生效？你打客服問問吧
我明明有流量，為什麼上網用的流量要扣我的話費？
16樓：小薛薛的爸爸
因為流量送的多話費送的少所以要扣我話費
17樓：可愛的卡修斯龍
打1008611查一下有沒有定向流量，定向流量在其它軟體裡用不了……
為什麼我在微信上買了流量包用，卻還扣我的話費？
18樓：中國移動
首先您要確認您購買的是什麼流量？流量是否到賬？如您購買的是定向流
19樓：漯河舞陽大俠
你好，很高興能回答你的問題，如果你的手機**之前沒開通流量包月，就會扣你話費的，扣的話費非常高，謝謝，望採納，以上答案僅供參考使用。
20樓：凡人識別
用流量卡包月就不會扣費了
您好我為什麼在拼多多購買商品怎麼不可以和商家聊天了
小波波 這位朋友你可以升級到最新的版本或者是解除安裝拼多多以後，然後再裝上最新的版本應該就可以我也碰到過這樣的狀態，所以你只要按我說的方法做就可以解決了。 晴天便好 我為什麼在拼多多購買商品？怎麼不可能和商家聊天？你在拼多多購買商品的時候，也可以跟商家聊天，你可以點開客服，有什麼話可以在那裡聊。 0...
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開啟流量 設定，把每個月的限定額更改為你的手機訂購流量，並開啟定期自動發簡訊查詢流量 抽菸的小籠包 是你手機自己設定的。這個是自己設的 在中國聯通查詢流量時顯示 流量剩餘還有很多，但為什麼總是說我流量超出，還扣我話費 中國聯通 可能剩餘的流量不是普通流量，如果剩餘的流量是定向流量，只能在指定程式上使...
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