1樓：匿名使用者
用windows的itunes備份時候可以選擇把聯絡人什麼的都備份到outlook，這樣更加保險。其實你沒越獄的機器可以直接點選更新按鈕，或者有新的韌體（注意版本號）shift+更新，是不會大量改變使用者儲存區域的內容的（你機器顯示的總共空間），就是隻會臨時儲存在使用者空間裡的系統檔案，不會改動你的資料。但不排除在更新過程中連線線鬆開或者埠故障等中途中端的故障，這時候可能會需要抹掉所有資料重新安裝韌體。
如果是升級到ios5的話，功能上有些增加，主要介面和原來是一樣的。
2樓：匿名使用者
我自己的裝置（未越獄）升級過。文件、**、通訊錄、簡訊、郵件（及其附件）因為用icloud備份所以升級後全部都完美還原。軟體內部資訊比較複雜，icloud能備份軟體內部資訊，但我因為資料流量原因沒有選icloud備份軟體內部資訊，我用的第三方管理軟體備份的，這類軟體網上有那麼幾個熱門的，不過若你不想用的話就開wifi用icloud上傳（這個工程有點浩大），相信沒有問題。
用itunes升級ios5.1.1很簡單，只要不斷網或斷電，按照提示輕鬆搞定。
不過要注意的是升級後可能有的原來的軟體不見了（有的還在手機上），這是因為軟體是老版本的，新系統是不會運作不相容的老版本軟體。你可以記錄下所有軟體，系統更新後將消失的軟體重新安裝最新版，然後在icloud或其他軟體裡把已經備份的軟體資訊同步就ok了。
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