1樓：匿名使用者
1.你要確定硬體安裝的正確.根據不同的接入方式,有線電視也有不同的接入方式,常見的有cable modem,乙太網,和epon三種,你如果手上有一個小裝置,這個裝置是接有線電視線的,那就是cable modem類的接入,它通常都有狀態燈,重啟一下這個裝置,記住狀態燈是如何閃的,這對判斷故障很有效果.
cable modem通常都會有online燈,如果這個燈常亮,基本代表你線路的硬體連線是正常的.如果是乙太網接入,那看你電腦的網絡卡燈是不是亮的.
2.如果確定硬體正常,就要看軟體是否工作正常.通常是認證通不過才會導致硬體正常而不能上網,此時你要問清楚你的上網認證方式,看你應該獲得何種ip地址,查詢後諮詢客服解決.
2樓：
1裝置有問題，建議更換有線專用的裝置
2檢查賬號是不是欠費，諮詢下客服就知道了
3樓：匿名使用者
重新建立一個新的連線看看，可能是加密方式什麼的有變化了。
4樓：匿名使用者
廢話 你接的是電信的貓用有限的賬號有毛用 要用有線電視的貓 接的線是閉路線 懂了嗎
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廣西電信 手機支援電信4g網路，並且開啟了4g網路開關。手機卡更換了4g專用手機卡，並且有4g網路許可權。在電信4g網路覆蓋的地點使用。只有同時滿足上述條件才能使用電信4g網路。5g 1000m寬頻任性用，智慧雙千兆，定製美好生活，詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視，客服156為你解答。為什麼電信4g...
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