1樓：三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理：
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
2樓：三星問答服務
如果三星手機充電出現問題，建議嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試或送修檢測一下4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
6.備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
若問題依舊，建議您攜帶三包憑證將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測
為什麼三星a7充電就關機呢
3樓：三星問答服務
手機充電時若出現自動關機的情況，建議：
1.使用座充充電20分鐘後再次開啟嘗試(充電時提示充滿後就可以把充電器拔了，不要過長時間充電)。
2.重新安裝電池，看看接觸點是否不良。有條件的話您也可以更換電池嘗試。
3.如果問題沒有解決,建議您攜帶購機發票,包修卡及機器到就近售後服務中心由專業的工程師為您檢測。
4樓：拉著烏龜去跑步
升級系統試試，已經升級的懷疑是充電線路問題，建議去售後檢測一下
三星a7黑屏怎麼重啟
5樓：三星問答服務
一.如果是一直黑屏：
長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
二.如果是有時黑屏：
1.建議解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。
2.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星a7黑屏怎麼重啟
6樓：三星問答服務
若三星a7手機出現宕機或卡機情況需要快速重啟機器，請操作：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置
三星a7無法充電
7樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下操作：
1.關機充電測試。
2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致
3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下
4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。
5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起，如果此情況建議儘快送修
若問題依舊，建議您攜帶購機發票、包修卡將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
三星蓋樂世a7送話筒要多少錢，三星蓋樂世a7染色膜多少錢
三星問答服務 如需瞭解手機維修 可以 1.諮詢當地三星服務中心瞭解維修費用 將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修 2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考 三星蓋樂世a7染色膜多少錢 三星問答服務 如需購買貼膜，建議您聯絡當地三星服務中心或三星專賣...
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