社群餐飲運營該怎麼維護?社群維護應該怎麼做?

時間 2023-01-01 14:40:09

1樓:外婆屯滷肉飯

2. 門店外賣(線上),我們可以送刮刮卡、小禮品引導顧客主動新增微信;在店鋪的搭建上,我們可以宣導團餐,披露微信;回覆評論上面也可引導顧客新增微信。

5. 重視老顧客。我們不能一味地想辦法吸引新客,而不重視老顧客。加強老顧客的復購能力,想方設法實現老顧客帶新顧客的形式,增強門店變現能力。

2樓:再惠科技

利用渠道活碼、活動裂變等工具來引流拉新;利用**、宣傳、群遊戲等工具進行留存促活;利用秒殺、拼團、砍價等活動完成轉化復購。

社群維護應該怎麼做?

3樓:副業小助手

9如何維護你的朋友圈和社群。

4樓:掌嗨

做社群運營最終目的就就是價值變現,它需要有一些自己的表現形式,需要社交關係鏈,不僅只是拉一個群那麼簡單,而是基於一個點,需求和愛好將大家聚合在一起,能讓他們不僅有收穫價值,受益社交文化,從社群中感到溫暖。

5樓:迷丶茫

想要進行社群維護,你可以多在群中傳送一些優惠資訊或者優惠券之類的,因為大家都是因為利益共同在一起的,你可以通過裡德助手的**群功能進行傳送。

6樓:網友

社群維護應該就是社群群眾及生活環境或秩序的維護,從字面上就能看到應該怎樣做,一是社群人員複雜,家庭情況不一,需要先交流摸底與之接近。二是瞭解了基本情況後,對症與之交流,幫助其解除或解決家庭或環境問題,使他們願意與你相交。三是把群眾視為親人,儘自己最大的努力,完美解決職權範圍內的事情,不能解決的問題如實上報,不欺上瞞下。

7樓:我就喜歡腐

要進行社群維護 那你就可以經常在社群中進行一些讓利活動 然後也要經常維護和使用者之間的關係 可以通過裡德助手多給客戶**一些祝福提高與顧客之間的關係。

社群運營主要做什麼?要如何做好社群運營呢?

8樓:山茶泡泉

課程目錄:

玩轉社群運營,你需要精通超級使用者思維。

讓知識產品成為你保持社群粘性的定海神針。

跳出玩法,聚焦交付價值,讓新人變為鐵粉。

社群如何管理和運營呢?

9樓:企師爺

不是什麼社群運營的高手,在這裡分享一下我的經驗給你,希望對你有所幫助。

1. 社群運營初期如何拉新?

除了可通過外部渠道的推廣之外,還可以憑藉著長期持續產出優質的原創內容,獲取新使用者。

2. 樹立群的核心價值觀。

社群所聚攏的是那批有同樣需求或者同個屬性的使用者,而要想讓這批使用者長期的活躍於社群之中,並釋放其價值,就必然需要樹立社群的核心價值觀,篩選出那批認可社群價值觀的使用者,通過以點帶面來影響後期加入的使用者,形成良好的社群氛圍。

3. 社群運營也適用於aarrr模型。

aarrr是acquisition(獲取使用者)、activation(提高活躍度)、retention(提高留存率)、revenue(獲取收入)、refer(自傳播),這個五個單詞的縮寫,分別對應使用者生命週期中的5個重要環節。

社群運營也適用於aarrr模型,都無可避免地需要經歷使用者獲取、啟用、留存、收入、傳播這幾個環節,但如果要建立健康執行的社群,讓運營順利進行,直至完成收入指標。

第一需要明確運營目標,使運營目標和使用者需求達成統一,並且至始至終忠於目標,為各個環節指定合理的階段性目標和方案;

第二在運營的任何階段都兼顧各個環節,讓社群流暢健康地更新換代,不斷注入新鮮血液,不斷產生轉化和傳播。

10樓:運營者途說

社群的運營和管理,其實可以簡單的把它看成是一場人與人關係的維繫,因為社群運營的本質就是人和人之間的關係鏈。對於實體店來說通過社群的方式將使用者聚集起來,有利於形成二次轉化,甚至是通過老帶新給自己帶來新客戶。

社群管理包括引流,拉新,促活和轉化。這裡重點是如何促活,有活躍度才會有轉化。

促活的關鍵是要有話題和互動,對於建材實體行業來說可以每天相互交流建材行業的知識,技巧以及相關新聞資訊等等,也可以用聊天x狗來發起群簽到,讓使用者養成習慣。

在簽到的同時設定獎勵積分,在促活的同時,又提高社群粘性,有利於轉化。

11樓:吃糖的喵

社群的氛圍對社群的管理和運營十分重要、死氣沉沉沒人說話的群體就是一灘死水,成員之間批次不熟悉,社群活動就無法正常。

社群管理者可以在群裡設定簽到打卡活動,簽到累計積分,設定一些獎勵機制,每月累計積分獲得前三者獎勵一些小禮品,可以是書也可以是小額度的紅包,以此來調起大家的參與度。可以利用46助手的簽到任務功能,首先登陸46助手後臺,進入簽到任務功能頁面,設定好籤到規則後儲存設定,效果便如下圖所示:

12樓:匿名使用者

uvwxy

我覺得,做引。流做到還是到百。度zhidao,那流。量每天都是槓桿滴有。

14798 蕉蕉 90447 技術教學。

問。答營。銷的推廣優點有以下幾點。

1,自動提問追問。

4,有防封防刪機制,槓槓滴有zabc

社群應該如何去運營?

13樓:我沒有一丟丟傻

社群要經營得好就需要好好運營,如果運營得好,做什麼都很方便,這個不妨可以試一下【曉客】吧。

14樓:芒果味的安慕希

應該先明確好目標。社群是有目的性的,沒有目的的社群,只是將大家短暫的聚集在一起。而且建群時需要清晰的傳達給你的目標使用者,加入你的社群可以得到什麼樣的利益。

並且可以通過裡德助手**給好友或者群聊之內的,進行推廣。可以適當的策劃一些活動,提高社群的活躍度。

餐飲行業該怎麼做客戶的線上維護?

15樓:尋振華孟裳

這個可以用工具之類的呀。

最近很火的企業微信就挺適合餐飲業的,門店經理可以用企業微信新增顧客的微信,將顧客引到線上來,通過群聊和發朋友圈,持續服務客戶,還可以將外賣的小程式掛接到員工個人資訊頁面,方便顧客下單。

藉助於企業微信第三方工具虎贊scrm,門店經理還能設定不同渠道新增的顧客自動回覆不同的歡迎語,將外賣或者其他h5頁面新增到素材庫隨時傳送給顧客,針對多維度篩選客戶後進行活動的**,還能夠為客戶傳送小紅包,不僅提升門店經理的效率,也能提升顧客體驗。

做好社群運營需要哪幾個步驟?

16樓:陽伯

明確社群定位。

現在做社群的人是越來越多了,無論是官方社群還是個人社群,有人是為做社群而做社群,也有人把社群拿成了一個專案在做,可但凡是社群,都需要有明確的定位。

社群定位就是很關鍵的環節,假如我們做商業化運營,就一定要想明白,我們能夠為別人提供什麼價值?這和做產品的道理是一樣的,而且在社群建立之初,我們通過層層的篩選找到所需的使用者,那麼他(她)們就是我們的精準使用者,使用者能夠進入這個社群,就說明他(她)們對這個社群有需求。

而我們社群存在的價值和目的肯定是要解決加入使用者的某些問題,提供獨有價值,這樣的社群才能從某種意義上來說,是一個成熟的社群。

2. 明確群規玩法。

官方社群需要考慮的是活動,個人社群需要跟進的是互動。

可現在運營社群不單單是和群成員互動,很多人做群引導、群公告的時候:只知道說不能發這個、不能幹那個。這是一個極其錯誤的做法。

社群是一個系統工程,需要從社群結構,社群規則等方面來一起解決。很多人建立的社群,根本不能成為社群,只能稱為一盤散沙。為什麼呢?

因為從系統的角度來看,系統是由一組相互連線的要素構成,能夠實現某個目標的整體。 很多社群有元素,但沒有連線,更談不上目標了。

3. 持續提供價值。

要想一個社群長期活躍,留存度高,需要為社群成員提供他們想要的價值,怎麼吸引使用者?通用的做法無非兩種,一是提供好的內容,二是策劃好的活動。

4. 最好的社群運營是自運營。

創辦者搭建一個平臺,群裡都是強人能手,他們有自己的思想,積極主動在群裡溝通聊天,主動維護社群氛圍,他們就是社群的核心使用者,核心使用者是在整個社群中如同領袖一般的存在,擔任了社群中kol的位置,一般來說核心使用者都是該社群產品的直接聯絡人,需要對普通使用者進行管理與對其需求進行實現。

除了要對普通使用者負責,核心使用者還需要在社群中制定相關的規則,例如不能發廣告,累積三次警告無效便移出該社群;**的要修改暱稱等等,通過規則的設定來維護社群的穩定。不過當然,在社群中提出話題、議論話題、活躍氣氛也是核心使用者需要做的。

其實除了核心使用者之外,我們還要適當的培養普通使用者為kol的角色,使群裡的氛圍更加的活躍。

17樓:草莓味的千層餅

第一個步驟就是要明確社群的方向就是目的 第二步就是要明確推廣的方向 你要怎麼來推廣你的社群 第三步就是要如何管理自己的社群。你可以通過裡德助手來進行推廣和管理。

18樓:九州旺鋪

1、明確團長定位:團長是為團員提供價效比高的商品,是帶貨人和朋友。

2、制定管理制度:嚴控廣告宣傳、詐騙等垃圾資訊。

3、社群工具體系:邀約**話術、群定位及價值話術、廣告警告話術等。

4、贏得使用者信任:信任感的建立在於產品質量本身,團長的情商及親民感也是加分項。

5、建立互動關係:打卡簽到、紅包雨、營銷折扣活動等,培養使用者歸屬感。

如何管理社群保持活躍度,如何維護好社群,增加社群活躍度

至於如何保持社群活躍度,一般我們會每天在群裡分享一兩個有價值的話題,讓群員去積極分享。剩下的活躍氣氛就交給社群管理工具的群活應用來完成了,像天氣預報 新聞播報 星座運勢 黃曆 搜尋 故事笑話 健康知識 周公解夢 菜譜大全 今日油價等。只要群員提問了這些問題,社群管理工具就會自動回複相關問題的答覆,讓...

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