1樓：匿名使用者
vivo手機插卡無訊號或者不識別sim卡，可以按以下方法處理：
1、重啟手機嘗試。
請重啟手機，手機會重新讀取sim卡，檢視是否恢復使用。
2、檢查手機設定，檢視是否啟用sim卡。
進入手機設定--行動網路--sim卡資訊與設定–點選進入對應sim卡–啟用sim卡，確保開關處於開啟狀態。
注：如果同時使用兩張電信卡，副卡（非資料卡）必須開通volte業務，在volte網路覆蓋範圍。
3、檢查sim卡是否裝反。
請參考使用手冊中的裝卡步驟，檢視sim卡裝入方向是否正確。
*裝卡步驟檢視：進入設定--系統管理/我的裝置--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與準備。
4、檢查sim卡外觀是否良好。
觀察sim卡金屬表面是否存在汙漬，清理sim卡表面汙漬，避免接觸不良導致sim卡無法識別。如果使用裁剪的sim卡，sim卡形狀可能不標準，從而產生接觸不良導致sim卡無法識別，建議您前往運營商營業廳更換為標準sim卡。
5、進行交叉驗證。
請將sim卡安裝到其他裝置，或者將其他sim卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於sim卡故障。
6、服務中心檢測。
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心。
檢測
2樓：華為終端客服
sim卡的訊號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態列訊號格上有時出現「×」符號，建議您採取以下方法嘗試解決：
1.請檢查sim卡。
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標準、接觸不良導致訊號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
（2）手機卡有髒汙或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾。
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機無訊號。
3.請確認未禁用sim卡。
請您在 設定 中搜尋並進入sim 卡管理，確保sim卡開關已開啟。sim卡禁用會導致訊號欄顯示無訊號，或僅顯示一張卡訊號。
4.請排除網路原因。
（1）請確保處於網路好的環境。
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機訊號可能會被遮擋，導致無訊號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無訊號。
如果您的手機在特定區域無訊號，或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也無訊號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請重啟手機或開關飛航模式。
部分網路的特殊配置可能導致您手機無訊號，重啟手機或開關飛航模式後可恢復。
（3）請重置apn
開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點或四個點 ，選擇重置為預設設定嘗試。
（4）請還原網路設定。
在設定中搜尋還原網路設定，嘗試還原網路設定。
5.請將手機系統更新到最新版本。
如果您的手機仍然無訊號，請您聯絡華為消費者服務**（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好資料（qq、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
預約服務。寄修服務。
維修備件**查詢。
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手機插卡顯示無服務但是插別人手機有訊號
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