1樓：匿名使用者
去問辦理寬頻的部門，像電信啊什麼的。
2樓：匿名使用者
你是用貓直接連的，還是有路由器啊？
家用寬頻為什麼連不上網
3樓：中國聯通客服
如果您使用的聯通寬頻無法連線上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線鬆動，需將網線的兩端插緊。
3、裝置長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網裝置斷電幾秒，再接通電源重啟。
家裡寬頻連不上網怎麼回事
4樓：
摘要。您好，首先我們需要看電腦右下角是否出現黃色感嘆號，這說明家中寬頻連線出了問題，沒有寬頻訊號，可以去檢視光貓上的los燈是否為紅燈或閃爍紅燈。如果是，則需要專業人員上門維修。
家裡寬頻連不上網怎麼回事。
您好，首先我們需要看電腦右下角是否出現黃色感嘆號，這說明家中寬頻連線出了問題，沒有寬頻訊號，可以去檢視光貓上的los燈是否為紅燈或閃爍紅燈。如果是，則需要專業人員上門維修。
也可以試著重啟光貓，以及重新插拔光纖線路，看看問題能否解決。
若是電腦右下角顯示紅色叉叉，則表明是網線未接好。
wife密碼輸入正確，家裡其他成員的手機均能正常上網，就是這臺新買的手機無法聯上網路，不知道是怎麼回事？
可能是路由器限制連入的裝置，可以去路由器設定介面裡進行設定。
寬頻聯接不上怎樣辦 ？
5樓：直到花以落去
很多朋友在使用電腦時，發現電腦寬頻連線不上，不知道是什麼原因導致的，又不知道該如何解決，本期文章就教教大家如何解決此類問題。
在說解決辦法之前，先說說寬頻連線不上的幾個主要原因。一般情況下，寬頻是不會出現問題的，而導致寬頻連線不上的原因有三類，要麼是外部網路出了問題，要麼是室內網路出了問題，而最後一種就是寬頻欠費。
一、寬頻欠費。
當使用者發現寬頻無法正常連線時，先不要擅自改動裝置或線路，首先要做的是給網路運營商的客服打**，諮詢一下寬頻是否欠費。
現在不像以前，寬頻付費都是包月的，如果寬頻出現了欠費的話，那麼網路運營商會斷開寬頻，而這是可以通過撥打客服**查詢的，提供機主的身份證號碼，查詢寬頻服務狀態即可。
如果確定是欠費造成的寬頻無法連線，就通過網路或線下營運大廳繳費即可。
二、外部網路故障。
外部網路是分層級的，使用者使用寬頻撥號上網，實際上是從主光纜連線到網路運營商架設的分光器上，然後再從分光器接出一根光纖，接入使用者家中的光貓上。
如果這部分線路或主光纜出了故障，就會導致使用者無法正常聯網。早些年的光貓沒有任何提示的，但隨著4g網路的普及，光貓是可以看到網路狀態的。
如果寬頻連線不上的話，可以先檢查一下光貓，如果光貓的指示燈發出紅光，那基本可以確定是外部網路故障造成的，撥打網路客服**保修，或者聯絡聯通的維修人員上門修理即可。
三、內部網路故障。
隨著4g網路的普及，大多數家庭已經不再使用手動撥號的上網方式，而是採用路由器使用閘道器代替手工撥號。
如果發現寬頻無法正常使用，可以先檢查下光貓的指示燈和室內的線路，如果沒有發紅光、線路也沒有出現破損的話，可以將光貓和路由器的電源關掉，等待3~5分鐘後，在將電源開關開啟，網路有可能恢復。
而造成網路無法正常使用的原因是光貓或路由器長期執行，產生的快取較多，造成光貓或路由器宕機，重啟這兩個裝置，就相當於清除了裝置的快取，所以網路會恢復正常。
題外話：造成寬頻無法連線的原因有很多，而我說的這三種只是比較常見的，對於個人使用者來說，哪怕說出了方法，估計也是很難找到故障原因的，最穩妥的辦法就是找專業的維修人員上門檢視一下。
6樓：上海電信網上營業廳
一、檢查網線是否鬆動。
二、電源訊號燈是否恆亮。
三、檢查資料訊號是否正常。
四、網絡卡訊號燈是否穩定。
五、網路地址不能衝突。
六、檢查撥號軟體是否正常工作。
七、負載過大。
八、共享寬頻機子的數量。
九、感染病毒導致上網掉線。
詳情可直接通過電信網上營業廳或者實體營業廳查詢。
7樓：一生平安
賽帶聯接不上可以打客服**，電信可以打10000，聯通的可以打10010，移動的可以打10086，根據語音提示選擇寬頻，故障報修，**是免費的，上門維修也是免費的。
8樓：拾秒致
寬頻連線不上，可以打寬頻的運營商**，請他們來處理，這樣比較知道毛病出在**。
寬頻聯接不上怎樣辦 ？
9樓：安徽電信網上營業廳
如出現無法連線寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或**線是否鬆動；
3、檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
10樓：中國聯通客服
您好：建議您做如下檢測：1、線路是否連線正常；2、檢視光貓各項指示燈是否正常；3、檢視寬頻是否欠費導致停機；4、上不去網路也有沒有錯誤提示；以上情況排除無法上網，建議您聯絡當地客服進行報障處理。
11樓：匿名使用者
寬頻出現了欠費的話，那麼網路運營商會斷開寬頻，可以通過撥打客服**查詢的，如果確定是欠費造成的寬頻無法連線，就通過網路或線下營運大廳繳費即可。部分線路或主光纜出了故障，就會導致使用者無法正常聯網。可以先檢查一下光貓，如果光貓的指示燈發出紅光，那基本可以確定是外部網路故障造成的。
網路無法正常使用的原因還有可能是光貓或路由器長期執行，產生的快取較多，造成光貓或路由器宕機，重啟這兩個裝置，就相當於清除了裝置的快取，所以網路會恢復正常。
12樓：上海電信網上營業廳
一、檢查網線是否鬆動。
二、電源訊號燈是否恆亮。
三、檢查資料訊號是否正常。
四、網絡卡訊號燈是否穩定。
五、網路地址不能衝突。
六、檢查撥號軟體是否正常工作。
七、負載過大。
八、共享寬頻機子的數量。
九、感染病毒導致上網掉線。
詳情可直接通過電信網上營業廳或者實體營業廳查詢。
電信寬頻連線不上
你拿身份證到你註冊的公司重新檢視你的密碼和使用者名稱吧，或者看看是不是你輸入密碼和使用者名稱是不是鎖定大小寫了。 1合酥 那個使用者名稱第一位有些地方是不用填上的,大小寫密碼要正確.看看modem的連線指示燈如何呢,一般是中間那個紅燈是連線正常指示的.當不能拔號時把modem重啟一次或重啟電腦試試....
電腦寬頻連線不上734怎麼辦，電腦寬頻連線錯誤734連不上怎麼辦
1 開啟 網路上的芳鄰 在左上角找到 檢視網路連線 點選進入。先確保 本地連線 已連線上 2 點選左上角 建立一個新的連線 彈窗的頁面是 新建連線嚮導 3 下一步。4 選擇第一個 連線到internet c 然後下一步。5 選擇 手動設定我的連線 m 下一步。6 選擇 用要求使用者名稱和密碼的寬頻連...
戴爾膝上型電腦W7家庭版寬頻連線不上是怎麼回事
您好 以下方法供您參考 win7中設定寬頻連線方法 1.點選 開始 指向 所有程式 附件 通訊 新建連線嚮導。2.單擊 新建連線嚮導 即可開啟 新建連線嚮導 視窗，點選 下一步 預設是選擇 連線到 internet 直接點選 下一步 3.選擇 手動設定我的連線 點選 下一步 按鈕。4.選擇 用要求使...