1樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
根據您的描述,如果手機無法傳送簡訊息,公升迅遊建議您:
1.檢視手機話費是否充足。
2.檢視資訊中心號碼是否輸入正確:資訊-選單鍵-設定-簡訊設定-資訊中心-設定資訊中心號碼(資訊中心號碼請與當地網路運營商聯絡,電信卡沒有資訊中心號碼的設定)。
3.檢查手機是否存在病昌簡毒軟體。檢查方式:設定-應用程式管理器-執行中-檢視是否有程序在執行。若有此程式,請解除安裝刪除並重啟手機。
4.更換其他sim卡嘗試。
5.檢查機器是否有韌體/系統更新推送通知,若有,請將手機公升級到最新版本。
6.若無效,請備份手機中資料(聯絡人、多吵銷**檔案等),將機器恢復出廠設定。(注:更新版本或恢復出廠前備份好相關資料,以免影響使用)
評價、建議、吐槽,請點選:
為什麼三星a5手機只能傳送資訊,不能接受資訊,到底是怎麼回事?重啟一下又能接受和傳送了。
2樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點選:
3樓:泛小飯
根據您的描述,建議您按照以下方法嘗試:
建議您進入設定-應用程式-全部-簡訊-清除資料。
2.重啟一下手機,看是否是訊號問題。
3.檢查資訊中心號碼是否正確:資訊-左下角選單鍵-設定-資訊中心。
4.更換其他的sim卡嘗試,或者擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)。
4樓:哈嘍哈嘍來簽到
我的手機也是這樣!請問你現在解決好了嗎?
三星a5為何收不到簡訊息
5樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
6樓:修機機
1、可能網路延遲造成,觀察周邊手機是否有此現象。
2、手機儲存滿導致無未能接受簡訊,建議刪除手機部分簡訊及彩信。
3、看下能否傳送簡訊,如簡訊不能傳送則檢查下簡訊中心號碼是否正確。
4、手機設定問題。建議備份下重要資料,恢復出廠設定。
5、設定了黑名單或資訊攔截所致;
6、更換手機卡,測試手機問題還是卡的問題。如果是手機問題建議將手機送到售後網點具體檢測。
三星手機有時候發簡訊發不出去
7樓:中國聯通
如手機無法傳送簡訊,您可根據以下情況進行排障處理:
情況一】短訊息中心號碼設定錯誤,請重新設定正確的短訊息中心號碼。
1、手機型號不同,設定路徑也有所不同,建議檢視手機使用說明書瞭解。
2、手機號碼歸屬地不同,短訊息中心號碼也有所差異。例如上海聯通簡訊中心號碼:+8613010314500,北京聯通簡訊中心號碼:+8613010112500。
情況二】無訊號或訊號比較差,可前往訊號比較強的地方測試。
情況三】手機關閉了簡訊傳送功能,可開啟簡訊功能後再試。
情況四】被列入簡訊黑名單,需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
情況五】號碼餘額不足,可繳費充值後再試。
情況六】手機存在問題,可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用,您可點選進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
8樓:隨想_隨心
是不是網路不好?或者太卡了?
三星手機開不了機,三星手機開不了機
您好,感謝使用三星產品!由於網路中無法準確地幫您判斷具體原因,為了快速有效的解決問題,建議攜帶您的購機發票 包修卡和手機去就近的三星服務中心檢測。查詢 http 歡迎您在三星平臺提問,祝您生活愉快!解決方法 先確認是否真的開不了機。有時候出現開不了機的情況就會慌神,感覺手機壞了,其實並不如此。有不少...
三星s6手機開不了機,三星手機s6開不了機
三星問答服務 手機不能開機的因素有很多,電池 手機軟體 硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作 1.用線充充電一段時間嘗試開機。2.將sim卡取出,然後再嘗試開機。3.如果問題依舊,由於該機型電池為內建,請攜帶購機發票 包修卡將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及處理。三星手機s6開不了機 三...
三星7100手機開不了機怎麼辦,三星7100開不了機啦怎麼辦
三星問答服務 手機a7100手機不能開機的因素有很多,電池 手機軟體 硬體都會引起此種不開機故障。建議嘗試以下操作 1 更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下 2 取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開...