我家的寬頻連線老是斷網,什麼原因?叫電信部門來維修的話要錢嗎?

時間 2025-06-02 07:10:22

1樓:安徽電信網上營業廳

尊敬的使用者你好:

根據您的描述,寬頻連線老是斷網陵皮,可能有以下原因:第一,貓的尺春差溫度過高會造成這樣的情況!森歷建議您重啟以下貓。

第二,電腦,中了病毒也會出現這樣的情況!建議給電腦防毒。 第三,您的線路出現了鬆動也會出現這樣的情況!

建議您檢查一下線路接頭。 第四,您的網路欠費了也會出現這樣的情況。建議您及時去電信營業廳或網上營業廳交費。

如果這四種情況都不是,建議您撥打10000號報修。 電信部門來維修是免費的。

安徽電信竭誠為您服務,希望我的能得到您的。

如有問題可以到安徽電信網上營業廳諮詢工作人員,安徽電信近期有天翼品牌手機折扣活動,歡迎到營業廳檢視。

2樓:網友

您好:電信寬頻維修都是免費的,有任何問題你都可以撥打10000號進行報修,工胡納作人褲高沒員念漏會在24小時之內上門為你檢測維修。

希望我的對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續諮詢我們。

3樓:匿名使用者

我家的以前也是這樣,你換乙個modem就行了,還有一般叫電信部門的都是不用錢的。

4樓:匿名使用者

找電信來上門維修吧!不要錢的。

為什麼電信網老斷網,怎麼修?

5樓:安徽電信網上營業廳

您好,首先感謝您對中國電信的支援。根據您的描述,首先需要判斷寬頻掉線時狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:

1) 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施:可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致,需要固定網線、裝置電源或更換網線等。

2) 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施:可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致,檢查adsl貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復adsl初始設定等操作。

3) 玩遊戲時斷線,但掉線時網頁開啟正常建議解決措施:可能因電腦部分程式(如防火牆、防毒軟體)與遊戲程式衝突,或者因遊戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換遊戲服務區域,玩遊戲時退出其他應用程式。

4) 瀏覽網頁斷線但是qq等程式正常建議解決措施:確保您的網路中只有一臺電腦在使用網路,如果有多臺電腦同時上網會導致開啟網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。

5) 斷線時什麼應用都無法使用建議解決措施:在無法上網時首先使用ipconfig命令檢視電腦是否獲取網路位址,如果ip位址是以,說明撥號不正常,需要重啟撥號裝置、電腦後重新撥號;如果ip位址正常,使用ping命令ping ,檢視是否有丟包或延時是否超時,可能因電腦作業系統問題導致,建議使用中國電信電腦管家進行自助排障。

如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!

希望我的對您有所幫助,能得到您的!

6樓:另乙個活法

希望電信趕緊跟上腳步。現在移動很多都開始比電信便宜了!如果電信在質量方面再沒保證!

那麼就會變成第二個迅雷公司使用的人會越來越少!任何企業都是服務和質量第一位!而電信的後期維護如果能做得更好,那未來還是很光明的,寧願丟掉乙個不負責的員工不願意丟掉乙個客戶!

7樓:爛番茄

工信部投訴 斷一次投訴一次 他們不長記性。

我家電信寬頻壞了,維修應該聯絡誰?

8樓:安徽電信網上營業廳

1、開啟電信網上營業廳,點選寬頻。

2、然後點選寬頻報障,進入報障頁面根據引導操作進行報障即可。

9樓:廣西電信

您只需撥打10000號報修即可,報修後工作人員會上門為您處理的。5g+1000m寬頻任性用,智慧型雙千兆,定製美好生活,詳情可登入廣西電信網上營業廳檢視。客服29為您解答。

10樓:上海電信網上營業廳

您好,如果電信寬頻出現問題,您只需直接撥打10000號報修即可。

電腦老是提示寬頻連線是什麼原因?

這個問題,一般是電腦連線路由器上網時才會出現,解決辦法是在ie瀏覽器的 internet 選項中,設定從不使用 寬頻連線 撥號就可以了。具體的設定方法,下面進行詳細介紹。電腦總是彈出寬頻連線。1 開啟電腦上的ie瀏覽器,點選 設定 internet選項 開啟。開啟ie瀏覽器的 internet選項。...

網路老是斷網是什麼原因,網路經常斷網怎麼辦

這個很多原因會導致掉線的,首先要確定的是電腦問題。然後就是連線線和貓的問題了。都沒問題的話那就可以確定是外線問題了,線路質量不好或者老化或者受潮都活導致這種後果,那樣就只有換外線了。網路經常斷網怎麼辦 可能是你所在區域網路訊號十分的微弱或者沒有。建議換個地方試試。你的卡欠費了,無法連線到該營運商的網...

自動斷網什麼原因

1 檢視手機wifi訊號。請檢視手機狀態列wifi訊號強度是否偏弱,如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連線此wifi對比判斷。2 檢查路由器設定。請檢視路由器說明書,進入路由器設定,檢視是否設定雙頻合一或多頻合一,如有設定,建議關閉後再重試。3 檢查手機設定。在設定 wlan 高階設定 wifi休...