1樓：康佳呼叫中心六
尊敬的使用者：
您好，抱肢圓歉產品給您帶來不便！根據您的反饋，收看網路電視經常掉線，這一般是路由器設定問題造成的，建議您歷埋塌檢查路由器的相關設定，將dhcp調為最大值試試；
led42m-1200af 康佳智慧型電視，無線網路總是掉線 怎麼處理啊？
2樓：康佳呼叫中心六
尊敬的使用者：
根據您的反饋，無線聯網若經常斷網，請您注意：
1）保證家中網路環境的正常穩定，建議使用當地主流網路（如電信寬頻等）；
2）網路正常情況下，可以將路由器內「dhcp系統續租時間」調到最大，再次連線電視嘗試。
康佳led42ms11dc不能用無線網路
3樓：康佳呼叫中心一
尊敬的使用者：
您好，抱歉產品給您帶來不便！若機器要連線無線網路，具體操作如下：
1、無線連線需要匹配： 無線網絡卡（ 無線網絡卡需使用者購買匹配，若內建wifi則無須無線網絡卡）、無線路由器 、電腦、網路電視機。
2、設定路由器的加密引數。建議您採用wep加密方式，設定如下：認證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 金鑰方式選擇ascii, 金鑰任設乙個即可，密碼需設定5位。
或者採用wpa加密方式，設定如下：密碼型別選擇tkip， psk/eap選擇psk，密碼需設定8位。密碼建議純數字。
3、開啟電視進入設定—網路—無線設定-ssid 選中您家路由器的名稱，會有乙個對話方塊彈出，提示您填寫密碼，輸入好後先點選設定，再點選連網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連線，表明電視已經連網成功。
康佳雲電視led42ms11dc如何上網
4樓：康佳呼叫中心
尊敬的康佳使用者：
您好，康佳雲電視led42ms11dc可採用有線連線或無線連線，請您設定時注意：
一、有線連線，請如下操作：
1、有線連線需要匹配：路由器、網線、 電腦 、網路電視機 ；
2、首先路由器和電腦能夠正常聯網( 請先將電腦的ip設定為自動獲取；之後連線好電腦和路由器)，然後將一根網線一頭連線路由器，一頭連線電視機的網路介面；
3、電視機 選單-網路設定-有線設定、ip型別 選擇自動獲取，最後點選 設定 即可。
二、無線連線，請如下操作：
1、無線連線需要匹配： 無線網絡卡（建議使用rtl8191su、rtl3070、rtl8712為主晶元的無線網絡卡，免驅，即插即用型）、無線路由器 、電腦、網路電視機；
2、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，請將無線網絡卡連線到電視機上；
3、電視機 選單-網路設定-無線設定- ssid（搜尋路由器裝置）、加密型別（和電腦上設定的一樣）、ip型別 選擇自動獲取，最後點選 設定即可。
三、無線連線無法連線時注意：
1、請確認所使用的念族凳無線路由器和無線網絡卡都是正常可以使用的。
2、無線網路的訊號強度過低（仔旅當您使用的無線網路強度小於35%時，我們的機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求訊號強度穩定在70%以上或兩格以上。）
3、當出現無線連線，能搜尋到訊號，但連線失敗時，您需要檢查一下：加密型別、wep長度、及wep模式設定是否正確。請確認採用的加密方式所設定的引數，我們電視可以正常識別：
a）採用wep加密方式，設定如下：認證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 金鑰方式選擇ascii, 金鑰任設乙個即可，密碼需設定5位。 (b）採用wpa加密方穗肢式，設定如下：
密碼型別選擇tkip，psk/eap選擇psk，密碼需設定8位。 （備註：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）
康佳led42ms11dc搜尋不到無線網
5樓：康佳呼叫中心
尊敬的康佳使用者：
您好，很抱歉康佳電視機給您帶來不便了！led42ms11dc使用無線連線，首先電視機需要單獨配置無線網絡卡 ：建議使用rtl8191su、rtl3070、rtl8712為主晶元的無線網絡卡，免驅，即插即用型的。
之後，無線路由器和電腦能夠正常聯網後，請將無線網絡卡連線到電視機上；
最後，電視機：選單-設定—網路—無線設定- ssid（搜尋路由器裝置）、加密型別（和電腦上設定的一樣）、ip型別 選擇自動獲取，最後點選 設定即可。
並請注意：當出現無線連線，能搜尋到訊號，但連線失敗時，您需要檢查一下：路由器設定的加密型別、wep長度、及wep模式設定是否正確。
請確認採用的加密方式所設定的引數，我們電視可以正常識別：
a）採用wep加密方式，設定如下：認證方式選擇open, wep加密選擇64bit, 金鑰方式選擇ascii, 金鑰任設乙個即可，密碼需設定5位。
b）採用wpa加密方式，設定如下：密碼型別選擇tkip，psk/eap選擇psk，密碼需設定8位。
備註：密碼建議採用數字0-9電視容易識別）
請您按照上述的步驟，重新操作，試一下，如無法操作成功，請登陸。
康佳電視LED42E320N 42英吋 可以連線康佳多屏互動麼？
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