1樓：簡信crm系統
題主這個問題是crm裡沒有「匯入」功能。
一般crm系統是可進行客戶資料匯入的。例如，簡 信 crm，在「客戶管迅衝握理」頁面右上角有「匯入」按鈕，把客戶資料提前按照模組整理到**中，然後點「匯入」即可一鍵上傳客戶資料。
1、找使用的crm**商，讓其做乙個匯入功能。
2、找第三方軟體開發公司，開發畝慶乙個匯入功能。
3、換乙個有匯入功能的crm軟體判鏈。
2樓：ab客
ab客。的手機頌巖移動客戶管理軟體每乙個功能釋出前都會經過專業的測試人員測試成功且10年+外貿從業者使用、提出問題並不斷修改，確定沒有問題後才會推出市場。
它的每一野模御個功能都是為了提高企業人效，為使用者提供方便而產生的，完全符合外貿人的操作習慣和工作需求。
不僅是郵箱，客戶的**、位址、官網、採購頻率、**資料等資訊應有盡有、
一鍵新增客戶到crm系統，靈活分配詢盤任務，幫助你盤活客戶線索，高效轉化，加速訂單成交等等~
還有各種外貿小工具、海關資料查詢、客戶智慧型獲取、超低資費全球**、碼納掘金大師等各種功能，等你來玩~
我們用的crm系統沒有批量匯入功能，請問有沒有什麼軟體匯入客戶資訊？
3樓：天亮三十七
隨著客戶資訊越來越多，並且資訊越來越多樣化，冗雜的客戶資訊需要被統一的儲存在乙個系統中。在客戶關係管理的各個步驟中，rushcrm支援本地一次性匯入資料，並且是國內唯一一款不受系統限制，可根據各個資料再進行自定義匯入的crm系統。
您可以將資訊按照不同屬性進行分類，彙總好之後一次性匯入到rushcrm中，如果現有的crm裡沒有您所需要的欄位，您可以進行自定義欄位設定，將需要歸類的屬性都自定義到欄位裡面，這樣您的資訊就可以分門別類的羅列出來了。
不僅支援自定義欄位匯入，更支援多個同類資訊同時匯入。比如，您的客戶**號碼有三個，您需要將這三個**都匯入到crm系統中，那麼在系統中您就可以不受系統的限制，可以增加欄位匯入多個**號碼。不受系統限制的自定義增加欄位匯入，這在國內crm中是首創。
rushcrm國內唯一一款全模組都可以不受系統限制，靈活自定義欄位的crm系統。客戶資訊有多少就匯入多少，不必擔心繫統把條件鎖死。這樣，您的客戶資訊就可以被分門別類的歸納出，在使用過程中，不僅可以幫助您快速查詢，也可以根據不同的資訊快速建立起各種報表，方便企業進行資料化分析。
在這個倡導大資料的時代，自定義匯入功能無疑為資料的分析起到了不可少的螺絲釘作用。
crm系統對客戶資料管理有幫助麼？
4樓：華全動力集團
有幫助。
好處一，提公升了企業認識客戶的能力；
企業的一切營銷活動必須緊緊圍繞「以市場為導向，以客戶為中心」這條主線。企業應深刻認識到客戶對企業是至關重要的，將客戶真正重視起來，把客戶關係管理提高到企業戰略層面上考慮，這個企業才可能成為以「客戶為中心」的現實受益者。crm系統的價值就在於此，正真的資料錄入，多維度的資料記錄，讓企業作為乙個整體對客戶認識有了提高。
所有的客戶基礎資訊、交易、服務資訊都清晰的記錄在crm系統。
好處二，提公升了業務人員的工作效率、工作質量和銷售水平；
企業照顧好員工，員工就可以照顧好客戶，客戶才能照顧好企業，員工是企業的內部客戶。crm的價值在於員工利用了這個系統的工作效率，工作質量，銷售水平得到了提公升，企業給員工配備了很好的**，在戰場上取勝的把握會增加。對客戶的關心，最終是要依靠企業的每乙個員工去實現的。
使企業對客戶的服務無縫地連線起來。企業通常習慣於為企業之外的客戶服務，淡化了對內部員工的服務意識，造成服務的內外脫節和不能落實。crm系統要應用的好，主要的是能先要對員工產生價值！
增加內部客戶的滿意度！
好處三，縮減了銷售成本，以及銷售管理成本；
銷售額是企業企業很重要的資料、crm系統帶給銷售的好處在於科學的管理了銷售線索，銷售機會，日程，銷售的報表等等，這些都有利於增加銷售額，而銷售費用往往成為黑洞，記錄每乙個專案的費用，每乙個業務人員的費用，進而加以管理，對於銷售成本以及銷售管理成本就變的容易起來。
好處四，提公升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠度進而擴大了銷售額；
一般來說，品牌、**和質量是驅動購買的三大因素，而現在又調查顯示「第四驅動力」的作用明顯增強，也就是「服務和支援」。 21世紀是服務競爭的時代，服務已經成為企業開拓市場的利器。crm系統的應為銷售人員、服務人員對客戶的服務和支援提供了便利，提供了更好的工具。
好處五，管理決策更科學更方便快捷；
資料讓管理決策更加科學。精細化營銷，銷售週報，月報，銷售排名，績效考核，服務記錄，服務效果統計分析在crm系統有了資料後就變的比較容易了。
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