1樓：京都事務所
一般情況下在協議期內是不可以單方面提出解約的，因為一旦辦理了合約**相當於跟運營商簽訂了合同，並且同意**相關內容。已經產生法律效益的合同如果單方違約，需要支付違約金。
但是啟喊知如果使用者是被營業廳「誘導欺騙」而辦了有合約期的**，可以選擇通過找運營商省公司、當地信管局和工信部投訴解決。
雖然工信部對此類投訴並不會進行直接的處罰，但每隔一段時間工信部會出一張三大運營商工信部投訴率的報表，抄送中國移動、中國聯通、中國電信三家集團公司。三大運營商集團公司總部在月度、季度的公司會議上，會詳細列出至各家省市公司投訴率情況，對於情況嚴重著給予通報批評或其他處罰。這也是為什麼運營商區局、客服等基層部門，對於工信部的投訴都很緊張，因為這些kpi指標直接關係到收入。
工信部會對使用者的投訴進行核實，如果是正當理由（請蒐集證據：舉證），因運營商的問題影響使用者的使用，造成損失，會有處罰。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
【法律依據】
民悄消法典》第一百四十七條 【基於重大誤解實施的民事法律行為的效滲兄力】基於重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
第一百四十八條 【以欺詐手段實施的民事法律行為的效力】一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。
2樓：和藹怒火
可以，辦寬頻不想要了，直接帆汪絕陵團去營業廳登出就可以了。拿著你的身份證。
和機頂盒直接去營業廳辦理就可以了。
不過你要是簽了合同的話，可能要付一些違約金。
的。其實只要你的手機號碼還在用，這個寬態姿帶退不退都無所謂了。因為你只要交了手機月租費，寬頻費。一樣是交了。所以退不退無所謂的。
不去營業廳怎麼取消寬頻
3樓：
許多網路服務提供商都提供了**服務，可以在網上取消您的寬頻服務。您只需登入您的賬戶，選擇「取消服務」選項，輸入您的資訊並確認即可。2.
通過**取巨集者凳消：您也可以嘗試通過**取消您的寬頻服務。撥打網路服務提供商的客服**，告訴他們您的服務需求，提供所需的資訊即嫌敗可。
3.通蔽旅過郵寄或傳真取消：某些網路服務提供商還提供了通過郵寄或傳真取消服務的方式。
您只需填寫並簽署乙份取消服務的申請表，然後將其郵寄或傳真給網路服務提供商即可。需要注意的是，不同的網路服務提供商可能會有不同的取消政策和流程，因此在取消服務之前，建議您先了解他們的政策和流程，以避免不必要的麻煩。
退寬頻必須去營業廳嗎
4樓：青島英茂匯
退寬頻需要去營業廳。
關閉寬頻業務當然必須去移動營業廳，這是跟寬頻業務的辦理方式有關。如果日常需要寬頻的話，其移動營業廳辦理，需要本人攜帶以下證件確認實名之後才可以辦理。所以當你關閉寬頻業務時，由於涉及到實名認證的方式，也必須去移動營業廳才可以辦理成功。
並且退寬頻不需要去原來的營業廳。因為寬頻業務是全市統一管理的，在歸屬地的每個營業廳咐姿都是可以取消的，不需要跑到指定的營業廳。運營商的業務管理是全市統一的，後臺的系統也都是一樣的，所以在市內任何乙個營業廳都是可以取消寬頻業務的，這也是為了方便使用者。
退寬頻需要帶的東西：
1、如果是手機號碼辦理退網，則需要準備機主本人的有效衡消身份證原件。
2、如果是寬頻辦理退網，除了帶機主本人有效身份證衡攔絕件外，還需看您當時辦理寬頻的時候是否有裝置，有些裝置是需要退還的，當然每個地區的政策可能會有所不同，具體請您以當地政策為準。<>
退寬頻要去哪個營業廳
5樓：滴哩魯他他
移動寬頻業務退訂可以去移動、聯通、電信。根據自姿返家情況去退訂。
移動寬頻業務退訂方法：
1、到移動公司營業廳辦理銷戶，帶上身份證原件。
安裝移動寬頻的時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，才可以正式銷戶。如果是銷戶代辦，需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳清攔辦理。
2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。
如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。
3、撥打移動10086進行寬頻預銷戶。
預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金跡正飢有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。
寬頻：寬頻（broadband）在基本電子和電子通訊上，是描述電子線路能夠同時處理較寬的頻率範圍。它是一種相對的描述方式，頻帶的範圍愈大，也就是頻寬愈高時，能夠傳送的資料也相對增加。
電視天線的寬頻則代表能夠接收數量較多的頻道。<>
取消寬頻需要退哪些東西?
6樓：
摘要。絕大多數地區是使用者免費租賃使用光貓的，即使用者申請寬頻時繳納一定的費用（光貓押金），然後運營商提供光貓給使用者使用，等寬頻到期或者使用者不使用的時候將光貓交還，運營商退還押金。
電信寬頻報停是要將貓等電信贈送的東西進行歸還給電信的，報停是不需要交費的，但是要把寬頻的欠費交清才可辦理寬頻報停業務，可以攜帶電信贈送的貓等東西和借用貓等東西的發票單據，攜帶本人身份證到營業廳進行辦理寬頻報停業務。
取消寬頻需要退哪些東西？
絕大多數地區是使用者免費租賃使用光貓的，即使用者申請寬頻時繳納一定的費用（光貓押金），然後運弊判營商提供光貓給使用者使用，等寬頻到期或者使用者不使用的時候將光貓交還，運營商退還押金。電信寬頻報停是要將貓等電信贈送的東西進行歸還給電信的，報停是不需要交費的，但是要把寬頻的裂乎欠費交清才可辦理寬頻報停業租源改務，可以攜帶電信贈送的貓等東西和借用貓等東西的發票單據，攜帶本人身份證到營業廳進行辦理寬頻報停業務。
一般可能會退還光貓或者一些贈送的東西。
光貓是什麼樣的，有**嘛。
光貓是什麼樣的，有**嘛。
您好，這樣的。
沒有租的話就不用退。
好的，謝謝。
親。好的，謝謝。
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小時候很帥很帥 目前，運營商正在進行光該工作，逐步取消小區寬頻和 接入這兩種方式。以後，使用者到運營商營業廳申請的寬頻都是光纖入戶方式。兩者的區別是 1，光纖接入 是光纖入戶，在使用者家光纖接光貓出來網線接電腦。2，小區寬頻或樓宇寬頻 是光纖到小區或到樓，通過pon裝置出網線到使用者家。 現在小區的...
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