希爾頓酒店的使命宣言,國際品牌酒店的企業文化

時間 2022-06-02 16:10:14

1樓:大雄和哆啦a夢遊戲

3全部希爾頓經營旅館業的使命宣言:「你今天對客人微笑了嗎?」這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。

美國希爾頓飯店創立於2023年,在不到90年的時間裡,從一家飯店擴充套件到100多家,遍佈世界五大洲的各大城市,成為全球最大規模的飯店之一。80多年來,希爾頓飯店生意如此之好,財富增長如此之快,他的成功的祕訣是什麼呢?

通過研究發現其成功的祕訣就在於牢牢確立自己的企業理念,並把這個理念上升為品牌文化,貫徹到每一個員工的思想和行為之中,飯店創造「賓至如歸」的文化氛圍,注重企業員工禮儀的培養,並通過服務人員的「微笑服務」體現出來。

擴充套件資料

發展歷史

2023年

正當美國發生經濟大恐慌的那年聖誕節,一個名叫康拉德-希爾頓、年齡是20歲的孩子在美國新墨西哥州聖-安東尼奧鎮堆滿雜貨的土坯房裡開辦了家庭式旅館以應付生計並慶祝自己的生日,他還對母親說:「我要集資100萬美元,蓋一座以我命名的新旅館。」又指著報紙上一大堆地名說:

「我要在這些地方都建起旅館,一年開一家。」

2023年

也是聖誕節,時光過了21年,康拉德-希爾頓41歲生日這一天,所有這些夢想都一一實現了,並且速度大大超過預期。在達拉斯阿比林、韋科、馬林、普萊恩維尤、聖安吉諾和拉伯克都相繼建起了以他的名字命名飯店——希爾頓飯店。

2樓:餐飲資料

我們的使命

to be the preeminent global hospitality company - the first choice of guests, team members, and owners alike.

是全球卓越的酒店管理公司 - 首選的客人,團隊成員和業主的一致好評。

我們的願景

to fill the earth with the light and warmth of hospitality.

我們的價值觀

hospitality we're passionate about delivering exceptional guest experiences.

integrity we do the right thing, all the time.

leadership we're leaders in our industry and in our communities.

teamwork we're team players in everything we do.

ownership we're the owners of our actions and decisions.

now we operate with a sense of urgency and discipline.

他們自己的**上都有的~~

國際品牌酒店的企業文化

3樓:速8中國

樓主可以參看我們溫德姆酒店集團的資料

速8是他下屬的一個品牌

我們的**是www.super8.com.cn你可以連線到我們的母公司

4樓:匿名使用者

個人感覺,中國酒店業很亂,樓主所說的利念

到中國都變形了,無論是酒店託管,還是品牌加盟。目前中國最活躍的我感覺就是香格里拉和假日,假日進住中國各目標市場都暗不作聲,穩紮穩打,讓我佩服的五體投地;香格里拉則把聲勢造的很大,結果無論在那裡開店,都引起當地酒店熱潮,給日後的經營人造成很大的壓力。

希爾頓酒店的logo是什麼意思?

5樓:真魚子醬

希爾頓酒店公司已將公司名稱更改為「希爾頓全球(hilton worldwide)」,以反應公司豐厚的文化傳統和當前作為全球酒店公司的狀況,同時也表明該公司繼續成長為全球國際性品牌的戰略目標。隨著新名字的產生,一個全新的公司logo也誕生了,同樣反應出希爾頓的精彩元素。

公司新名稱和新logo都折射出希爾頓總裁兼執行長chris nassetta對希爾頓集團徹底變革的決心和在全球範圍內對集團進行重組的構想。他說,「希爾頓的新身份反應出一個全新的公司形象、使命、價值觀和核心戰略優勢,在某種程度上也意味著希爾頓公司全新的開端。這是希爾頓發展歷程中充滿活力的時期,儘管希爾頓公司名稱和logo已經更改,然而公司最好的元素—熱情、承諾、對內部成員的高標準和嚴要求以及滿足客人需求的服務—將是一成不變的。

」其實,公司名稱和logo是隨著希爾頓集團總部位置的改變而更換的,總部已從加利福尼亞的比佛利山莊(beverly hills)遷移到佛吉尼亞的麥克萊恩(mclean)。目前,希爾頓在全球共有10個子品牌,在77個國家分別有3300個酒店專案。今年該集團還將新增300多家新酒店。

由於公司名稱增加了「全球(worldwide)」這一稱謂,新的logo將全球各地希爾頓酒店的成功元素和理念集於一體。鉑金和**打造出的h造型使人想到希爾頓的高品質、高姿態和豐厚的歷史遺韻。上下兩個半弧分別代表著希爾頓成功的過去和充滿活力的未來,而開放式弧線是歡迎、包容的姿態,象徵著環遊全球之夢想、橋之拱柱、床之支架。

希爾頓全球公司旗下的子品牌和logo將保持不變,包括希爾頓酒店品牌(hilton hotels)在內;而希爾頓榮譽客會(hilton hhonors)品牌將採用公司新形象和logo的元素。

酒店的觀後感怎麼寫?

6樓:匿名使用者

讀後感在讀過一篇文章或一本書之後,把獲得的感受、體會以及受到的教育、老師讓我寫篇作文,是關於讀後感的。還要拿去參加比賽,這可愁死我了。我讀

希爾頓SPA怎麼樣,希爾頓卓越俱樂部怎麼樣

希爾頓spa提供全方位的歐洲及亞洲專業水療服務和美膚護理,更以細緻周到的典範服務帶給您愉悅的身心體驗。spa共擁有八間功能理療室,專業美膚塑身護理均採用來自歐洲的頂級護膚產品,包括天然芳油及潤膚等等。護理療程有傳統中式指壓按摩,機體細胞 等等。希爾頓spa作用 細緻地去除全身肌膚的角質層,使肌膚重拾...

希爾頓飯店首席經理的傳奇故事有人知道嗎

象棋棄子攻殺講解 一個人的思維格局,體現在生活的處處細節裡,格局大的人盡全力幫助別人,不求回報 看見圖書館 希爾頓飯店和它首任經理的傳奇故事 知道了吧,就是一個善良的人做了一件好事,得到了回報 希爾頓酒店第一任經理是誰?40 風之鷂 希爾頓酒店第一任經理是喬治波特。拓展資料 1907年 正當美國發生...

格蘭特希爾的資料 巔峰期的格蘭特希爾,究竟是怎樣的存在?

生 日 1972 10 5 年 齡 36歲出 生 地 德克薩斯州達拉斯 畢業學校 duke身 高 米 6英尺8英寸 體 重 102公斤 225磅 進入 nba 1994年 nba 球齡 12年傷病情況 sore right groin停賽情況 選秀情況 1994年第1輪第3順位被活塞隊選中賽季最高分...