我想從事汽車銷售,現在沒汽車這方面的專業知識。我的專業是市場

時間 2021-08-30 11:02:51

1樓:匿名使用者

汽車銷售顧問以形象好、收入高、發展潛力大而廣受關注。有的人認為銷售顧問一個月只拿幾百元底薪,賣一臺車才提成一兩百元,覺得銷售顧問職業沒什麼「錢途」;也有的人認為銷售汽車根本不需要什麼專業知識和技能,長得好會說話就能賣車。---這樣的觀念,是對汽車銷售工作的極度誤解!

首先,關於從事汽車銷售工作的收入,我們不能停留在一個月拿多少底薪,賣一臺車提成幾百元的層面上。如果抱著這個概念去賣車,是怎麼樣都不容易進入「高薪」階層的。汽車消費是連帶式的、終身的消費,客戶買車不可能僅僅只要買一臺裸車(法律也不允許),購車客戶買車時都要涉及到金融、保險、裝潢、精品、附件、保養等領域,在使用汽車的過程中還將產生其他需求,而這些領域的業務,在4s店內部都是可以單獨獲得提成的,前提是銷售顧問除了賣車之外,還要掌握相關領域的銷售技能。

如果裸車銷售提成只有100元/臺,加上其他銷售提成,賣一臺車的提成總數做到500元以上,並不太成問題。很多月收入過萬元的銷售顧問,並不是一個月能銷售超過100臺車,而是其他工作做到位了,月銷售量也就是15臺左右。另外,從事汽車銷售工作,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。

一般4s店招聘汽車銷售員,都會要求應聘者應具備從業經驗,或者要有專業背景。因為很簡單,汽車銷售顧問銷售的是汽車和汽車相關產品、服務,汽車產品和服務具備很強的專業性(汽車是昂貴耐用消費品,不夠專業怎麼賣得出去?),汽車銷售的流程、方法和技巧,與傳統行業的銷售方法存在本質上的差異,沒有經歷過專業的訓練,4s店是肯定不敢讓新人上崗的。

而恰恰是這麼需要培訓的行業,95%的4s店 卻不具備自行組織系統培訓的能力。聘請專業培訓機構實施培訓的費用高達15000元/天,培訓一週的成本高達10萬元!如此高昂的培訓成本,致使多數汽車企業不願在培訓上投入。

一旦人員流失,培訓投資就 送給他人了。因此,絕大多數人員進入4s店,因未能接受專業培訓,而內部人員亦多不願意教(因帶新人可能威脅自身利益),三個月內沒有業績而不得不主動放棄。上述原因,導致了汽車銷售人員流失率高,也給汽車銷售行業造成了一些負面影響:

如「是人都能賣汽車」、「汽車銷售不需要培訓」、「銷售汽車不賺錢」、「幹汽車銷售沒前途」等錯誤觀念被廣為流傳。上述說法從質的層面上理解是沒有錯的,但從量的層面上就無法理解。這也是造成為什麼有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入過萬,有的人生存不下去的本質原因。

因此,系統的、專業的學習和培訓,對於做好汽車銷售工作,是十分重要和關鍵的

2樓:匿名使用者

汽車銷售人員的崗位職責是什麼?

3樓:抱香蕉睡覺

汽車銷售人員崗位職責一:

一、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導佈置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

汽車銷售人員崗位職責二:

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

6、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

8、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。

13、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導佈置的工作。

15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

4樓:sch啦啦

汽車銷售顧問的崗位職責:

1、負責面向客戶的銷售工作。

2、熱情接待使用者,認真聽取和記錄使用者有關資訊。

3、為使用者提供力所能有的服務專案,做好跟蹤服務及建立使用者檔案。

4、定期向銷售經理彙報工作。

5、嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。

6、積極主動宣傳汽車產品及產品特點,向客戶主動發放銷售宣傳資料。

7、積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓,掌握公司及其他同型別轎車的各種資訊,進行市場**和訂貨**,並反饋銷售經理。

8、對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理,不能推諉使用者。

9、積極參加銷售人員的業務培訓、業務考核,並主動進行服務思想、服務態度及服務作風的自我教育。

10、經常性地查閱微機,瞭解汽車的經營情況。瞭解汽車的儲備定額和最低庫存量。

11、完成銷售經理交辦的臨時工作任務。

擴充套件資料

汽車銷售( auto sales )是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經濟前景的信心。 通常,汽車銷售情況是我們瞭解一個國家經濟迴圈強弱情況的第一手資料,早於其他個人消費資料的公佈。

因此,汽車銷售為隨後公佈的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用,汽車銷售額佔零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預示經濟衰退和復甦的早期訊號。

汽車營銷師是指從事汽車市場調研、分析與競爭研究,為企業生產經營決策提供諮詢,並可進行汽車產品營銷策劃,汽車營銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場**策劃的專業人員。

本職業資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高階汽車營銷師三個級別,學習後可獲得由勞動部門頒發的《汽車營銷師》高階職業資格權威認證證書

,助您快速進入汽車營銷領域,實現汽車營銷職業快步提升與持續成長。

5樓:匿名使用者

1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、 接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、 注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、 負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

6、 負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

7、 負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

8、 負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

9、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、 填寫銷售員負責的各種報表。

12、 熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。

13、 市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。

14、 完成上級領導佈置的工作。

15、 引導新業務員熟悉各項業務知識。

6樓:匿名使用者

其實汽車銷售人員的這個職責,就是為了把汽車更好地賣出去,然後給顧客介紹一下你們公司的大體情況。

7樓:匿名使用者

汽車銷售人員的主要職責當然是把車銷售出去;具體的職責如下:

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

6、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

7、負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

8、負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。

9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責的各種報表。

12、熟悉各種系列車型(引數、效能特點)。

13、市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領導佈置的工作。

15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

8樓:蝴蝶為花醉

1. 協助銷售經理對銷售部進行合理的管控及改善流程。

2. 建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。

3. 對庫存車輛進行管理。

4. 銷售報表的填寫、製作,銷售業績統計。

5. 與公司各部門進行協調相關業務。

6. dms系統資料的管理。

7. 交車稽核。

8. 完成銷售經理交辦的任務。

汽車銷售助理工作職責

1、負責公司銷售合同等檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時彙報銷售動態;

3、負責收集、整理、歸納市場**,提出分析報告;

4、協助銷售經理做好**來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶資訊,妥善處理;

5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

9樓:成都萬通技工學校

一、 市場資訊的反饋、收集和總結,瞭解市場及競爭對手的情況。二、 完成上級領導佈置的工作。

三、 引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、 負責與顧客保持良好的關係,儘量提高顧客滿意度。五、 負責展廳內展車的佈置,要求展車:整潔、無手印、貼上好標誌牌。

六、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。七、 注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、 填寫銷售員負責的各種報表。

十、 熟悉廣本系列車型(引數、效能特點)。  十一、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。十

二、 接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。  十三、 負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。十四、 負責跟蹤上牌情況,儘快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

十五、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

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