汽車「三包政策」是什麼意思

時間 2021-10-14 22:02:06

1樓:不知所起

1、換車

同一故障修理超過5次可換車

在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。

自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準)

2、退車

發動機換兩回仍不正常可退車

在三包有效期內,因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理,嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的;或發動機、變速器累計更換2次後;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。

如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低於原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。

3、修車超5天車主有權開備用車

在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。

2樓:極速試駕

一分鐘用車小知識:汽車的三包政策具體內容是什麼,哪些零部件享受質保?

3樓:不假於物拘於形

我新買的賽歐汽車在剎車制動時有異常響動怎麼辦

4樓:

1.包修。在「三包」期限內,凡系汽車產品質量問題引起的故障,經「技術服務中心」或「特約維修站」進行技術鑑定後,一律給與免費修理。

2.包換。在「三包」期限內,如發生無法修理的質量問題,經「中心」或「特約站」鑑定後,可以給予免費更換合格的零件或總成。

3.包退。在「三包」期限內,如發生重大質量問題,經前兩項處理後仍然達不到產品主要技術效能指標的,使用者提出書面退貨要求,經「中心」鑑定確認,根據其使用時間和行駛里程,收取折舊費(貨車折舊費1元/公里,廂式車折舊費1.

5元/公里)後,可由銷售商辦理退車。

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