關於電動車的質量問題,電動車出現質量問題可以要求退款或者賠償嗎

時間 2022-05-05 13:05:09

1樓:匿名使用者

1、如何選購電動自行車?

答:五項原則、四個要點。

五項原則:1、看品牌;2、重服務;3、選車型;4、查配件;5、考慮續行里程。

四個要點:1、檢查外觀、看油漆、電鍍件表面是否完好;2、按說明書實際操作一遍,檢查整車的工作狀態;3、檢查應有的輔助功能是否處於正常狀態;4、隨車的配套附件、充電器、合格證、說明書、保修卡是否齊全。

2、電動自行車電機分類及優點?

答:電機主要有3種。

(1)有刷高速電機。有電刷效率高,過載爬坡能力強、起動力矩大,但稍有噪聲。

(2)無刷電機。無電刷,無減速器,具有免維護、無噪聲優點。但控制器複雜,起動電流大,過載上坡能力較差。

(3)有刷低速電機。有電刷,無減速器、結構簡練,成本較低。但效率較低,上坡、過載能力較差。目前應用較多的是有刷高速電機。

3、電動車日常使用注意事項?

答:日常應注意以下事項:

(1)勤充電。鉛酸電池應保持隨用隨充電的習慣,不能等到電池用光再充,這樣只會影響電池壽命。如長期不用,每月充一次電。充電請使用配套的專用充電器。

(2)多維護。如遇下雨積水,不能讓水淹沒輪轂中心;下車時及時關閉電門;平時車胎充足氣;在上坡、頂風等重負荷情況下,用腳踏助力;遇有故障時及時送廠家指定的特約維修部維修。

4、充電器不充電?

答:(1)檢查充電器插頭與電池盒插座連線是否鬆動,將其可靠連線。(2)電池盒內的保險絲熔斷後,也會造成充不進電,開啟電池盒換上熔斷器,即可恢復功能。

(3)電池組內接線脫落時也會造成充電器不充電。

(4)充電器故障,更換。

5、電動自行車的維護與保養

答:(1)騎行前應檢查電池盒是否鎖牢,顯示面板各燈顯示是否正常。

(2) 雨天行駛在積水路面時,積水深度不超過電動輪中心情況下正常行駛,如行駛路面積水深度超過電動輪中心,將可能使電動輪滲水而造成故障。

(3) 整車應避免放在空氣潮溼、溫度過高和有腐蝕性氣體的場所,以免使金屬零件的電鍍油漆表面發生化學腐蝕。

(4) 應避免將整車長時間烈日暴晒和雨淋,以免使控制器內元器件損壞,造成操作失靈,發生意外事故。

(5) 電器控制部分結構複雜,使用者不應擅自拆裝、修理。如當地充電電壓不穩定時,易使充電器保險絲熔斷,建議使用交流穩壓器。

(6) 電動自行車在倒退時感覺較重,以及向前推行輪轂內會有輕微摩

擦聲均屬正常現象。

(7)騎行不應超載,不應放置過重物品和帶人,以免損壞電池和電機。

(8)自行車的潤滑是保養自行車的重要內容,根據使用情況,應對前軸、後軸、中軸、飛輪、前叉、避震器轉動支點等部件每半年至一年進行一次擦洗和潤滑(推薦使用二硫化鉬潤滑脂)。電動輪轂內的傳動部件已塗上了特殊的潤滑油,使用者不必自行擦洗潤滑。發現有異常情況,可到本公司特約維修點進行保養維修

6、電機最大輸出功率和最大輸出扭矩

答:電機最大輸出功率是衡量電動車輸出扭矩能力的關鍵指標,一般各個電動車廠都會根據自身的技術水平設定一個最大工作電流,當外在負載較大時,電動車的工作電流達到最大值,輸入功率也就達到最大值。例如,某電動車最大工作電流設定為12a,工作電壓為36v,則其最大的輸入功率就達到432w。

再例如,某電動車的最大電流限制為15a,電壓也為36v,則最大輸入功率達到540w;有些電機在大電流狀態下可以保持高效率,而有些電機在大電流狀態下效率嚴重下降。消費者在購車時若需對車輛的最大輸出扭矩進行試驗,最簡單的方法是"負重爬坡"。

7、什麼是「續行里程」?

答:電動自行車續行里程是這樣定義的:"新電池時充滿電,騎行者重量配置至75公斤在平坦的二級公路上(無強風條件下)騎行,騎至電池電壓小於10.

5v/節予以斷電,在以上條件下,得到的騎行里程被稱"為電動自行車的續行里程"。

一般配用36伏12安時優質電池的電動自行車的續行里程大約都標稱為45-60公里。有個別廠家標稱70-80公里,這有虛假宣傳的嫌疑,可能是採用特殊測試手段獲得的(如減慢測試速度或採用特別加工的電池等),其引數不具有實用意義。一般36伏12安時優質電池的續駛里程就是45-60公里,不會有大的誤差,這一點特別提醒廣大消費者注意。

在實際使用過程中,充足電到底能行駛多少公里?這與許多因素有關,與廠家有關的因素主要是電機的效率特性、蓄電池的容量和壽命特性,與其它客觀情況有關的因素為:騎行者的體重、經常騎行的路面情況、是否需要經常使用剎車、騎車人的騎行習慣如何等等。

需要提醒消費者注意的另一個問題是:電池容量是會隨著使用時間的增長逐步變小的,充足電可以行駛的距離也會隨之減少,當舊電池的最大行駛距離不能滿足一天的交通需要時,就可以考慮將蓄電池送去維護或更換新電池。

8、電動車行業中的「信譽標誌」是什麼?

答:為規範電動自行車行業,推動我國電動自行車健康發展,維護消費者的合法權益,國家行業管理部門--中國自行車協會從2023年起,對優質產品「加封」已經國家工商局註冊的「信譽標誌」。貼有「信譽標誌」的產品表明質量達到國家標準、企業有良好的售後服務體系,嚴格履行本企業的產品保修規定。

9、電動車1年的費用與其它代步工具有多少優勢?

答:各城市費用會有所差異,但電動車的費用優勢十分明顯。

單位:元

專案能耗 電池費用 維修 保險費 養路費 年審費 年費用

摩托車 800 60 400 200 100 200 1760

助動車 700 60 550 100 50 50 1510

電動車 60 300 <30 0 0 0 390

10、如何使用才能延長電池的壽命?

答:1、在電動車上 橋、爬坡,或在頂風行駛時,應該輔以人力驅動,防止電池供電電流陡然增大;

2、在剛上車騎行,或行駛途中緊急剎車止速後又要騎行時,最好用腳蹬幾下,等電動車有一定的車速後再加以電動騎行。儘量不要使電動車在靜止狀態下直接使用電力啟動;

3、在騎行中,若需加速時,應緩慢旋轉調速把,避免直接加速至最快檔。因為這樣不僅不會立即提高車速,而且還會產生衝擊電流造成對電池的傷害。在路況允許的條件下,儘可能使電動車以最高時速行駛;

4、在騎行中,儘量避免頻繁剎車、啟動,在道路擁擠時多用腳蹬驅動。這樣不僅增加了「續行里程」,提高了電池使用效率,同樣也延長了電池的使用壽命;

5、經常充電,使電池經常處於充滿狀態,有條件的使用者要做到隨用隨充;

6、準備長期不用的,應將電池充滿後存放,並定期補電(1個月);

7、電量顯示電池已沒電了,一段時間後,你會發現電池又有小量電壓,稱為「回升電壓」。使用者不要使用這「回升電壓」來行駛。

參考資料:我認為質量不錯的電動車山東的英克萊

2樓:王紅波

我想問下你的電動車是包幾年的,如果是三年的已過期。你2023年買的現在2023年了,你還是1700元買的,我想賣電動車的都不會給你換,什麼東西都不可能包終身。我勸你還是另買一部新的吧。

3樓:殘簡

07年的車子,你還好意思說啊,直接報廢了

電動車出現質量問題可以要求退款或者賠償嗎

4樓:匿名使用者

三包法規定 7天內退,15天內換,1年內修,一年內修2次修不好可以換

5樓:雲南楊律師

可以,建議先向消協投訴

6樓:葯不用來治病

只要不是人為的都可以

7樓:我的天啊

不是人為,且在保修期內

電動車質量問題?

8樓:手機使用者

是因為你電瓶理的保險絲有,但沒接線。所以拿掉照常行駛。

9樓:匿名使用者

看來你的車子電路設計的不好呀。 一般來說保險是控制整車電路的。拿掉保險全車就沒電了。 你說的情況可能保險只管了大燈。喇叭這些東西。

雜牌車吧。 如果你想改就在電池盒裡邊裝個保險盒。安全些。

10樓:abc秋天的落葉

你拿的是什麼線路上的保險絲?如果匯流排的保險絲那肯定是電路設定的問題。

11樓:匿名使用者

車上一般有2個保險絲,一個照明迴路保險絲,一個是動力迴路保險絲。你把照明迴路取了當然走的。

關於電動車保修範圍

12樓:小曉侃娛樂

1,電機:發生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開裂,燒燬(人為因素除外)等故障,有刷電機保修兩年,無刷電機保修三年。

2,電池:在正常條件下,正確使用的電池如發生漏液、塑殼開裂,經檢驗容量低於額定容量的60%,保修12個月。

3,控制器:一年內發生效能故障予以保修,私自開啟內部者不予「三包」。

4,充電器:外觀無因外力造成的裂痕;未私自打內部、縫合貼標未被撕毀;附線完整的出現短路、斷路及其它影響使用的質量問題,一年內予以保修。

5,儀表一年內發生效能故障予以保修。

6,調速把:外觀無損傷,出線部位無斷裂,無自行拆卸現象,失去正常調速功能或模式轉換功能的視為質量問題,一年內予以保修。

7,功能開關:外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去任何一項功能的(喇叭、大燈、轉向)視為質量問題,一年內予以保修。

8,斷電剎把:外觀無損傷,出線部位無斷裂,失去斷電功能,視為質量問題,一年內保修。

9,(注:凡閘把斷裂、轉軸邊斷裂一律為人為或外力碰、摔、掰等傷害,非質量原因不予以保修)。

10,電源鎖失靈、接觸不良保修半年。

11,喇叭不響保修三個月。

12,鋰離子電池、鎳氫電池:充不進電、放不出電、續行里程短等,保修一年。

擴充套件資料

1、首先調整好鞍座和車把的高度使其在最安全和最舒適的位置,特別是鞍座高度, 最好在騎行過程中需停車時兩腳能同時著地。

2、試驗制動裝置是否有效可靠,並試驗在制動後,電源是否切斷、電機是否已停止工作。

3、檢查電量:當接通電源時,**顯示器上的電量情況,特別在長期擱置後使用時,尤其重要。另外亦需檢查電喇叭、燈光等有關行駛安全部件是否有效!

4、檢視轉動部位:前後輪及腳蹬、曲柄、鏈輪、鏈條、飛輪運轉是否正常,有無異物擦碰。

5、檢視輪胎氣壓是否合適。

6、騎行中首先要遵守道路交通規則。切勿穿越紅燈,應在慢車道上騎行,切勿在快車道上騎行。在車流擁擠時要關掉電門,人力騎行。

轉彎時放慢速度,切忌高速行駛時,小角度急轉彎,造成離心力過大釀成車禍。

13樓:

帶你瞭解電動車具體的保修政策,說不定讓你省幾百元!

14樓:匿名使用者

一般品牌的都會保一年,但是如果是市場或修電動車的小鋪子,就不一定了,三個月,半年,我都見過.

15樓:匿名使用者

只要不是人為的都可以保,一般保一年可以免費找商家更換

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我也是剛剛聽說這個品牌,也是剛剛買了三個月,所以說說我的感受,和我的想法。上海和奇電動車是在無錫辦廠子生產的電動車,在無錫和奇也是響噹噹,質量也是可以的。和奇電動車在無錫也是一個很好的品牌,就像上海的綠亮一樣,一個地方有一個地方的品牌,在上海大家只是知道綠亮,是因為大家在上海遇到比較多而已,如果你在...

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