1樓：
做前臺最最重要的就是要頭腦清楚 因為天天跟錢啊卡阿的打交道 還要面對客人的投訴 等等等等
但是我覺得做前臺做個2，3年挺鍛鍊人的
2樓：啊敵人
1.人要漂亮
2.善於與人打交道
3.有較強的心理承受能力，能屈能伸
4.熟悉社會交際禮儀，特別是服務禮儀
5.懂得相關的酒店管理知識
……前臺工作不會輕鬆，要做好很不簡單，一般需要有較高的eq，好學上進最好
3樓：匿名使用者
發條兔子2名子這麼怪
4樓：發條兔子
前臺是前廳部的一個最重要部門，可以說是真個酒店的資訊中心。對員工素質要求比較高。形象氣質要好，而且要有較強的與客人溝通的能力。
英語口語得過得去，畢竟是五星級。工作內容主要是，客人的check in ,check out,客賬的錄入，檢查，要與客房、餐廳、審計等多個部門打交道。給你個建議，你是大學生，千萬不要有高人一等的想法，你將來的同事可能大多是旅遊學校畢業的，要多跟他們學習，因為大學生跟他們比有優勢，但更多的是劣勢，所以當自己是一個高中生，虛心好好學習。
等你當經理了，你那點大學裡的東西可能有時會用到些！希望依靠自己的實力立足而不是靠你的特殊關係。
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