與客戶第一次見面的開場白,怎麼找話題及不出現冷場

時間 2021-08-11 16:58:58

1樓:匿名使用者

先去別的談業務的人那請教請教,不過以我之見,在於開頭你不要太緊張,儘量放鬆,客戶他又不是老虎,開頭見面時保持微笑要有禮貌,行為也別顯的太拘謹。然後再和他說幾句客氣話,談些業務再適當的誇一下他的公司,然後介紹自己的公司的優點,和雙贏帶開的好處,最後祝你馬到成功啊!

2樓:匿名使用者

先自我介紹一下,在談生意,在閒聊

3樓:匿名使用者

主動點,其他的***。祝你成功吧

在第一次與客戶見面的時候,應怎樣做才不會冷場?

4樓:匿名使用者

第一步a:禮儀問候這個步驟是需要注意的一個步驟,也是營銷的開始,很多人會忽略這個部門,以為自己的產品好品牌硬,給對方一個好的第一印象可以讓以後的談判有事半功倍的效果。

需要注意的幾個問題:

1、表情:要微笑、真誠、眼鏡注視對方額頭部分而不是對視

2、語言:您字開頭、謙虛、聲音平和、語速平穩

3、動作:大方得體、雙手傳遞、坐在對方的測位而不要對面第二步b:拉近距離拉近彼此之間的舉例經常被大家放錯了在營銷過程中的位置,很多人經常在營銷出現問題之後才做這樣的事情。

銷物先銷人,必須先讓自己成為對方可以信賴的人,或者說是朋友,這樣你之後說的話才有機會進入對方的“心”,否則你的努力只會從他左邊耳朵進右邊耳朵出!你必須用到所有營銷時間和精力的40%去提前做好這個事情!第三步c:

瞭解需求這對於一個營銷人員來說至關重要!很多營銷人員都忽略了這一點,只是一味的介紹自己產品的質量、功能、服務、**,但是就是不問顧客需要什麼。最好的瞭解顧客需求的辦法就是提問!

你必須花30%的時間和精力去完成這個步驟

舉個例子:一個賣紙的銷售員在沙漠裡面看見一個口渴的人,你說我只是給他介紹我的紙張***、**低、服務優,他會買紙嗎?如果我們問他需要用我們的紙折個帽子擋一下太陽嗎?

他也許會買我們的紙。 第四步d:對接需求這一步也很關鍵,把自己產品的各個方面和顧客的需求對接,找出我們產品哪些方面可以滿足顧客的需求,可以解決顧客的問題,可以幫助顧客達目的,等等。

這裡要提醒大家的是:

1、如果找不到對接點的時候必須回到第三步繼續尋找需求。

2、如果根本找不到顧客的需求,證明折個顧客不是你的目標顧客,你的趕快放棄銷售,但是絕對不能放棄營銷,因為他可能成為你別的產品的購買者!保留關係等待下次機會! 第五步e:

主動出擊這一步大家應該都會做,也是做的最順手的事情了,那就是和顧客介紹自己產品的好處,有了上面幾步的準備,再來說這個就會得心應手了,成交也應該是水到渠成之事。

需要注意的是:

1、切忌不要對顧客不需求的東西進行介紹和演示,這個只會增加顧客對產品的風險評估,對營銷銷售沒有任何的好處,畫蛇添足就是這個意思!

2、切忌不能把這一步提前做,那怕不做,也不能提前做!否則功虧一簣!

5樓:匿名使用者

儘量找自己熟悉的話題,不要對著客戶就是你問他答,或者是他問你答,平時多看書,多與人溝通交流,口才是鍛煉出來的,就如同對面坐的是你多年不見的同學,不要緊張就差不多了。

6樓:匿名使用者

1、有禮貌地招呼與應酬,不要滔滔不絕,要給對方說話的時間,產生交流感,不是一味的當聽眾或當演說家。

2、談一些與業務無關的話題也是很好的交流方式,這也是使對方對你儘快熟悉起來的最好方式。

3、不要過份誇獎客戶,避免給對方留下虛假的印象,使合作機率減小。

第一次見面怎麼找話題?不至於冷場。

7樓:輕記憶課堂

第一次約會應該如何聊天?教你3個話題,保證不冷場!

8樓:練習肯定自己

第一次見面可以聊聊平時喜歡吃什麼、做什麼、興趣愛好、抱負等,看看對方是否符合你的擇偶標準,再決定是否更進一步。

9樓:做了蝴蝶

不要查戶口一樣的問。儘量選擇眼下的而對方不得不回答的問題。

比如~晚飯想吃什麼我帶你去。或者是****挺好玩的一起去?

10樓:

詢問對方有沒有自己的愛好,然後找到共同話題聊天。或者看他身上的穿戴,聊聊這些,自然能找到話題的。儘量找找自己與對方的相似點。

11樓:a餘夢似海灬

喜歡吃什麼,平時玩啥,聊聊最近你做了什麼,看了什麼電影不錯,吃了什麼東西感覺好吃,在**遇到了什麼事,看到了什麼人做了什麼事,聊聊最近的新聞

12樓:天羽期間

問對方的工作或是學習專業 然後再問具體的 把自己當成一個學生 對方說著說著就愛跟你溝通了 反問你 你再描述你的 慢慢話題就多了

13樓:庚巨集大

先打個照顧 然後再順著看他或她的性格找話題

14樓:半盞秋風

這是相親的節奏麼。

最簡單的就是談談彼此的生活狀態,個人喜好。

比如你的工作狀況啊,性質啊,你個人比較喜歡吃辣還是清淡的,常去哪一家餐館。

我覺得談談自己去玩過的地方還蠻好的,怎麼去的,有哪些專案好玩,感覺如何,周邊的吃的玩的,住的方便麼。這樣一下來就很多話了。

我就是一個話多的人,見誰都閒不下來。

15樓:饕餮哥

隨便哈拉幾句,帶她去遊樂場玩或去逛街

16樓:尋找寂靜

看對像,儘量在對方可能感興趣的範圍

作為一名業務員和客戶第一次見面要說什麼樣的開場白比較好呢?

17樓:匿名使用者

簡介明瞭的自我介紹

比如 面帶微笑的說:xx總,xx經理,xx董,您好,我是xx公司的***,貴公司的某業務是由我負責的,然後說明來意就行了!不卑不亢就可以。

第一次見顧客,首先要注意儀表,一個沉穩的外表,會留給客人的第一好印象,是十分重要的。剛開始,最好先不要直接談生意,要找點對方感興趣的話題談談,比如茶藝\字畫\汽車\足球等等。

當你們的談話氣氛比較融洽的時候,再切入正題。說不定到那時你不談生意,對方會率先跟你談起生意來。你也可以事先打聽一下你要見的客戶,看他對什麼感興趣。也好有個準備。

還要有禮貌,舉手投足間要透出穩健。

談到正題時,不要用太多的專業術語。要虛心的聽客戶的意見和建議。因為當他提出意見時,表明對你的產品有興趣。

一定要虛心接受,能改進的地方就要改進。不能改進的地方也要相伴法改進,要提供一流的服務。儘量滿足客戶提出的要求。

而且客戶提意見的時候,不要打斷他的話。

最後,要為客戶著想,從他的角度去看問題。比如用了你們的產品能起到什麼樣的作用,能給他們公司帶來什麼好處?明白客戶的需求並且站在站戶角度去為他著想,也就是說如果你是客戶,你該怎末樣去選擇這些產品?

要注意到什麼樣的問題?你把這個問題想好了,就離成功不遠了。

誰能傳授點銷售經驗,一般與客戶交談談些什麼,怎麼找話題,不至於冷場

做銷售,拜訪客戶時,沒有話題聊,如何避免冷場?

18樓:勵變演講表達思維

一、從對方熟悉的事物中找話題

假如有一天,你去一個陌生的客戶的公司拜訪他。見到他之後,你可能會擔心你沒有話題跟他說,或者你更擔心的是你說的是不是他感興趣的。這時,你可以從他周圍的事物中尋找話題。

這些事物都是客戶熟悉的,所以如果你能夠圍繞他身邊的事物來說的話,他一定會感興趣。

從對方熟悉的事物中尋找話題,能夠讓你有話可說,並且能夠保證這些都是他感興趣的。

二、用你的超級聯想來尋找話題

內容枯竭是談話者最大的問題。對很多內向的人人來說,面對陌生人,最大的問題就是說了上句不知道下句。這時,“超級聯想法”可以解決你內容枯竭這個問題。

人類的腦子裝下來的資訊有無數種,但是如果你不主動去聯想的話,它就很難被呼叫起來。遇到陌生人,利用“超級聯想”這種方法尋找話題,會非常有用。

從一個人的身上,我們想到了那麼多的話題,每一個話題,都可以作為我們聊天的資本。所以只要我們努力去聯想,一定可以做到有話可說。

“超級聯想法”要使用得好,必須遵循三個原則。

1、不設限原則。我們在聯想的過程中,可以不用受自己思維定勢的限制,想到什麼都可以說,只要是不傷害到別人的。

2、發散聯想原則。我們在想的過程中,一定要讓自己的思維是保持發散而不是收攏的狀態的,只有這樣,我們才能想到更多的話題。

3、關聯原則。我們想到的話題,一定是要和主體有一定的關聯的,否則會讓傾聽者有點跳躍的感覺而影響了聊天的質量。

用“超級聯想法”來尋找話題,是你開啟思路,做到有話可說最高效的方法。

與客戶見面沒有話題聊怎麼辦?(分享)

如何打破與客戶聊天時冷場的尷尬

19樓:匿名使用者

那就得平時多看新聞,多體驗生活,多上網聊天,等你把工作談完了時候就有說不完的話題了

20樓:浮代佛

1重點不在於說什麼而在於怎麼說

同樣一句話不同的人,不同的境遇,不同的語氣語調說出來感覺都是不一樣的。

比如一句悲傷的臺詞,如果你沒有進入一種悲傷的情緒,那麼無論怎麼讀出來都是很奇怪的。

2別光顧著提問cold reading

cold reading直譯過來稱為“冷讀”。很多人都討厭查戶口式的問題。你多大了?

你是**人?很可惜大部分人依然只會這種表面的聊天模式。如果你會冷讀,就不會有這個問題。

cold 有著沒有準備的意思,reading有著讀心、佔心的意思,冷讀術就是指在沒有防備,甚至第一見面時看透他人的心思,從而更好的與人交流,經常被心理醫生應用於心理**。

比如:“你覺得自己的性格怎麼樣?”

轉換成冷讀就是:“如果我沒看錯,你的人緣一定不錯吧~”

這就很明顯了。這個例子,如果是普通對話,對方很可能會回答:額。。。我也不知道怎麼說。/我覺得我性格還行吧。

但是用冷讀的方式就不一樣了:啊!你是怎麼知道的!/沒有,其實我朋友不多的。

這樣就能輕而易舉的話題了。

成為讀心者(cold reader)的四大要素:

要素一: 維持解釋而不是猜測的心態

冷讀術初學者最容易犯的錯誤之一,就是誤以為冷讀術就是“猜迷”。

這種人往往以為贏得對方的信任,就是要讀出對方的心事,並向對方炫耀:“怎麼樣?我很厲害吧!

”但在現實狀況中,如果以這樣的心態進行解讀,越是說中對方的心事,反而越會讓對方起疑,只會引起反效果而已。所以,為了贏得信任,絕對不能展現自以為很厲害的態度。

要素二:讓對方說他想說的話

不管怎麼說,人最關心的終究還是自己。很多剛開始試用的初學者,腦袋裡想的全是要如何運用學過的技巧,根本沒有餘力將心思放在對方身上。但是,你想說什麼根本就無關緊要,重要的是讓對方說他們想說的事。

永遠不要忘記這才是身為讀心者的你,所該扮演的角色。

讓對方說出他想說的事,對方自然會覺得心情愉悅,也就更願意提供各式各樣的資訊。更重要的是,當對方感受到你是真心願意傾聽他想說的事時,便會感到滿足,然後才會有餘力開始聽你說話。

要素三:說對方想聽的話

要素三是延續要素二而來的。當你讓對方暢所欲言時,自然會明白對方真正想要的是什麼,對方想要聽到你說些什麼。

就好像老婆或是女朋友問你:“這件衣服好看嗎?”我想沒有男人會脫口說出心裡想的,一定都是先思考女朋友期待聽到什麼答案後才回答。

冷讀術運用自如的祕訣也有異曲同工之妙,就是要養成一個習慣:在說話前永遠先思考“對方究竟想要聽我說什麼呢?”

要素四:將對方視為獨一無二的人,對對方的一切都感到驚喜

世界上沒有任何兩片雪花的結晶一模一樣,而且每個結晶的模樣,也就出現那麼一次而已。這聽起來的確非常驚人,但仔細想想,人不也是一樣嗎?世界上不可能有兩個長得一模一樣的人。

不管再怎麼相像的雙胞胎,也一定有什麼地方不太相同。

如果我們與人相處時,能時時懷抱著這種絕對的驚喜,認為這個人是世上獨一無

二、無可取代的,就算沒有刻意表現或說出口,這股意識也會自然而然流露在你的言行舉止中,讓對方感受得到。

3關鍵字聯想法上堆平行下切

這裡的意思是,通過對方給出的有限的內容。來新的話題。

這裡補充一個此方法的練習方法:

首先是場景:

對於你身邊的場景裡選定一個物品,什麼都可以。

接下來是重現:

面對你看到的物品,進行回憶,最好是想象相同或者相似的物品,在你的記憶中搜尋。

然後思考:

為什麼這個類似的物品會出現在你的記憶裡,它一定有特定的原因在你的記憶裡出現。

再回憶一下:

究竟是什麼事情讓你記憶深刻,把當時的畫面和世界觀重建出來!

注意:以上2種反應你要在3秒之內做出。

4講一個好故事

兩個人的對話內容80%都是通過講故事來完成的。在這裡簡單講一下如何講好一個故事:

細節: 一個故事要讓它聽起來像是真的,必須得有細節。比如:

“我躺在床上,被子都沒有蓋(細節)。然後拿出手機瞄了一眼,我還清楚的記得那時候是凌晨3點15分(細節)。接著我翻了一個身······”

起伏: 平淡的故事沒有人愛聽。這就需要你有一定編劇的能力。如果沒有,那不妨講出來之前先編排好吧。

創造世界畫面,背景: 這就像是在佈景,你的故事最好需要有畫面感。不然人們會索然無味。很多**可以很好的做到這一點。

加入感情: 一個好的故事沒有一個好的述說方式也是行不通的。試想,如果機器人瓦力沒有感情,它大概不會有那麼多的粉絲。

5誘出價值觀elicit value

誘出價值觀(elicit value,或者ev)的重點在於找出核心價值(end value)。

表層價值 vs 核心價值

要意識到對方的表層價值和其相對的核心價值對他來說是什麼意思(比如誠實,善良,有禮貌等等)。你需要知道他所需求的表層價值,但你應該同時思考其背後所隱藏的核心價值——那才是真正反映他性格型別的元素。表層價值往往並沒有你想的那麼重要。

核心價值 = 核心需求

“核心需求”比核心價值更準確、更直觀。你要知道對方想要什麼東西,你才能知道他屬於什麼型別。有一些共通需求大體上對所有人都很重要,找出對方獨特,強烈,與眾不同的需求對你判斷型別至關重要。

每個人都有自己的需要。發現它。

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銷售第一次跟客戶見面,該怎麼說,第一次見客戶 說什麼,怎麼說

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