多少人敗在不會說話上溝通技巧受用一輩子

時間 2021-09-01 17:19:40

1樓:勿曉

俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。另外還有許多其它重要的談話技巧,下面做一下簡要介紹:

“閒扯”是與人交談的重要組成部分,應學會閒扯 不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼,那麼談話就能進行得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。

”抱著“說得不好也不要緊”的態度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閒扯並不需要才智,只要扯得愉快就行了。 適當地暴露自己,以自己為話題開始談話,增加對方對你的信任 每個人最熟悉的莫過於自己的事情,所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。

誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向對方敞開自己的心扉。 附和對方的談話,使談話氣氛輕鬆愉快 談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。

假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續對話創造條件。此外,還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談論那些不愉快的傷心事。

學會傾聽,不要隨意打斷別人的講話 理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。

傾聽對方講話的方式有: ⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。 ⑵從態度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。

⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發問,如“後來呢?”。

⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。 不失時機地讚美對方 托爾斯泰說得好:

“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。當然,讚美必須發自內心。

同時應注意讚美他的具體的行為和變化,而不要籠統地誇這個人好。 掌握批評的藝術 在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點:

⑴不要當著別人的面批評。⑵在進行批評之前應說一些親切和讚賞的話,然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不是對方的人格。

用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。 學會表達感謝 在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。

另外,不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裡感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。

感謝時應注意以下幾個方面:⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。

⑶不籠統地向大家一併表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應看著對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。

⑹在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。

2樓:匿名使用者

然而我不是不會說話的人

3樓:鐢扮懚鐟娥煒

我也是心直口快,別人都說我不會說話,容易得罪人

4樓:32號不分開

我是雙子男,感覺挺會說話的,呵呵

多少人敗在不會說話上,六條建議受用一生

5樓:匿名使用者

1、傷害

bai人的事,不能說

不輕易用言語傷du害別人,尤其在較zhi為親近的

dao人之間,不內說傷害人的話。為人謙和、容善良、有助於維繫和增進感情。

2、急事,慢慢地說

遇到急事,如果能夠沉下心思考,然後不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩重、不衝動的印象,增加他人對你的信任度。

3、沒發生的事,不要胡說

人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人。

4、做不到的事,別亂說

“沒有金剛鑽,別攬瓷器活”,不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人。

5、小事、幽默地說

尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,還會增加彼此的親切感。

6、沒把握的事,謹慎地說

對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人可能會覺得你虛偽,如果你能措辭嚴謹的說出來,會讓人感到你是一個值得信任的人。

多少人敗在不會說話上,職場中怎樣溝通最有效

6樓:匿名使用者

那就是要學會換位思考 要多為自己的顧客去著想

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