1樓：祺勢
如果儲存有寄出的快遞單號，就可以查詢到快遞狀態、所在位置、收件人。可以憑查詢頁面截圖去提交投訴。寄快遞時使用者留存的底單如果有的話也儲存好哦。
2樓：班丘思楠
那需要問啊，，快遞公司可以作證的，實事求是，這些都有證據的，絕對不是說有就有沒有就沒有的！你可以問問看，凡事有個道理的，誰也不想吃虧的不是嗎
3樓：吉里吉里
一次買的兩件是吧？要分開退才行，我上次就是退一件填單號的時候也出來另外一件的**挨一起的，我就都勾選了，本以為就表示兩件一起退了，結果過了幾天顯示一件的錢已經退回，另一件我再去看都沒有填寫快遞單號，於是又填了一次退款了一次買的兩件是吧？要分開退才行，我上次就是退一件填單號的時候也出來另外一件的**挨一起的，我就都勾選了，本以為就表示兩件一起退了，結果過了幾天顯示一件的錢已經退回，另一件我再去看都沒有填寫快遞單號，於是又填了一次退款了一次買的兩件是吧？
要分開退才行，我上次就是退一件填單號的時候也出來另外一件的**挨一起的，我就都勾選了，本以為就表示兩件一起退了，結果過了幾天顯示一件的錢已經退回，另一件我再去看都沒有填寫快遞單號，於是又填了一次退款了
4樓：
可以找快遞員，現在快遞服務挺到位的，快遞員名字**都有，可以聯絡一下，問清楚送了幾件。每天的單子應該有記錄。
明明退了2件貨，天貓賣家說只收到一件怎麼辦？
5樓：匿名使用者
你是用的兩次返貨 還是一次性返貨 一次性返貨的話 聯絡返貨的快遞部門 如果是兩次返貨 你去快遞部門查詢下接收資訊 如果已接收 你可以投訴店主欺詐 如果沒到貨 你催促下就行了
我用順豐快遞寄我要退換的兩件貨品，但是**賣家說只收到一件貨品，另外一件沒有收到，怎麼辦？
6樓：匿名使用者
順豐發貨前都有稱重量的，發貨前的重量，還有發貨後的，順豐的是包裝袋子，如果真丟貨那不可能只丟了一件，所以要不就是賣家和快遞都撒謊了，要不就是你確實發了一件，，，，，，再者，賣家簽收了再說有問題那誰知道真假，要是真少了一件他為什麼簽收
7樓：至尊網中名店
賣家說、快遞員證實，這兩種情況都沒有用，如果賣家已經簽收，那就必須由快遞開具書面紅章證明，以證明在賣家簽收前貨物情況。
在此類問題的退款申請中，如賣家已簽收完成，**就會要求賣家提交這份證明。如賣家提交該證明且**認可有效，那你只能找快遞公司要求索賠；如賣家無法提交該證明或**未採納為有效憑證，這個退款申請會被支援。。。
8樓：匿名使用者
那就沒辦法咯，其實在寄的過程中經常會出現的，有的時候是袋子破損，要不就是人家拿了，下次在封口做個記號，拍個照！！！
中通我寄了兩件衣服還**賣家，但是賣家只說收到了一件，該怎麼處理？ 10
9樓：做一個拉風的豬
讓賣家稱下兩件衣服一起的重量，然後你看下你退回去發的那個快遞單上會有快遞公司稱重的重量，減去包裝盒的重量，就是兩件衣服的重量，如果和賣家稱的相差不大，那你就是寄回了兩件。
10樓：在七峰山看雜技的青金石
不知道處理好了沒有，因為我今天也遇到這種情況了，而且我也是把兩件衣服放在同一個透明袋裡了！賣家不認
11樓：匿名使用者
讓賣家拿兩件同樣的衣服稱一下不就知道了嗎
12樓：掌櫃小小柒
是分開寄得還是在一個包裹裡面一起的？
怎麼辦，東西寄了兩件出去，買家說只收到一件
13樓：散盡的煙花
我今天遇到一個這樣的買家，我們發了兩件，買家一直堅稱就收到意見，然後，另一件還申請退貨。我打**給快遞公司，快遞公司說的重量正好是兩個的重量。然後讓那個買家提供證據，卻不說話了
14樓：來醉山
給老公寄出去的衣服，寄出去的時候是4件。兩斤多。他收到居然才有一件才有幾兩。快遞公司也不管他說已經簽收了，不關他的事。無語
我在**上買了2件衣服，但是都不合適，退回給賣家，賣家卻說只收到一件，這樣的情況怎麼辦？
15樓：匿名使用者
我今天也遇到了相同的事，賣家非說重量是一件的重量，而且還有對方快遞的截圖，但是我明明是發了兩件，這邊快遞公司說查重量就行，個人覺得這就是不法賣家的一種**，利用漏洞不想退款，可惡至極
16樓：吳水勇
這個您可以申請維權等待**客服來處理，如果您確定2件都退貨了，那就按我的步驟去操作！
17樓：煬點點
你發貨的時候運貨單上有重量的。你看下重量，和賣家對一下。
18樓：雄鷹ll輝煌
聯絡下快遞公司確認下，不行就投訴他。。 希望幫到你，謝謝採納。。
發了兩件，但是賣家說只收到一件，怎麼辦
19樓：匿名使用者
先給你個建議：以後發貨的時候對包裝好的貨物上做好自己才能看的明白的特殊標記，然後對
內貨物拍照留檔。容告知買家收到貨物開封之前必須給你拍個**讓你確認貨物是否包裝完整，否則出現丟失貨物的狀況不予負責。這樣的話，就比較容易追蹤了。
不過這招比較麻煩，有很多人不願意這麼幹。
下面再來說說目前你能做的，但是不一定會收到效果的：
如果你確定你自己確實發了兩件貨，那麼出現這樣的結果就只能有兩種原因：
1、快遞把東西搞丟或私自扣拿了一件。2、收貨人在說謊。
儘量收集自己的發貨證據（快遞的單據之類），先聯絡快遞公司，查清快遞的各個流程節點，最後的派件人都會有相關資訊，一般快遞公司應該會有派件的記錄。看看能不能查到最後發貨時的狀況。有些聰明的快遞會在派送貴重物品的時候拍照留底的，不過這個也是極少數。
如果是收貨人在說謊，那麼就比較棘手了。畢竟林子很大，什麼鳥都會有的。這個時候就只能自認倒黴，該補發就補發吧，畢竟不入火坑怎麼能跳出火坑！
**新手賣家求助：我明明發了兩件，買家一口咬定只收到一件，怎麼辦？
20樓：天空下
你發貨裝箱的時候有拍照不？快遞單上有稱重不？**發多樣東西要留下證據，才不會給買家藉口。至少你快遞單上有數量的話也比較好辦點。什麼都沒有就只能自己認了，花錢買教訓
我今天寄快遞給人家，是銀行卡，快遞說不可以寄，那我有什麼方法寄給人家
白開水 銀行卡可以選擇順豐或ems寄。因為銀行卡不是違禁品，也不限制物品，只要包裝好的銀行卡，這二家快遞公司就會收寄的。所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。對於本來帶有銷售包裝的物品，一般商家都已考慮到運輸的風險，可在外面加包1層發泡薄膜後，再加2 3層牛皮紙並用膠帶反覆纏繞。自己包裝時...
自己寄快遞給別人要貨到付款自己怎麼拿錢啊
在歙縣古城格鬥的雪梅 貨到付款在收方簽收到快件後，派送網點跟收件人收取貨款，之後快遞公司內部轉賬到發件網點。等取貨的來，來了以後告訴他貨到付款 有的物流不支援，但是貨運可以的 然後他會告訴你錢送到你手的大概時間 有的不說，你要自己問 貨到付款對賣家來說風險也非常大，風險來自一部分新手買家的惡意拍下，...
天津和富陽有多遠？主要是要寄快遞給我
駕車路線 全程約1184.7公里 起點 天津市 1.天津市內駕車方案 1 從起點向西南方向出發，沿賓館西路行駛10米，調頭進入賓館西路 2 沿賓館西路行駛890米，右轉進入黑牛城道輔路 3 沿黑牛城道輔路行駛90米，稍向左轉進入黑牛城道 4 沿黑牛城道行駛1.6公里，過紀莊子橋，在八里臺橋 津淄橋 ...