1樓：加百列
1、如果快遞保價了，應當按保價價值賠償；
2、如果沒有保價的：
快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務，存在重大過失，應當全額賠償損失。
根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。
2樓：圓點楊鶴鬆律師
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
3樓：丹泰清閆旭
如果遲遲收不到快件，有可能是出現了快遞丟失的問題。這個時候就要聯絡快遞公司核實，找件或者要求賠償。具體步驟如下：
1，首先，網上查詢一下自己的快遞狀態，看是不是到了收件地收貨最近網點而且已經在派送，打**確認快件是丟了；不要一方面沒確認好，結果快遞給你送了自己搞烏龍就荒唐了。
2，確認快遞丟了後，建議查詢下相對應快遞公司的客服服務**，講述具體情況，看客服怎麼回答解決。
3，快的公司客服會根據你的快遞單號查詢快遞，具體找相應的快遞；最好的狀況是找到你的快遞，那麼問題就解決了。
4，如果是客服迴應說快遞確實是丟了，那麼就比較麻煩了；需要根據不同快遞公司的規定，給予相對應的補償。
5，如果可以接受賠償，那麼就接受賠償；如果不接受，那麼只能通過行政申訴進行解決。
4樓：覃輝塔凝
您好樓主快遞的包裹是否有保價.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:
1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：a）由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；b）由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；c）顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定，信件類快件按照服務費用的2倍賠償；包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
求採納啊，親！
親！快遞公司把你的東西弄丟了！怎麼賠償啊？謝謝了！
5樓：匿名使用者
樓主快遞的包裹是否有保價
.如果有的話,應當按保價值賠償;如果沒有保價的話,如果對方確能舉出洪災不可抗力證據,將不用承擔賠償,如果舉不出證據,要支付賠償,賠償標準最多為具體服務資費5倍賠償.以下是相關規定:
1\《快遞服務郵政行業標準》有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：a）由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；b）由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；c）顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。2\《快遞業服務標準》規定，信件類快件按照服務費用的2倍賠償；包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍賠償。
6樓：匿名使用者
如果 沒保價 一般只賠運費的10倍 最高
7樓：匿名使用者
流公司的賠償不根據貨值，只按運費的多少或貨物的毛重。一般是賠償運費的2-4倍，或每公斤多少錢，大體上也相當於運費的2-4倍。申明價值不買保險沒用，因為物流公司不開箱驗貨的。
貨主叫它開它都不開。它只管外包裝是否完好，毛重體積是多少。所以，貴重貨物，切記買保險。
法律也是支援這種主張的。
8樓：皇族灬情殤
親，快遞人員全額賠償的
9樓：
成交**，如果是大型的快遞公司回走一定渠道
10樓：王哥服裝
如果是網上購物的合作快遞，就按照成交**賠償
快遞公司把東西弄丟了怎麼賠償找那個部門調節
11樓：寧願獨獨
根據金額大小不同，可以找不同的部門協商解決。
1：金額在5~600以內的，可以直接與派件點部協商解決，只要有合理的價值憑證，快遞派件點部會很爽快的解決的，因為丟失快遞不單會賠償，被總公司知道後還會有一筆不小於500的額外處罰，所以會與收件人私了。
2：金額2000以內，但派件點部不願意協商解決賠付的，可以真搞投訴快遞公司的官方投訴**，官方投訴無效可以直接投訴當地郵政，或者到郵政官網投訴。解決雖然有點麻煩，但也會解決的。
3：金額超過2000，並且協商無效的話，試著報警吧，夠立案標準了，但具體效果，不是特別有效，一般警察不會立案。還可以到當地法院起訴，效果未知，時間比較長。
最後提到一點，如果寄價值比較高的物品，2000元以上的，建議保價，省的丟失後比較麻煩。
12樓：樂聰樂健小伴侶
找該網點負責人或者客服來處理，沒有人處理的話可以向快遞總公司投訴
13樓：匿名使用者
我現在找不到人怎麼賠償 他們推來推去的 我該怎麼辦啊
快遞員把快遞弄丟了，應該如何賠償？？
14樓：加百列
1、如果快遞保價了，應當按保價價值賠償；
2、如果沒有保價的：
快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務，存在重大過失，應當全額賠償損失。
根據《合同法》第311條規定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任。
根據《合同法》第40條規定，格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產損失的情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款，提供格式條款一方應對其中的免責、限責條款盡到提示、說明義務，否則對方當事人可申請法院撤銷或認定該條款無效。
同時，因故意或者重大過失造成對方財產損失的，免責條款無效。
15樓：匿名使用者
對已保價的快遞，應當按照保價額度全額賠償，對未保價的快遞，應當按照運費的三倍賠償。
有下列情形之一的，快遞服務組織可不負賠償責任：
1、由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的；
2、由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；
3、顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
16樓：讓你吃了一精
索賠標準：各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款（快遞單上有說明）進行索賠即可。
如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，可參考以下標準：《快遞市場管理辦法（2013）》《中華人民共和國郵政法（2023年修正）》《中華人民共和國合同法》
附錄①《快遞市場管理辦法（2013）》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
附錄②《中華人民共和國郵政法（2023年修正）》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
17樓：圓點楊鶴鬆律師
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
18樓：忙碌生活著
快遞員把快遞弄丟了，需要按照快遞內物品的金額來確定賠償數額。
19樓：匿名使用者
快遞員把快遞弄丟了，都是需要快遞員本人掏錢賠償的。對於**較高的物品丟失，也需要先行賠償再報警處理的。
20樓：生活晴方好
通常快遞員把快遞弄丟了，為了避免客戶投訴到公司去，都會和客戶私下解決。如果價值不大的話，都會按照貨物的**價錢賠給客戶。如果這戶投訴到快遞公司，快遞公司按照快遞公司的規定進行處罰，並賠償客戶損失。
21樓：法律快車
《郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償： (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
22樓：匿名使用者
你保價了嗎？沒有的話按照快遞公司的有關條款，他們只賠你三倍的快遞費的錢。先向快遞公司投訴，如果你不滿意，就去國家郵政局官網申訴試試。
23樓：譚神神
在你沒有簽收之前你買冬西出現的問題屬賣家的責任，這方面由賣家與快遞公司處理，而丟失的東西買方會補給你，包裹沒到你手上交易就不能完成。
24樓：
看你有沒有保價，有保價根據你保價而定沒有的話郵費和物品都因該陪
25樓：ddd鄧大大
快遞員把快遞弄丟了，保價的按照保價額賠償；未保價的按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》：
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任
26樓：
看有關規定 望採納
27樓：
我看未保價按三倍運費賠償，這是給快遞員監守自盜的機會
韻達快遞將我的快遞弄丟了，怎麼賠償？
28樓：匿名使用者
韻達快遞將快遞弄丟copy了，應當第一時間打
bai**給客服說明du具體情況，並且zhi要求賠償，具體如
下：1、快件發dao生丟失時，應免除本次服務費用（不含保價等附加費用）
2、對於購買保價的快件，快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償；
3、對於沒有購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償；
4、造成使用者其他損失的，按照相關民事法律法規賠償。
擴充套件資料
快遞條例
第十一條兩個以上經營快遞業務的企業採用統一的商標、商號或者快遞運單經營快遞業務的，應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，向使用者提供統一的跟蹤查詢和投訴處理服務。
因快件發生延誤、丟失、損毀或者內件短少而造成使用者合法權益損害的，前款規定的經營快遞業務的企業應當依法承擔連帶責任。
郵局把東西弄丟了該怎麼賠償，ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
來自開心島有趣的白玉棠 按照保價的全額賠償。郵政法第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給據郵件丟失 損毀或者內件短少的,按照實際損失...
快遞公司把我的快遞弄丟了怎麼賠償
法律分析 快遞公司把你的快遞弄丟了，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件 郵件 應當按照保價金額賠償。法律依據 快遞市場管理辦法 第二十條 在快遞服務過程中，快件 郵件 發生延誤 丟失 損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業...
快遞公司把我的快遞弄丟了怎麼賠償
可以直接要求快遞公司賠償。有保價的，按照保額賠償。沒有保價的，按照最高不超過已收取資費五倍的賠償金額進行賠償。具體賠償標準參考寄件人與快遞公司的合同約定。快遞延誤 丟失 損毀或不符時，寄件人有權追究快遞公司的違約責任或侵權損害賠償責任 雙方另有約定的，按約定執行 需要知道 快件丟失 損壞 不合規的賠...