航空公司退票手續費標準有法律規定嗎

時間 2021-10-14 23:02:05

1樓:悠爸跟你聊育兒

退票手續費有法律規定,如果原件客票則按法律規定標準收取退票費,如果折扣機票,則按航空公司內部規定收取退票費。

根據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》中第二十二條規定:

旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

1.旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理。

2.持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

3.革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

4.持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。

5.持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

6.旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

2樓:嘆笑一世傾城

1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費起飛前24以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表.

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於x年x月x日x點x分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用

3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

飛機退票扣多少手續費

3樓:匠子金融

機票退票扣多少手續費?怎麼計算的?

4樓:無聊人也

一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費,起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。

退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於x年x月x日x點x分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

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此外,退改新功能實現了全自動化處理退票、改期申請,如遇航班延誤/航班取消等情況,南方航空將自動推薦進行非自願退改,免收手續費。

5樓:嘖陳二狗

不同航空公司續費不同,機票折扣越低,手續費越高。

1、中國東方航空公司機票退票規定:

頭等艙、經濟艙全價票:收取票價的5%退票費;

9-8折:收取票價10%;7.5-5.5折:收取票價的20%;5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票。

2、海南航空公司機票退票規定:

頭等艙、經濟艙全價票:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取5%的退票費;

9折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取5%的退票費;8.5-8折:

不論在起飛前或起飛後,按票面價收取10%的退票費;7.5-5.5折:

不論在起飛前或起飛後,按票面價收取20%的退票費;5-4折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取50%的退票費。

3、南方航空公司機票退票規定:

頭等艙、經濟艙全價票:免費退票;

9-7折:收取10%退票費;6.5-5折:收取20%退票費;4.5-4折:收取50%退票費。

4、深圳航空公司機票退票規定:

頭等、公務艙及經濟艙8折(含)以上客票:收取票面**5%退票手續費。

7-6折:收取票面**10%退票手續費;6-4折經濟艙:收取票面**30%退票手續費。

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退票規定:

1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於x年x月x日x點x分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。

3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

6樓:秀我

退飛機票手續費新規定:

頭等艙、經濟艙全價票:收取票價的5%退票費;9-8折:收取票價10%;7.5-5.5折:收取票價的20%;5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票。

而這個手續費卻因不同時段及不同折扣有異:

1、南航:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內收5%;75-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內收20%;55折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內收50%。

2、國航、山航:全價票(含頭等艙、公務艙) 收票面價(不含稅的**,下同)的5%作為退票費,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。

3、海航:9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。

4、東航、上航、深航:航班離站24小時(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時以內到2小時(含)以內,收10%;在航班規定離站時間2小時以內,收20%;在航班規定離站時間後,收取票面價50%的退票費。

5、廈航:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內收20%,起飛後50%。

6、川航:6折以上同東航收費方法;55-45折,航班起飛前收20%,起飛後收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛後不得退票。

收費標準不一,要在購票前問清楚,有些**機票收退票費比較高的,根據飛機的起飛情況退機票手續費演算法不同,旅客儘量在飛機起飛前辦理退票。

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注意事項

原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有餘票就可以。

如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高於現價的要補足差價,低於所持有機票航空公司不給往回補差價。

如果是航空公司的原因導致的需要改簽,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之後,飛機起飛之後改簽也有相應的規定

退票規定

1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。

2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於x年x月x日x點x分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。

3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。

7樓:低調額低調額

不同航空公司續費不同,機票折扣越低,手續費越高,具體如下:

1、中國東方航空公司機票退票規定:

頭等艙、經濟艙全價票:收取票價的5%退票費;

9-8折:收取票價10%;7.5-5.5折:收取票價的20%;5-3.5折收取票價的50%;3折:不得退票。

2、海南航空公司機票退票規定:

頭等艙、經濟艙全價票:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取5%的退票費;

9折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取5%的退票費;8.5-8折:

不論在起飛前或起飛後,按票面價收取10%的退票費;7.5-5.5折:

不論在起飛前或起飛後,按票面價收取20%的退票費;5-4折:不論在起飛前或起飛後,按票面價收取50%的退票費。

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客票一般可以在客票有效期一年內不限次數的變更,具體情況按航空公司不同而定。

但由於乘運的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時,該航空公司應儘可能優先安排旅客乘坐後續航班,或為其籤轉其他航空公司的航班

如因上述原因,旅客的艙位等級也需變更時,票款的差額,多退少補。具體以民航各航空公司規定為準!

旅客購票後因故不能成行,可到購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件,在航班離站規定時間24小時之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過機票**的10%;在航班離站規定時間24小時以內,2小時之前退票,收取客票價10%的退票費;在航班離站規定時間2小時以內退票,收取客票價20%的退票費;在航班離站規定時間後退票按誤機處理。

8樓:尤尤老師

如果旅客在預定起飛時間前24小時或2小時內要求退票,將收取10%的費用。如果在出發前兩小時內要求退票,將收取票價20%的退票費。在航班規定的起飛時間後要求退票,按誤機處理。

航班取消、提前、延誤、航次變更或承運人不能提供原座時,旅客要求退票,始發站退票,停站退票的旅客,不退票。

旅客因病退票的,應當提供醫療單位證明,所有票款在始發地退票,未使用區段的票款在停站地退票,不收取退票費。患病旅客的隨行人員應當按照上述規定退票。

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團體旅客購票後自願退票的,按照下列規定收取退票費:

(1) 團體旅客須在預定起飛時間前72小時退票,並收取10%的費用。

(2) 團體旅客須於預定起飛時間72小時內及預定起飛時間前一天中午12:00前退票,並收取票價的30%。

(3) 團體旅客須在航班預定起飛時間前一天中午12:00及航班起飛時間前退票。退票費為票價的50%。

(4) 持聯程票、回程票的團體旅客,按照本條第一款、第二款、第三款的規定辦理退票手續。

9樓:

不同的航空公司2023年的機票退票手續費是不同的。以下是各航空公司2016飛機票退票手續費的新規定。

國航、山航:全價票(含頭等艙、公務艙) 收票面價(不含稅的**,下同)的5%作為退票費,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。

海航:9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。

東航、上航、深航:航班離站24小時(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時以內到2小時(含)以內,收10%;在航班規定離站時間2小時以內,收20%;在航班規定離站時間後,收取票面價50%的退票費。

南航:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內收5%;75-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內收20%;55折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內收50%。

廈航:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內收20%,起飛後50%。

川航:6折以上同東航收費方法;55-45折,航班起飛前收20%,起飛後收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛後不得退票。

另外辦理退機票手續的方法如下:

退機票一般奉行在**購買的票到**退,如果旅客是在深圳出票商那裡出的票,就是需要出票商幫旅客申請退款。

如果是旅客是在網上訂的票,就可以到網上申請退票。如果旅客是在航空公司購買的客票,那麼旅客只要到航空公司經理櫃檯就可以辦理。

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退票費按每張車票面額20 計算核收 退票費的尾數不足一元是按四捨五入到元 2元以下的票價不退。車票改簽不收手續費,但必須在票面指定的列車開車前辦理改簽手續。鐵路旅客運輸規程 第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費 1 旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。2 在發站開車前,特殊情況...

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不同航空公司續費不同,機票折扣越低,手續費越高,具體如下 1 中國東方航空公司機票退票規定 頭等艙 經濟艙全價票 收取票價的5 退票費 9 8折 收取票價10 7.5 5.5折 收取票價的20 5 3.5折收取票價的50 3折 不得退票。2 海南航空公司機票退票規定 頭等艙 經濟艙全價票 不論在起飛...