為什麼快遞公司從來不改正自己的錯誤?

時間 2023-06-03 19:15:09

1樓:集元

把錯誤當成創收的盈利,錯誤當成管理的成就誇誇其談炫耀的資本,其硬低氣**於龐大的勞動力資源!俗稱人口紅利!

2樓:蒲德

我認為首先是快遞公司有很多的分店,一般出錯誤的都是分店,而分店為了自己的業績,肯定不會將自己的錯誤上報,總公司不知道有這些事情,都無法做出改變,同時因為他們犯的錯誤比較小,咱就可以自己承擔或由客戶去承擔,所以他們就不會改正是錯誤。

3樓:網友

其實只有一個原因就是市場監管不夠,說真的並不是快遞公司一開始就有這個習慣,而是中國**對於保護國民權益這些方面是真的很薄弱,沒人監督這些快遞公司,自然就從來不改正自己錯誤了,自主性太差,**也不管制,出現這種問題太正常了。

4樓:奉化隊長飄渺實錄

改正錯誤怎麼罰款,不罰款哪來的錢養他們。

5樓:time小卒酸菜

出現越多的錯誤就可以罰款給底下員工了。領導還有的賺。為啥不錯???

6樓:最愛

沒人管,幹嘛要改,改了利潤就大大降低了,換你也不改。

7樓:但珠軒

因為每次出錯時,都是由快遞員和站點背黑鍋,還用得著改嗎?

8樓:斑馬線

快遞公司只追求高額的利潤,剩下爛攤子就交給快遞員~和客戶,快遞公司永遠沒有責任。都是快遞小哥的錯!!!往往事情的焦點出自快遞公司,卻把責任退給快遞員,他們很會規避責任,也很會製造矛盾!!!

9樓:小皓粉絲團

我覺得一個公司應該有自己的規定,可能是因為有一些顧客的漏寫,簡寫,或含糊不詳,都有可能導致送錯地方,我覺得這個時候快遞公司沒有必要因為這些來去承擔這樣所發生的一些錯誤,快遞員也有每天自己的路線安排,不能抽出時間,因為你的一個件耽誤自己的行程。

10樓:影子

說實話,快遞公司肩上也揹負了太多的責任和重擔,而且快遞員也是非常辛苦的,有可能說他們的一個錯誤就會帶來鉅額罰款,或者說是快遞員的整個月的工資,那麼他們就會避免去承認他們自己的錯誤。只有這樣,他們才可能獲得最大的利益,對他們的品牌價值進行保值。

11樓:醉山初彤動漫

快遞公司作為目前最火的一個行業,他們自認為已經做到很好了。而且如果他們有了錯誤之後,他們會去找一些理由推掉,搪塞過去,就好比雙11快遞太多,他們亂摔快遞。反正只要他們有理由,他們就可以矇混過關,所以說他們從來不會去改正自己的錯誤,而大多數都是從外界尋找一些原因。

12樓:寶寶49690坎對

首先因為快遞公司他的流程是固定的,如果改變的話就會增加一定成本,不是很划算,同時因為這些錯誤不是很大,完全是客戶可以承受的,或者說相比改變的成本和給客戶的賠償,我也是改變的成本較大,所以快遞公司從來不改正錯誤。

13樓:名

因為體制問題,快遞公司現在運營成本越來越高,但是大部分資金都掌握在高層手裡,就導致最底層的工作者,也是最重要的工作人員的到手資金很少,工資少工作難度大加上勞累就會產生負面情緒,所以就算出現了錯誤他們也會覺得工資太少不願意改正。

快遞公司填錯怎麼修改?

14樓:道法自然玄師

如果是**發貨後的24小時內是可以修改快遞公司和快遞單號的。在千牛或者賣家中心已經**的寶貝那裡,找到這個訂單,點選下物流詳情,在裡面就能修改了。如果超過了24小時就不能修改了。

一般只要有發貨給買家,寫錯單號了沒什麼事情的。可以保留好快遞底單,並且旺旺告知買家實際情況,買家能收到貨就可以了。

快遞出現錯誤怎麼辦?

15樓:職場牛老師

網購的時候出現商家錯寄或者多寄商品的時候。我們先和商家溝通,第一時間保留證據,和商家溝通解決這件事,根據商家給我的態度來判斷自己下一步該怎麼做,如果記錯了,商品,我會把商家寄錯的商品拍給商家的客服跟客服溝通一下看客服怎麼樣去解決,如果記錯的商品,是我喜歡的,我可能會留下,如果寄錯了商品,我不喜歡,我會選擇退貨。網購商品如果出現了問題,我們一定及時保留好證據,然後和商家協商這樣的話才能第一時間解決,我們的問題。

如果商家多寄了商品,我會和商家協商解決,看商家多寄的商品是我需要的,還是需要給商家寄回去的,如果是商家的錯誤,商家應該會給出方案,如果商家給出方案我能接受的話我會把這個商品退回去,或者商家多寄了商品,是我喜歡的話,我會和商家協商解決,把東西留下,按實際**購買。

具體到底要怎麼解決?也根據商家寄錯的或者多寄的商品的數量。還有商品的完整性來看,總而言之是商家的錯誤,一定要和商家積極溝通解決,因為不是自己出現的問題這個時候商家是需要單獨負責任的,作為顧客,我們只要保留好證據和商家積極溝通就好了,大部分的商家都會給出,讓顧客滿意的答覆,然後顧客根據商家給出的答覆,再考慮下一步怎麼做就可以了。

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