交際禮儀與交往藝術在服務業中的應用

時間 2023-10-07 07:55:16

金正昆交際禮儀與交往藝術裡面有教師用的嗎

1樓:網友

基本上各種禮儀都是相通的。

大多數場合都可以用到。

《人際交往的藝術》、《人際交往中的100個心理策略》、《社交禮儀》、《職場禮儀》、《中國人的溝通藝

2樓:庚家小小晨

百家講壇裡面有個叫金正昆講禮儀的,我覺得講的不錯,可以聽聽看。

交際禮儀的重要性

3樓:白白先生丶

我國是文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有「禮儀之邦」的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是乙個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作為衡量乙個國家和民族是否發達的標誌之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養的尺度。乙個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。

人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時,還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。

乙個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學習,可以讓學生們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環境,促使社會發展進步,同時改造、發展和實現自我。

從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽度,並最終達到提公升單位的經濟效益和社會效益的目的。

從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟體。

所以,學習禮儀,不僅是時代潮流,更是提公升競爭力的現實所需。

4樓:中哥點評

講究禮儀,遵從禮儀規範,可以有效地展現乙個人的教養、風度與魅力,更好地體現乙個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。

簡述交際禮儀規範性的具體表現?學習禮儀的目的和作用?簡述交際禮儀中使用委婉語的藝術性?求答案

5樓:冰野

如下參考:1、禮貌是指在人際交往中,通過言語和行動向對方表達謙虛和尊重。它體現了時代的時尚和道德水平反映了人們的文化水平和文明程度。

禮貌注重表現乙個人的品質和樸實。

2、禮儀禮儀是指人們在日常生活和社交場合互相問候、問候、祝願、同情並給予必要的幫助和關心形式是禮貌的具體表現形式,禮貌表現在外表、外表、舉止和語言、行為等方面,它是一種比較正式的禮儀,是一種主要的禮儀。它顯示了內容的重要性。

區別以及聯絡:1、聯絡:

禮儀:是禮貌的一種形式。

禮貌:是禮儀的標準。

禮儀:通過禮儀和禮貌體現。

2、區別:禮貌:表示尊重的一種行為形式。

禮儀:習慣的形式和特定的尊重要求。

禮儀:表示尊敬的莊嚴儀式。

6樓:匿名使用者

1. 禮貌 禮貌指在人際交往中 , 通過言語、動作向交往物件表示謙虛和恭敬。它體現了時代的風尚與道德。

水準 , 體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌側重於表現人的品質和素 養。禮貌包括禮貌語言和禮貌行為。

2.禮節 禮節指人們在日常生活和社交場合相互問候、致意、視願、慰問以及給予必要協 助與照料的慣用。

形式 , 是禮貌的具體表現方式 , 是禮貌在儀表、儀容、儀態及語言、行為等。

3. 儀式 儀式它是一種較為正式的禮節形式 , 是一種重大的禮節。它表示對所含內容的重視程度。

三)禮貌、禮節、禮儀的聯絡與區別。

1、聯絡:禮節:是禮貌的表現形式。

禮貌:是禮節的規範。

禮儀:是通過禮節、禮貌具體體現。

2、區別:禮貌: 表示尊重的言行規範。

禮節:表示尊重的慣用形式和具體要求。

禮儀:表示敬意而舉行的隆重儀式。

二、禮儀的根源。

祭祖說風俗說。

父權制說。需求說。

二、禮儀的根源。

祭祖說風俗說。

父權制說。需求說。

四、禮儀的原則。

平等的原則。

尊重自愛的原則。

遵守約束的原則。

誠信的原則。

寬容的原則。

自律的原則。

7樓:匿名使用者

你哪個專業的。。。安保學院? 同求。。。

8樓:匿名使用者

安檢1101級的? 那位女生啊 我是陳胖子豬。

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