1樓：匿名使用者
沒買金伯利鑽石吊墜之前你是她們的衣食父母，買了金伯利鑽石吊墜以後你就淪為為棄管的孫子。
如果你確實沒故意或通過其它手段破壞金伯利鑽石吊墜你可以像法院起訴金伯利鑽石吊墜經銷商，起訴書在網上扒，人後通過****
標題一定要醒目
2樓：
你好，這種問題因為沒有現場證明是無法說清楚的。最後消協會仲裁的結果是，買賣雙方共同承擔責任。這種說法也是比較公平的。
可能您心中會對商家有怨恨，但實際上掉了鑽石是一回事，鑽石脫落後這顆鑽石去哪了石另一回事。所以商家可以做到的最大極限是給你**低價鑽石，幫你免費鑲嵌。
另，可能需要你在網上多發帖，引起他們的重視，才能維護自己的合法權益。之前珂蘭有個事情在網上就挺火的。目前只有消費者權益的一個**上有相關事件的報道，你可以參考一下！！
3樓：珍豬珍豬
一般這種情況確實需要有質檢報告的，質檢部門應該工商管吧，如果有報告他們也賴不了什麼，正規珠寶品牌都會有這項售後服務的，如果是因為他們的鑲嵌工藝不到家導致的鑽石脫落，甚至脫落不之所蹤，他們都要負責到底的，而且好的珠寶鑲嵌工藝掉鑽石是相當微乎其微的機率的，那麼只能證明你買的那家技術不咋的，還有個簡單的辦法，直接打**給消協，武漢那邊就是12315,不知道其他城市是什麼號碼,打114問下,消協介入的話會比較容易解決.
4樓：永恆鑽飾
這種事情，樓主只能認命了，因為這種事情說出來不好仲裁。到底追究誰的責任很不好說。因為現在國家鑑定不出鑽飾牢固性的。
建議以後買鑽石鑲嵌類的商品，多注意些吧，一般爪鑲的比較牢固，材質要選18k的。pt950也很軟不太適合鑲嵌
5樓：閉英海
報工商局啊
不過你這種情況
無論你做什麼沒什麼大效果的
6樓：匿名使用者
打官司 告他們 ！！！
我買的i do鑽戒不到一個月，鑽戒上面的碎鑽就掉了，這個售後負責嗎？
7樓：匿名使用者
這個是負責的，因為不是你的責任，不是你故意弄壞的。
8樓：匿名使用者
那麼嚴重啊，看來做工不是很好的，應該可以售後的吧
9樓：匿名使用者
誒，我老公的也是掉鑽，售後服務我不是太滿意，還沒確認什麼造成就說要我們出錢補的
10樓：匿名使用者
負責的，於情於理，有售後的證書就更好啦
11樓：愛美珠寶
時間不長，它們要負責的
朋友給我買了個金伯利鑽石項鍊，但是標籤丟了，我想查查多少錢買的，但是不知道怎麼查，上面有編號
12樓：嚼著喝的酸奶
你可以去賣鑽石的店問問啊，就說你想買一個這個一模一樣的送人，他們應該會拿給你看的，你就知道什麼價啦
13樓：湖水永清
鑽石多大的，可以估算出來，最好有鑽石等級
金伯利鑽戒的鑽石掉了怎麼辦？
14樓：單于幼綠
1.1800元的鑽戒,估計所鑲的鑽石是不會太大的.如果你戒指圈的金屬是鉑金(pt),則指圈就得近千元.
所以那粒鑽石的價值也就是幾百元. 2.鑽石戒指在佩戴的過程中,發生鑽石掉落的事是不多見的,但恰好讓你碰上了.
這種事賣家一般是不會負責賠償的(尤其是買後時間相隔較長的話).找消協也不好處理,因很難來確認究竟誰是責任方. 3.
一般說來,像你這種情況就只能是自認倒黴了,就像在馬路上或在商場裡不幸錢包被偷了一樣.所以,勸你想開一些吧!
鑽戒沒到一個月鑽石掉了怎麼辦？商家有沒有責任？
15樓：拜嘟
這個有bai兩種情況。
情況一：人為
du磕碰損壞導致脫zhi落，不會賠付dao，人為專磕碰會有痕跡的。
情況二屬：本身購買時鑲嵌不牢固，是可以賠付。因為購買時消費者是不懂的，所以不會檢查，但正規品牌都會在售前的最後一步檢查鑲嵌的牢固性。
不過，就算是店家的問題，消費者很難舉證，無法判定是不是店家的責任。
最終結果，應該是很難賠付，除非你動用**並能給他們製造一定麻煩，且證明是商家的問題。
另外你可以仔細觀察一下你的戒託，不管是四爪、六爪或者是其他鑲嵌方法，碰撞後肯定有痕跡。開口、鬆動、明顯歪偏等。如果有，基本就是後期造成；如果沒有，很可能是店家的問題。
16樓：匿名使用者
商家是有責任的！一個鑽戒主要的是那顆鑽！所以戒託一定要牢固！還沒一個月鑽石就掉了，也說明了戒託是殘次品
17樓：匿名使用者
有的，可以退貨，如果不是人為原因
18樓：花開花落花自哀
要看你的鑽石是怎麼掉的。
19樓：孤狼
找不到了也沒辦法，商家無責
我在零八年買了金伯利的鑽石，可後來的話由於鑽石脫落，但我想拿到店裡去調換工作人員說，必須要鑽石證書
20樓：匿名使用者
這個一般沒辦法的，她們不是不給換，而是你確實丟失了證書，專櫃都很坑的，調換你還是要加錢，你現在的鑽石是多大的呢？
客人在金伯利鑽石買了了鑽戒，戴了四個月，掉鑽了來櫃檯上大鬧，櫃檯還有其他客人，該怎麼處理？
21樓：何以不嗣音丶
先安撫，肯定顧客的遭遇 例如 您的心
情我很能理解。但您這次來肯定是抱著解決問題的心態來的，我是來解決您問題的。請您先冷靜，我們來協商如何處理您遇見的問題
然後，這邊請~ 帶離櫃檯。 然後開始聽顧客說，然後開始找到為什麼鑽石會掉的原因。然後劃分責任，最後解決問題
話說，您提出這個問題您是店長麼？還是經理人。我也是店長，但我只負責解答顧客疑問和顧客投訴。
22樓：金伯利美女
正常情況都是按一定比例補償了
在香港買的鑽戒鑽石吊墜和三色黃金項鍊鑑定
鑽石永嘉 以後建議樓主買鑽石顏色最起碼在h色以上,淨度不用那麼好,vs2就可以了,都是專業人士在十倍放大境下很難看得清裡面的內含物 買戒託最好用pt900,因為18k佩戴久了會容易褪色克拉重量 carat 在其他三c相同的情況下，鑽石的 與重量的平方成正比，重量越大，價值越高。鑽石的重量是以克拉為單...
我買的翡翠a或吊墜，試驗號899fb171186是真的嗎
在水伊人 證書編號899fb171186經查驗是一款翡翠a貨吊墜。鑲嵌千足金，葫蘆造型諧音福祿同時也含有多子多福的美好願望。出具證書的檢測機構為國土資源部廣州礦產資源監督檢驗中心。此機構是直屬國土資源部，經國家認證認可監督管理委員會授權認證的國家級權威檢測機構。因此出具的結論具有權威有效資質。請完全...
我在網上買的玉髓吊墜，大家幫我看看值多少錢？
親，玉髓就是瑪瑙，瑪瑙憑藉其多變的顏色和花紋稍微值一些錢，但也不是很值錢。您這個說實話，樓上說九塊九包郵確實差不多，二十以內都還好，二十以上就不值了。這是個平安扣造型，寓意不錯，夏天戴著涼涼地，也挺好的，帶著玩玩吧。買了一個玉髓掛墜，大家看看值多少錢？你喜歡它就值你買的那個價，不喜歡它就不值 求專業...