手機接到電話老是顯示未知號碼怎麼回事

時間 2021-05-05 18:09:27

1樓:華為終端客服

首先,建議您按照如下步驟進行排查:

1、手機未開通「來電顯示」功能:建議您聯絡運營商諮詢開通和相關收費事宜;

2、手機號碼歸屬地過期:建議您嘗試手動更新「號碼歸屬地」(更新號碼歸屬地需要聯網,建議連線wlan時更新)。操作方法:

(1) emui 3.1及以下:撥號》選單(右下方三橫線)>通話設定》更新號碼歸屬地》手動更新;

(2) emui 4.0與4.1:撥號》選單(右下方三橫線)>設定》號碼歸屬地自動更新。

若以上方法不能解決,可分為下面兩種情況:

1、所有來電顯示「未知號碼」

建議您在「設定》應用管理」中找到撥號應用,然後嘗試刪除資料並清空快取(若未找到,請在右下角「選單》顯示系統」中查詢)。

建議您進行資料備份然後嘗試恢復出廠設定或刷機升級到最新版本。

建議您攜帶購機發票去網點進行檢測維修。

2、個別特定來電顯示未知號碼,一般非手機問題,導致該問題的可能原因如下:

對方使用的是網路**軟體撥打的**。

有的手機可以進行設定或使用第三方軟體遮蔽自己的號碼,使得不傳送本機號碼。

對方到運營商部門辦理了相關業務,使得他在撥打**時,不對外傳送自己的號碼。

對方是國外打過來的**,在主叫方傳送了號碼,但是不同國家運營商之間的資訊交換方面可能不相容,使得該號碼資訊在傳送過程中丟失,導致來電號碼無法正常顯示。

2樓:無與倫比的子睿

普遍的原因是:沒有開通來電顯示功能,來電時就會顯示未知號碼。還有一種原因就是,如果你在已經開通了來顯功能的情況下,來顯仍然顯示未知號碼,那麼對方很有可能是通過非常規途徑如通過網路給你打的**。

首先,建議您按照如下步驟進行排查:

2、手機號碼歸屬地過期:建議您嘗試手動更新「號碼歸屬地」(更新號碼歸屬地需要聯網,建議連線wlan時更新)。操作方法:

(1) emui 3.1及以下:撥號》選單(右下方三橫線)>通話設定》更新號碼歸屬地》手動更新;

(2) emui 4.0與4.1:撥號》選單(右下方三橫線)>設定》號碼歸屬地自動更新。

接到來電時總是顯示未知號碼,是怎麼回事

3樓:匿名使用者

為什麼有些來電會顯示「未知號碼」?別亂掛,不然錯過重要來電

4樓:中國聯通

1、如果您手機被bai叫顯示未知,通

5樓:

接到來電時總是顯示未知號碼常見原因二個。

1、沒辦理來電顯示功能,這個是需要付費的。

2. 來電是網路**,沒號碼。

3. 來電申請了隱藏號碼,對於你來說是看不不到號碼的。

6樓:匿名使用者

vivo手機來電顯示未bai知/私密號碼,du可參考以zhi下資料:

1、只是個別的來電dao

不顯示,可能是對方使用版

了網路**或者第權三方的軟體撥號;

2、對方開啟了隱藏號碼的業務;

3、**是從國外或者境外打進來的;

4、可能是您沒有開通來電顯示**,建議您向sim卡所屬運營商諮詢。

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