聯想電腦在保修期內!但是不能開機服務站是說硬碟壞了,但我有疑問

時間 2021-06-25 01:11:32

1樓:匿名使用者

只要硬體沒拆封,沒有改動硬體結構,非不可抗拒原因,都不能拒絕保修,很多機器出廠就是無系統的,安裝的dos或者liunx系統,買到後安裝什麼系統,包括d版的,一樣可以保修,不給維修,打400**投訴。

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如果硬碟壞了,是可以亮機的,只是卡在硬碟檢測或者進系統前那裡,--------------

官方保修說明:

如何獲得保修服務

如需要保修服務,您可直接與產品銷售商或授權服務機構聯絡,也可登入聯想**服務支援頁面,或撥打相關產品的服務****,與我們聯絡,由我們的服務人員為您安排服務。申請保修時,您應提供有效的①銷售發票;和②保修卡等保修憑證,方可獲得保修。在購買產品時,您應向銷售商索取並妥善保管完整填寫的銷售發票。

如發票內容與產品實際不符、被塗改或無法辨認,視為無效。產品經修理或更換的,您應妥善保管維修記錄。保修卡、保修證書、三包憑證、維修記錄等檔案統稱為保修憑證,這些檔案是您有權獲得保修服務的證明。

如您不能提供有效的上述檔案,則在我們可確認產品或部件屬於保修範圍的情況下,也可為您提供保修,但這不作為我們的義務。當您申請保修服務時,需要遵守我們規定的一些必要程式,包括提供必要的相關資訊,遵循特定的鑑定和解決問題步驟。

不提供保修的情況

如產品存在下列情況,本檔案項下的保證及保修服務將不適用:①產品或部件超過相應保修期;②錯誤或不適當使用、維護或保管導致的故障或損壞,如:不當搬運;非按產品合理預期用途使用;不當插拔外接裝置;跌落或不當外力擠壓;接觸或暴露於不適當溫度、溶劑、酸鹼、水浸或潮溼環境;及蟲噬鼠咬或異物侵入等導致的產品或部件(如外殼、lcd屏、介面、元器件、線路等)碎裂、鏽蝕、損壞等;③由非聯想授權機構或人員安裝、修理、更改、新增或拆卸造成的故障或損壞;④產品或部件的原有識別資訊被修改、變更或除去;⑤無有效銷售發票或保修卡,但本檔案另有規定的除外;⑥使用非合法授權、非標準或非公開發行的軟體造成的故障或損壞;⑦因病毒感染、黑客襲擊或其他惡意侵害行為造成的故障或損壞;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或損壞;⑨其他非因產品本身質量問題導致的故障或損壞。

遇上述情況,您應向相關責任方尋求解決,聯想對此不承擔任何責任。因非在保修期或保修範圍內的部件、附件或軟體導致產品不能正常使用的,不是保修範圍內的故障,此類問題應按相關保修規定通過更新修復這些部件、附件和軟體解決。產品使用過程中正常的脫色、磨損和消耗,不是保修範圍內的故障。

2樓:米豆

硬碟壞了開機時bios就會自檢不到,進入bios也找不到硬碟,這種情況就是硬體故障,必須更換。

如果是開機自檢到硬碟,只是系統進不去,那就是軟體系統問題,另當別論的可以自己重灌。

現在都不知道你不能開機是什麼具體現象,你自己得先弄清楚是硬體還是軟體故障

3樓:澤拉圖

無論裝了什麼系統,都不能因為是否正版而拒絕硬體保修。

建議樓主打12315舉報此售後服務店。

另外不能啟動不一定是硬碟的原因,很有可能是系統崩潰什麼的,重灌系統就能解決了。估計是售後服務店想騙你錢故意這樣說的。

4樓:匿名使用者

系統(軟體)和硬體是分開保修的。就是說如果電腦出廠不帶系統,而且你也沒有在客戶服務中心購買系統,只保修硬體。

5樓:註冊疲勞

保修期內即可保修,致電北京總部詢問

聯想膝上型電腦硬碟壞了 在保修範圍內

6樓:匿名使用者

會給你修的。因為抄在保修範圍內。首先,bai你用力

du敲電腦,即使是開機狀態,損壞硬zhi

7樓:匿名使用者

1,直接將整檯筆bai記本拿到聯想的du維修站,經維zhi修站檢測後,在dao保修範圍內會免費進行更換專。

2,也可以直接屬拔打聯想的售後**,即可實現報修,報修成功後會有工程師與您聯絡,為您提供一站式服務。

*聯想膝上型電腦在保修範圍內修理或更換後的產品或部件,在剩餘保修期內繼續享有保修,剩餘保修期不足三(3)個月的按三(3)個月計算,但對初始保修期在一(1)年以下的產品和/或部件,在上述情況下,剩餘保修期不足三十(30)天的按三十(30)天計算。

8樓:紅狐

找售後服務,能更換一個新的,當然看能不能把資料儲存一些,沒什麼重要的資料的話,就換新盤吧,質保範圍內免費的應該。硬碟一般保修都是30個月。

9樓:匿名使用者

在,好像整個保修一年,不過,很可能是非人為原因導致的才保修……。建議你先打內打客服問問!容聯想官網應該或你買時的配置單上應該有售後服務號,你自己查下。

看了你的補充,你別說是你那樣弄的,你就說不知道怎麼的就壞了……,修不修,拿去試試看吧。

10樓:小9悠遊

敲鍵盤,硬碟壞?沒見過。

我只敲壞過鍵盤,然後拿過去換的,這個給換。

保修期內的東西,你拿過去換還不是隨便你扯,大膽拿去換吧,他問就三不知好了。

11樓:匿名使用者

如果硬碟外觀沒損壞,並且在保修期內的話都可以保修,如果外觀有損壞的話,那你只能夠重新買一個了······················

12樓:匿名使用者

打聯想的服務**,等他們來了看他們怎麼說,問你怎麼壞的就算不知道怎麼就壞了(你的硬碟也太經典了敲下鍵盤就壞了,質量也太水了)跟他們好好說,爭取換個硬碟

13樓:天邊的海水真

那就找他給你修去啊,還問。。

14樓:匿名使用者

在保修範圍內是免費更換的,前提是你不要說實話,只能說用著用著就不能用了。肯定會給你換的。

聯想膝上型電腦在保修期內硬碟壞了能免費修或者免費換嗎

15樓:翁旗於明珠

10年的電腦,保修兩年,早過保了,如果是在質保期內的,硬體一般要損壞了才更換或是維修的,一般電腦硬碟都是更換,不過不知道聯想的售後是否返廠修理,這個就不知道了,光碟機如果沒壞,是不可能更換的

16樓:匿名使用者

聯想的售後服務是全國一流的,我是聯想十年級使用者,從桌上型電腦到手提式。無論硬體還是軟體,你儘管去找維修站好了,絕對使你滿意。比如05年時我二個月之內換三塊主機板(我從來不關機)。

我去年5月份買的thinkpad t500,第二天就拿去重灌系統(兩套系統,一套有光碟),當然是我的原因。現在光碟機讀不完盜版碟,拿去換了,並且都沒帶發票去,還是異地修理。放心去修吧,什麼單子都不需要,只要你的機器在保修範圍內(光碟機當然只有一年的保修期)。

17樓:貪睡的白紙

同學呀~~讀不到盤,第一跟硬碟沒關係,第二 並不是所有的破gost盜版光碟都能被讀的,你應該先重啟機器按f2進入bios 看boot裡面hdd後面顯示有沒有東西,如果有 硬碟沒壞,反之則壞,判斷光碟機是否損壞 可以通過你拿 正版的安裝光碟進行安裝,就可以了,開機按f12 選擇odd或者ide/cd 此為光碟機引導專案,然後不斷敲回車 看能否看見顯示器下方有白色滾動條出現,出現了就可以安裝啦~別總想安裝不了系統 盜版光碟讀不了 就是機器硬體壞了~這種想法是不對的哦

18樓:愛神不愛

您好!為了簡便快捷的解決您的疑惑,問題需要專業的工程師後臺查詢有關內部資料才,然後通過機器信心解決問題,建議您聯絡聯想售後,售後**諮詢:

其他問題也可以在這兩個論壇比較全,

idea論壇:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=fm_lbbs_baidureply

think論壇:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=fm_lbbs_baidureply

希望能幫助到您,謝謝呢。

19樓:匿名使用者

我的y450光碟機因為不讀***換過兩三次,硬碟被他們做資料恢復後也不行換了新的。現在電池損耗95%多也拿去申請換新的了

20樓:超之燕

讀不到盤 不是硬碟壞,要麼是你的盤不行,要麼就是你的光碟機壞了

請問在:聯想電腦保修期內硬碟壞了,需要換。去售後那裡換。要錢麼?

21樓:不會流淚的傻子

保修期內損害更換是免費的。

前提是你的硬碟正常使用損害的,而不是進水,摔傷等

22樓:匿名使用者

一般硬碟廠商的包換期限是一年,如果在這期限內,他應該給你免費更換(人為原因損壞他不會給你換的)。

如果過了包換期限,保修期是三年,一般只能給你免費保修不會換新的(人為原因損壞保修也不會免費)。

23樓:超級

在三包範圍內更換時免費的

iphone6在保修期內主機板壞了,但是之前換過螢幕,還能保修嗎?

24樓:豐豐的風箏

能保修的。

蘋果售後,只要你在保修期之內裝置出現問題,不是人為因素造成的,你去了就給你換新機。

智慧機注意事項

1、病毒

智慧手機和我們每天都用的桌上型電腦、筆記本一樣,都是基於一套開放的平臺,所以中病毒只是幾分鐘的事情。鑑於此,隨時備份重要資料,是使用智慧手機時必須要做的工作。

2、宕機

既然是和桌上型電腦windowsxp一個性質的開放式作業系統,當受到非法程式干擾而宕機,也就司空見慣。所以最好不要肆意安裝各種應用軟體。另外,軟體裝多了、文件存多了,手機的資料讀寫速度也會變慢,這和“宕機”的道理相同。

3、耗電

智慧手機的cpu、螢幕等硬體的耗電量都是不可忽視的,這些硬體很容易就將電量耗盡,再加之現在的智慧手機也越來越追求時尚輕薄,其小小的電池容量就顯得更加可憐了。這方面是沒有解決辦法的,只能是提醒智慧手機使用者,別老沒事兒玩兒手機了。

聯想膝上型電腦硬碟在保修期內更換了一個新的,假如又壞了怎麼辦

25樓:匿名使用者

在保修期內更換硬碟是有發票或者保修記錄的,你可以把保修單及帶去進行更換。也是質保3年的。

26樓:浙中國象棋大師

一、先檢測一下新換硬碟的已經使用時間;

二、用檢測軟體檢測一下硬碟的效能回;

三、如果在保修期內仍舊壞答硬碟,還是可以免費更換的,如果剛換上硬碟,膝上型電腦的整機保修時間到了,新硬碟從換上起一般三個月內也是可以更換的(不同的廠家延保時間可能略有區別)。

27樓:匿名使用者

在保質期內更換時免費的,如果出了保修期。需要自己價錢更換,或者自己購買同等型號的硬碟請人給你更換。相比去售後要便宜些。

28樓:吳昊

繼續更換。如果有更換三次更換記錄,可以要求換貨。

29樓:眾志成成

在保修期都是保修的 如果是剛換的硬體壞了 還是去找聯想售後來維修的.

30樓:水木之東

按硬碟的質保期算,從新硬碟使用開始算吧。你可以問一下客服。直接在聯想官網上問就行

31樓:中國萬歲萬萬萬

保修期內 一年內免費換新的(我也是自己裝系統,多次讓他自己關機搞壞了)我換過。

32樓:匿名使用者

還是安你原來那個硬碟的日期質保,在保期內還能換。

33樓:匿名使用者

又壞了保修期不過還可以更換,硬碟都包三年