1樓：華為終端客服
場景1：手機上方狀態列顯示一個sim卡的圖示，上面有一個感嘆號
解決方案：
請確認使用標準的 nano-sim 卡。請勿使用非標準 sim 卡或自行剪卡，剪卡容易導致 sim 卡無法被識別或損壞手機。建議您到營業廳更換標準 sim 卡。
請確認 sim 卡卡託是否安裝到位。
請確認 sim 卡表面是否有髒汙。如果有，可使用酒精擦拭晶片表面，或到營業廳更換新的標準 sim 卡。當 sim 卡經過長時間使用後，金屬表面容易被氧化而引起概率性不識卡，建議您前往營業廳更換新的標準 sim 卡。
請勿在開機狀態下插拔 sim 卡。如果您在開機狀態下插入 sim 卡，請重啟手機。
場景2：手機裝2張sim卡只能識別1張sim卡
問題現象：裝2張sim卡只能識別1張
解決方案：
請先確認手機是否支援雙卡，確認方法：手機撥號盤輸入“*#06#”，檢視手機imei號。若有imei 1和iemi 2兩組串號，則為雙卡手機，只有一組imei號，那麼手機為單卡手機。
雙卡手機：卡託位置1可安裝 nano-sim 卡，位置2可安裝1張nano-sim卡或者1張 micro sd 卡。
請交換雙卡位置，若更換位置後固定同1張sim卡不識別，建議您前往營業廳更換新的標準 sim 卡。
交換雙卡位置後，固定卡槽1或者卡槽2不識別。請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
單卡手機：卡託slot1可安裝 nano-sim 卡，slot2只能安裝micro sd 卡。請將sim卡安裝在卡託位置1的位置，注意缺口方向，位置不支援安裝sim卡。
場景3: 手機能識別卡，但沒有訊號
問題現象：手機能夠識別卡，但是插入後，訊號條始終打叉或不顯示相應的訊號條，但插入其他手機能夠有訊號。
問題原因：
部分機型不支援熱插拔，請插好卡後重啟。
部分機型卡槽支援的制式有限定（如：電信制式機型的主卡），請確認手機是否支援該運營商sim卡，如果支援仍然無訊號，請您提前備份好資料，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。
2樓：蘇小小小小
可能是sim卡接觸不良，把手機關機，把sim卡重新取下來裝上去，開機以後應該就可以了。
手機讀不出卡的解決方案：
1.確認sim問題是否有問題，經過手機重啟卡重新插放等步驟無用後，找一部手機確認是否sim已壞，如過在其他手機上依然無反應就是卡壞了，需從新補卡。
2.確認是否手機故障，將其他手機卡插入手機，看是否能讀取sim。如不能，有可能是卡槽壞了，也可能是手機系統出現問題。
3.升級手機系統，前往設定檢視手機系統是否為最新版本，嘗試先升級版本試試。
4.恢復出廠設定，注意先備份手機內容，升級版本可能會丟失手機內的**及聯絡人。
3樓：中國移動
手機無法識別sim卡處理方法：
一、請根據手機型號確認使用sim卡型別是否正確。不正確的sim卡可能會損壞卡託和卡槽，甚至不能取出；
二、請確認使用標準的sim卡。請勿使用非標準sim卡或自行剪卡，剪卡容易導致sim卡無法識別或損壞手機，建議到營業廳換原裝的標準sim卡；
三、請確認卡片放置是否正確。sim卡的缺口和卡槽是否對應；
四、請確認sim卡表面是否有髒汙。如果sim卡使用時間較長，可用酒精擦拭晶片表面，或到營業廳更換原裝的標準sim卡。sim 卡長時間使用，金屬表面容易被氧化而容易引起概率性不識卡；
五、請勿在開機狀態下插拔 sim 卡。插入 sim 卡後請重啟手機嘗試；
六、若問題仍然存在，請提前備份好資料，並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
4樓：森森森大魔王
參考資料
手機之家.手機之家[引用時間2017-12-28]
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