1樓：華為終端客服
如果您的手機支援快充但是充電時不顯示快充圖示，有可能是您所使用的充電器為非標配充電器或資料線連線異常問題所導致。
如果您未使用標配充電器，建議您使用產品標配充電器進行充電。支援快充的手機必須使用標配的快充充電器及標配的資料線才可以進行快速充電，使用其他型號的充電器及資料線則為普通充電或無法充電。
剛使用快充充電器進行充電時，手機和快充充電器需要 10s 左右時間進行協議互動，開始會有稍許時間不顯示快充圖示。此現象並非手機故障，請放心使用。
如果您插入資料線速度太慢或資料線介面不完成吻合，請重新拔插一下資料線。插入資料線速度太慢或資料線介面不完成吻合也有可能出現協議互動異常，導致快充異常。
若以上仍未能解決您的問題，請提前備份好資料，攜帶購機發票和充電器前往華為客戶服務中心檢測處理。
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